Últimas reclamaciones

Buen día, en el mes de diciembre del 2023, siendo cliente de Vodafone hasta esa fecha, se produce un corte del servicio de internet en mi casa, lo que me obligó a realizar varias llamadas a la compañía reclamando dicha avería. Dado que pasaban los días y no daban solución tuve que dejar el teletrabajo lo que me perjudicó laboralmente, está circunstancia fue indicada en todas las llamadas que hice a la compañia mostrado la urgencia de la situación. A finales de diciembre volvía a realizar un ultimo intento indicando a la trabajadora de Vodafone que me atendió que me enviara por favor un técnico, y su respuesta fue: señora no le vamos a enviar ningún técnico, ante tal respuesta le dije que por favor procediera a darme de baja en la compañía y la trabajadora me colgó el teléfono. Ante tal situación busque otra compañía procediendo al cambio de compañía. Me llamaron en varias ocasiones para insistir me que no me fuera de la compañía y les dije que no, que procedieran a la baja y que me devolvieran el mes de diciembre ya que habían incumplido su contrato al no tener servicio. Pero ellos siguieron enviándome recibos diciéndome al llamar que no me había dado de baja de internet en casa, esto ya me pareció un chiste, por lo que, procedi a su devolución. Con fecha de hoy me llega una notificación de Asnef Equifax, diciendo q estoy en fichero de Asnef por impago de 127,35€ a Vodafone. Les pido que de forma inmediata saquen mi nombre de Asnef ya que es a mí a quien deben devolver el mes de diciembre por falta de servicio y no deben reclamar un dinero cuando se ha incumplido su contrato y no han hecho bien su trabajo. Espero una solución lo más rápido posible

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a una empresa cuyo transportista son ustedes. El número de envío es el 3230002240122016. En la página de seguimiento de su web consta como entregado en una población que no es la mía. Puse una reclamación el mismo día en el que supuestamente se hizo la entrega ,16 de septiembre. Hasta ayer ,24 de septiembre no me contestaron con información sobre el mismo y solo para decirme que se había entregado en correos y que cerraban la reclamación. Bajé a la oficina de correos y me dijeron que ya no trabajan con ustedes. He intentado llamarles y sin posibilidad de que me atienda un operador,solo un sistema automático que ha vuelto a abrir una reclamación. SOLICITO que me entreguen mi paquete,lo localicen o se hagan cargo del coste del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a una empresa cuyo transportista son ustedes. El número de envío es el 3230002240122016. En la página de seguimiento de su web consta como entregado en una población que no es la mía. Puse una reclamación el mismo día en el que supuestamente se hizo la entrega ,16 de septiembre. Hasta ayer ,24 de septiembre no me contestaron con información sobre el mismo y solo para decirme que se había entregado en correos y que cerraban la reclamación. Bajé a la oficina de correos y me dijeron que ya no trabajan con ustedes. He intentado llamarles y sin posibilidad de que me atienda un operador,solo un sistema automático que ha vuelto a abrir una reclamación. SOLICITO que me entreguen mi paquete,lo localicen o se hagan cargo del coste del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Hola contacte con ellos para darme de baja de créditoclaro porque no sabía que hacer y ya me han cobrado 12 euros por la gestión y 7 la semana pasada automáticamente por la suscripción que yo no sabía que me cobrarian eso al mes,intento darme de baja enviando email pero no son claros y apenas contestan a todos los email

me dirijo a ustedes para interponer reclamación formal y expresa en relación con el envío identificado con número de referencia PQABAC0404412260135500X. Dicho paquete consta como recibido en la oficina de Correos de Arrecife (Lanzarote) desde el pasado 19 de septiembre, sin que a fecha de hoy, 25 de septiembre, se haya efectuado la entrega en mi domicilio, incumpliendo así los plazos y el servicio contratado. Debo manifestar además que he tratado de tramitar esta incidencia mediante los canales de Atención al Cliente de Correos, sin haber obtenido respuesta alguna ni solución efectiva. En este sentido, rechazo expresamente las respuestas genéricas que sistemáticamente indican que la reclamación debe realizarse por esa misma vía, ya que ello no aporta ninguna resolución ni mejora al problema planteado. Exijo a Correos la inmediata localización, entrega y justificación del motivo por el cual el paquete se encuentra retenido en la oficina de Arrecife sin ser entregado en mi domicilio. Asimismo, les comunico que, de persistir la falta de entrega o de respuesta efectiva, me veré en la obligación de escalar esta reclamación por la vía de las asociaciones de consumidores y usuarios competentes, reservándome igualmente el derecho de ejercer cuantas acciones legales correspondan para la defensa de mis derechos como cliente.

