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Informe 01 abril 2026

Una empresa de recobro me reclama: ¿qué hago?

¿Te ha llamado o escrito una empresa que no conoces de nada para reclamarte una deuda que dice haber comprado a otra compañía de la que eras cliente? Es verdad que algunas entidades prefieren vender su "cartera" de morosos a empresas de recobro, para que sean ellas las que intenten cobrar las deudas. A menudo, estas empresas te meten prisa y miedo porque en realidad no las tienen todas consigo para exigirte el pago. OCU te explica cuáles son tus derechos, cómo reaccionar y cómo distinguir a una empresa que actúa legalmente de una fraudulenta.

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