Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
16/10/2024

Problema con la baja por baja medica

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tengo problemas medicos de corazon, estoy a la espera de mas pruebas y de operarme por problemas en las arterias he pedido la baja a traves del chat de la aplicacion entregando el documento medico donde pone que no puedo hacer esfuerzos y me han cortado la comunicacion diciendome que no es un motivo para darme de baja, aunque la cardiologa en su informe especifica que no puedo hacer espuerzos, por ello exijo de nuevo la baja total y el reenbolso de lo cobrado ya que los documento han sido entregados y especifican claramente que no puedo hacer esfuerzos. Quedo a la espera de una respuesta. Gracias

Cerrado
J. A.
16/10/2024
Padelx4 Reus

Pago indebido

Estimados, Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reserva de pista de pádel que realicé el día 09/10/2024 a las 21h y el 15/10/2024 a las 21h a través de la aplicación Playtomic, la cual fue pagada en su totalidad en el momento de la reserva. Al llegar al club, me informaron que debía abonar 5 € adicionales debido a un supuesto error en el precio mostrado por la aplicación. Quiero aclarar que, una vez completado el pago mediante la plataforma, no tengo ninguna obligación de cubrir ningún coste adicional. Cualquier error en los precios mostrados o gestionados a través de la aplicación Playtomic es responsabilidad exclusiva del club o de la plataforma, no del usuario. Por tanto, solicito el reembolso inmediato de los 10 € cobrados de forma indebida, y espero que tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Es una práctica ilegal ya que anunciáis servicios a precios falsos, haciendo así competencia desleal. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la devolución del importe solicitado. Atentamente, Josep Maria Aguadé Torres DNI: 48011128P

Cerrado
C. G.
16/10/2024

Problema con cambio de hotel

Estimados/as señores/as:  de Travel Plan Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un viaje a Tailandia... Y en uno de los destinos nos han cambiado el hotel teníamos un Meliá de 5 estrellas y nos han cambiado a un novotel de 4 estrellas bajandonos la categoria del nuevo. SOLICITO una compensacion  dineraria por el importe de menos que cuesta este hotel habiendo casi 120 euros de diferencia por persona somos 2 personas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. L.
16/10/2024

Rembolso entradas concierto post puesto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito el reembolso de unas entradas el cual se me niega por que el plazo caducó (estuvo abierto 14 días), pero cuyo reembolso comunicaron únicamente por la web del artista. Entiendo que será legal este único aviso, pero no lo encuentro justificado ya que no estamos 24h pendientes de la misma cuando para la compra nos envían 25 mails al día. SOLICITO el reembolso de mis entradas ya que no podré asistir a la nueva fecha por motivos personales. Se trata del concierto de Aitana en el Bernabeu programado para Diciembre y post puesto en Julio y con la empresa enterticket. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. C.
16/10/2024

Pago y me dejan sin servicio

Me han dicho q me hacen un descuwntonen la factura que pague q mw devuelven el seevicio. Y fue totalmente falso . Me engañaron . Pague 110 eueos con plata prestada ya q solo hago limpiezas y siento q sw han burlado dw mi al devir q tengo un saldo SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. M.
15/10/2024

Entradas y gastos asociados a la cancelación del espectáculo

Estimados señores Este fin de semana habíamos organizado un viaje con mi mujer, mi hijo, mis padres y mis suegros a Toledo para ir al parque temático Puy du Fou Partíamos de Sevilla por lo que hacíamos noche en Toledo el viernes 11 de Octubre (en el Hotel Exe Layos Golf) y a la mañana siguiente teníamos las entradas para el parque incluyendo el espectáculo nocturno "El sueño de Toledo" (por lo que debíamos pernoctar también la noche del Sábado, en dicho hotel para regresar a Sevilla el domingo. Aunque en su web se indica específicamente que todos sus espectáculos se mantienen haga el tiempo que haga y a pesar de venir especificado en las entradas, tras entrar en el parque el día 12 de octubre a las 10.40 de la mañana y disponernos a disfrutar del primer espectáculo, se anunció por megafonía la cancelación del mismo. Y al momento se nos indicó que desalojáramos el parque. Es por esto que reclamamos los siguientes: Gastos Hotel: tres habitaciones dos noches: 910 € Entradas al parque seis adultos y un niños, con pase emoción y entradas al espectáculo nocturno el sueño de Toledo: 562 € Gasolina: Ida y vuelta desde Sevilla 102,43 xplica brevemente el motivo de tu reclamación Aportamos los comprobantes de todos los gastos así como las entradas

Resuelto
L. R.
15/10/2024

Sin reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en referencia al pedido número: 2420809005828, que ustedes me anularon hace tres meses sin motivo ninguno, y por el que sigo esperando mi reembolso.

