Últimas reclamaciones

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C. M.
15/10/2024

Reclamación daño en el vehículo recogido el día 14/10/2024 a las 11:10 am

Estimados/as señores/as: El día 30 de septiembre de 2024 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web www.parkos.es del coche Chevrolet Aveo LT matrícula 5935 GKX en la Terminal 2 del Aeropuerto el Prat de Barcelona El alquiler del coche iniciaba el 11/10/24 a las 2:00 am el día por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el mural de Miró en la terminal de salidas de T2. El vehículo se les entregó en perfectas condiciones y hasta el chico que me cogió el teléfono ayer de la empresa Car and Fly Garage (Parkos) me confirmó lo anterior. El caso fue que al recogerlo, aparentemente todo estaba correcto ya que al revisarlo por fuera y por dentro no aparentaba ningún daño. El problema fue al salir del parking y posterior incorporación a la autovía cuando no podíamos meter la 5° marcha. Nos paramos y efectivamente, tras mil comprobaciones seguía sin entrar y rascaba. El pomo parecía manipulado y no estar bien colocado. Llamamos al número de la empresa +34 623 434 302 y ahí nos dicen que no nos pueden dar ninguna solución ya que no hay ningún número de administración y que la única vía es por correo electrónico, sin hacerse responsables del asunto y desviando la atención. Al llegar a casa , descubrimos que la marcha atrás tampoco funciona, no pudiendo aparcar, y llegándose a escuchar un ruido extraño. Sospechamos de conducción brusca y por lo consecuente un daño en la caja de cambios o en algún cable de transmisión. Ruego amablemente, que respondan o den solución lo antes posible. Estoy dispuesta a llevar el coche a un taller que predispongáis vosotros y con la evidencia del daño a la revisión, y la factura, os hagáis cargo debidamente. Un saludo y espero vuestra respuesta.

Resuelto
L. F.
05/01/2024

Problema con el reembolso

Hola, realicé una reserva a través de parkos en el parking Boeingpark del aeropuerto de Oporto. Cuando me presenté allí, estaba cerrado, y me dicen que no les consta mi reserva. Con lo cual, tuve que dejar mi coche estacionado en otro parking mucho más caro y así no perder el vuelo

Resuelto
L. F.
05/01/2024

Problema con el reembolso

Hola, realicé una reserva a través de parkos en el parking Boeingpark del aeropuerto de Oporto. Cuando me presenté allí, estaba cerrado, y me dicen que no les consta mi reserva. Con lo cual, tuve que dejar mi coche estacionado en otro parking mucho más caro y así no perder el vuelo

Cerrado
M. M.
25/09/2019

PROTECCIÓN DATOS

Realicé una reserva a través de la web de Parkos del parking wifi park en Madrid. La página está dando mi número de teléfono a otros usuarios como si yo fuera el parking. A pesar de haberme puesto en contacto con ellos hasta en 4 ocasiones para que lo solucionen, sigo recibiendo llamadas a cualquier hora del día o la noche de personas que solicitan ser recogidas en el aeropuerto. También me contactan via whatsapp y sms para lo mismo.

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