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Cierre centros Unico en toda España
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Centros Unico han cerrado todos sus centros dejando a los clientes sin los servicios prestados SOLICITO reembolso de las sesiones pagadas y no recibidas. Yo adquiri un bono de 10 sesiones pero no se han completado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Clínica cerrada sin aviso, sin prestar servicios pegados, y sin devolver el dinero abonado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15 de enero 2024 compré un bono de depilación láser con la clínica Quora Clinic Medicina estética láser, situada en el Centro Comercial Gran Vía de Hortaleza (Gran vía de Hortaleza S/N, 28043 Madrid, con NRS: CS18509), por un valor de 204€ (equivalente a 4 sesiones axilas y 4 sesiones piernas completas). Todo bien hasta que llegó el mes de agosto (05/08), fue cuando la clínica cerró sus puertas sin previo aviso, sin anular citas y por supuesto sin devolver el dinero pagado en su día por los bonos comprados. He intentado ponerme en contacto con ellos cada día, pero ni cogen el teléfono, ni dan explicación alguna y mucho menos solución, se los ha tragado la tierra. Lo curioso es que ayer recibí por email ofertas de sus clínicas de Valladolid, las cuales se desentienden del problema de Madrid alegando que no saben nada, que no son la misma empresa, pero se anunciaban conjuntamente (puedo demostrarlo), llevan el mismo logo, y lo más sorprendente es que yo, cliente de la clínica de Madrid, recibo ofertas suyas... por lo que es de imaginar que sí son la misma empresa y que pertenecen al mismo/a empresario/a, el que no se hace cargo de las deudas de la clínica de Madrid. SOLICITO que por favor esta empresa o su propietario se haga cargo de sus responsabilidades, terminando los servicio pagados con antelación, o bien, devolviendo el dinero equivalente a las sesiones no consumidas, en mi caso 174€. Sin otro particular, atentamente. Noelia.
ATENCIÓN AL PACIENTE
Mi madre de 94 años tiene cita el próximo lunes para empezar con el tratamiento de una nueva prótesis. No sabemos si hay que abonar la primera cantidad en ese momento. Llevo dos días intentando contactar con la clínica para preguntarlo, pero en los teléfonos disponible no se da opción alguna ni de hablar con el centro ni de que alguien conteste a mis preguntas. He llamado al 900505040 , al 919551900 y al 900229922. Al parecer hay que acudir presencialmente para hacer la consulta. Es decir, toda la vida ha sido posible hablar por teléfono con la clínica y ahora que no hay que acudir presencialmente para nada a ningún sitio ADESLAS lo exige. He intentado poner una reclamación en la aseguradora directamente y no hay posibilidad alguna, ni por teléfono (aunque en su web pone que sí, no se facilita esa opción en ningún teléfono) ni en la web. De nuevo, hay que hacerlo presencialmente.
COBRO INDEBIDO DE 29.90 EUROS SUSCRIPCION NO AUTORIZADA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado 29,90 euros injustamente por una subcripción para recibir un pack de muestras que decian que costaba un euro claramente en la página. Además decian que tenia tres de prueba antes de hacer el pago. Tal cual me parece una verdadera estafa SOLICITO […]. DEVOLUCION URGENTE DEL IMPORTE DE 29 EUROS, ADEMÁS SE HA INTERPUESTO UNA DENUNCIA, LA CUAL SEGUIRÁ ADELANTE, SI USTEDES HACEN CASO OMISO. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO SESIONES LÁSER
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de abril compré un bono de 10 sesiones en Centros Único, concretamente en el del Centro Comercial Plaza Río 2, que no llegué a disfrutar por el cierre de todos los comercios de esta franquicia. SOLICITO la devolución del bono de 10 sesiones, valorado en 200 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tratamiento pagado que no he recibido en su totalidad porcierre sin previo aviso del establecimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado su establecimiento sin previo aviso, y no he recibido un tratamiento de depilación en su totalidad habiendo sido ya abonado. SOLICITO que me den una alternativa fiable para finalizar mi tratamiento o que me devuelvan el importe de los bonos adquiridos por incumplimiento del servicio (225 euros). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
GAES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero poner una reclamación por la falta de personal en GAES…en la oficina de S/C de La Palma (CP 38700). Mi madre es paciente de GAES… lleva pagando un préstamo de 6000eur un par de años por unos aparatos que se le caen a cada momento y no oye nada …. Después de acudir varias veces y esperar horas para que la atendieran , le dijeron que es que esos aparatos le iban grandes, que habría que pedir otros … eso fue a finales de Junio… le dijeron que tardaban un mes que pasara por la oficina el día 1 de Agosto, pasó y no habían llegado… le dijeron que la avisarían cuando llegaran …. Después de pasar varias veces en las semanas posteriores y esperar en la sala durante 30 minutos sin aparecer NADIE. Pues bien, a día 26 de Agosto nadie la avisó… Fui yo misma (su hija ) con mi madre (la paciente de referencia ) y ya habían llegado pero nadie la había avisado… está una chica sola para una cola de muchas personas , que no da para más del agobio … me parece vergonzoso … Da una mala imagen hacia el paciente, están tratando con personas mayores que son vulnerables , jugando con su tiempo , con su calidad de vida , … está pagando un préstamo por un aparato con el que no oye , y la dejan esperando dos meses , y por un mal atendimiento y servicio (no porque la empleada no sea amable , la pobre hace lo que puede pero está claro que una persona sola no puede ser ) SOLICITO que pongan más personal para un mejor atendimiento de los pacientes , una disculpa y una gratificación económica al paciente por los daños psicológicos ocasionados sobre todo en estos últimos meses de mal servicio Sin otro particular, atentamente.
Pedido no emttegado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha entregado el pedido numero 205487497. MRW lo ha perdido y nadie me dá una solución, cuando en ese paquete además de productos que pedí en ese momento, también venían 3 productos que faltaban en un pedido anterior. SOLICITO que se me reponga el pedido e incluya todo lo que venía en el mismo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema baja SMS promociones
Desde hace meses (si no años) llevo recibiendo SMS de promociones de Visionlab sin yo haberlo autorizado en ningún momento, aunque el peor de los casos es que aún habiéndome dado de baja del servicio en numerosas ocasiones, e incluso escribiendo a tención al cliente y éstos decidme que ya estaba dado de baja, siguen llegándome SMS de promociones.
Me están traumatizando
No es la primera vez que me dicen que estoy muy canija, una persona que estaba muy canija, la doctora Barroso del Hospital de Valme fue. Luego, Ana, la Trabajadora Social del Hospital de Alta Resolución de Utrera me dijo que quería verme más gorda, ella estaba muy gorda. Hoy, Ana, la enfermera del Hospital de Alta Resolución de Utrera, me ha dicho innumerables veces que tengo que comer, que qué pasa con la comida. Ya estoy harta del acoso y manipulación que estoy sufriendo por los profesionales de la salud, eso no es ser un profesional, un profesional respeta la integridad de la persona. Hay muchas personas delgadas en este mundo y no por ello tienen vida insana, todo lo contrario, saben autocuidarse, que es mi caso.
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