Cerrado
A. R.
15/10/2024

CIERRE DEL PARQUE PUY DU FOU 12 DE OCTUBRE

Estimados/as señores/as: EL DÍA 12 DE OCTUBRE ACUDÍ AL PARQUE PUY DU FOU CON MI FAMILIA (MIS PADRES Y MI PAREJA). DE REPENTE, ANUNCIARON QUE CERRABAN, ANUNCIANDO POR MEGAFONÍA CAUSAS IMPREVISTAS Y QUE DEBÍAMOS DESALOJAR EL PARQUE. UN TRABAJADOR NOS DIJO QUE ASÍ NO SE PODÍA TRABAJAR REFIRIÉNDOSE A LA LLUVIA). LLOVÍA, PERO NADA EXAGERADO. SIN EMBARGO, SEGUÍAN SIN DECIRNOS LAS CAUSAS. TODO PARECÍA APUNTAR QUE LO HACÍAN POR LA LLUVIA, NO POR LA QUE ESTABA CAYENDO, SINO POR LA QUE SE PODRÍA AVECINAR POR LA TARDE. ¿QUÉ SUCEDE, QUE CERRARON POR LLUVIA? PUES CLARO, PORQUE ES CIERTO QUE ES MUY INCÓMODO ESTAR ALLÍ EN ESAS CONDICIONES, PERO SI ANUNCIAN QUE LO CIERRAN POR ESO, SE LES CAE EL PELO, YA QUE EN LA LETRA PEQUEÑA PONE QUE A PESAR DE LA LLUVIA, LOS ESPECTÁCULOS SE REALIZAN CON NORMALIDAD. FUE TODO UN DESPROPÓSITO Y JUGARON CON LA GENTE QUE VENÍAMOS DESDE LEJOS. SE INVENTARON EL "DERRUMBE DE UNO DE LOS CAMINOS", LO CUAL ERA MENTIRA!!!!TOTALMENTE MENTIRA!!!! DEMOSTRABLE. TODOS HABÍAMOS VISTO EL TIEMPO Y EL CLIMA QUE IBA A HACER, DE HECHO MUCHA GENTE QUE HABÍA CONTRATADO TARIFA FLEXIBLE LLAMÓ 72H ANTES PARA VER SI LO PODÍAN CAMBIAR. A ESA GENTE, PUY DU FOU LES CONTESTÓ, QUE SI NO SABÍAN LEER, QUE LOS ESPECTÁCULOS A PESAR DE LA LLUVIA SE HACÍAN. INCREÍBLE!!! SI NO SE ME REEMBOLSA ESTO, ME OBLIGARAN A LLEVARLO A LOS JUZGADOS, TANTO YO, COMO LAS OTRAS 7000 PERSONAS - 10000 PERSONA, A LAS CUALES NO SE NOS TRATO NADA BIEN.

Resuelto
J. A.
15/10/2024
BE2

Cancelación suscripción premium

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, no me parece me estén haciendo caso con mi petición de cancelación de suscripción premium. SOLICITO, como ya he pedido en varias ocasiones, siguiendo los pasos señalados por su pagina web oficial, mi cancelación a suscripción premium de su servicio, al finalizar la fecha del pago anterior, que sería con fecha 13 de Noviembre de 2024].  adjunto PDF que ustedes piden en su web, que ya les envié en dos ocasiones., y parece hacen caso omiso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. M.
15/10/2024

Reserva no recibida

Quiero cancelar y el correspondiente reembolso de los siguientes pedidos ya que ni contestan a los mails ni envían los pedidos ni nada y después de todo lo que se oye. Muchos de estos pedidos por fecha de salida los tendría que haber recibido hace meses e incluso el último pedido de la lista era de figuras en stock y ni siquiera enviáis. Algunos de estos pedidos los compré con vales de descuento que me distéis por cancelar otros pedidos, estos pedidos los cancelé, porque pasaba mucho tiempo de la fecha de salida y aun así no los recibía pero estaban pagados igualmente. KZAPODMTK 24,61€ RZKWPPAIR 27,81€ YLXODKENZ 28,41€ YOZBURCUW 31,26€ EKUGIENKP 14,16€ XQQAFDKJB 32,78€ El total es de 159.03€ que se me tendría que reembolsar, además de algo de dinero que seguía teniendo en vales para vuestra tienda. Quiero cancelar todos los pedidos y que me reembolsen.

Cerrado

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