Hola,llevo 3 semanas que no tengo servicio internet en casa, porque los cables en la calle supuestamente se lo comieron los ratones,llamó todos los días para saber información de su instalación y nunca me llaman para su instalación ni me dan información,yo contraté un servicio en el cual no me lo están dando, gracias y saludos

Hola, realicé un pedido el de dietetica central el dia 6, enviado por correos express, esto es lo que me sale, pero mi pedido NO me ha sido entregado. Es un pedido de 408,37 euros que eran todos mis ahorros. necesito el proof of delivery con la firma o el dni o la persona que lo recogió porque yo no fui, alomejor hubo una equivocacion y se perdió el paquete pero yo no lo tengo entregado. Situaciones de tu envío Fechas/hora Población Estado Mar 09/09/2025 13:37 ALMERIA ENTREGADO. Su envío está entregado. Mar 09/09/2025 07:40 ALMERIA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 07:36 ALMERIA EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 04:19 JAEN EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 BARCELONA2 EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 PALAU-SOLITÀ I PLEGAMANS ADMITIDO Lun 08/09/2025 12:51 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.

Hola, realicé un pedido el de dietetica central el dia 6, enviado por correos express, esto es lo que me sale, pero mi pedido NO me ha sido entregado. Es un pedido de 408,37 euros que eran todos mis ahorros. necesito el proof of delivery con la firma o el dni o la persona que lo recogió porque yo no fui, alomejor hubo una equivocacion y se perdió el paquete pero yo no lo tengo entregado. Situaciones de tu envío Fechas/hora Población Estado Mar 09/09/2025 13:37 ALMERIA ENTREGADO. Su envío está entregado. Mar 09/09/2025 07:40 ALMERIA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 07:36 ALMERIA EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 04:19 JAEN EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 BARCELONA2 EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 PALAU-SOLITÀ I PLEGAMANS ADMITIDO Lun 08/09/2025 12:51 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy ha ocurrido un error en el pago de la factura subsanado a las 10:04 que se realiza el pago. Al medio día, mis padres han recibido una llamada a su domicilio ( que no es mi domicilio ni he dado permiso ni he dado ese número de contacto jamás para comunicarse conmigo) para darle información sobre esa deuda y reclamar el pago, que encima ni existía esa deuda ya, siendo cliente vuestra desde hace años y es la tercera vez que ocurre algo así, y habéis sido informados de que NO PODÉIS USAR ESE TELEFONO NI DAR INFORMACIÓN MIA A CUALQUIERA SOLICITO QUE SE CUMPLA LA LEY Y DEJEN DE CONTACTARME Y DAR INFORMACIÓN MÍA A NADIE QUE NO DEBA DE TENERLO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de julio del 2025 realicé un envío a través de la empresa CORREOS a China. El contenido de la misma era la devolución de tres vestidos que me había comprado previamente y el producto no fue el deseado, por lo que a través de la empresa vendedora decidí devolverlo. La misma me daba un periodo de devolución a cumplir, cuyo plazo ya se ha pasado. Dicho envío fue con pago de seguimiento, y según seguimiento lleva en estado "EN CAMINO" desde el 18 de julio, sin modificar dicho estado todavía a día 25 de septiembre del 2025. Tras pasar un mes desde el envío, decidí realizar varias reclamaciones a CORREOS, la última ha pasado más de dos semanas sin respuesta. Para ellos la solución es que yo me ponga en contacto con China, cosa que veo inviable porque yo no sé ni Chino, ni Inglés, para ver qué pasa con el envío. Otra solución que me ofrecieron fue que la empresa de destino se pusiera en contacto con aduanas, la empresa de destino me han dicho que ellos no se encargan de ningún trámite de devolución, que eso corre de mi parte. Tras varios intentos, y bastantes reclamaciones, sabiendo que mi pedido para la devolución ya estaba fuera de plazo, les solicité a correos por favor el retorno de mi paquete y una indemnización, de lo cual no tengo respuesta y además me dijeron que el retorno podría suceder hasta un año después y ellos estaban perfectamente en tiempo, con lo cual me imposibilita el poder realizar de nuevo el envío con otra empresa, además de estar ya fuera de periodo de devolución. El coste de los tres vestidos que iban en el paquete fue de 112,50€, por supuesto 112,50€ perdidos, confiando plenamente que con CORREOS llegaría a su destino, y el pago por el seguimiento, seguimiento el cual no se actualiza fue de 26,70€. No sé para CORREOS, pero para una persona de clase media/baja que somos la mayoría de los españoles, la pérdida de ese dinero, que a simple vista parece poco, es un destrozo. SOLICITO se me indemnice por la no llegada a su destino, o por el no retorno del paquete, además de por el pago de un seguimiento que si no es por mí y mi tenacidad no se está realizando su actualización. Sin otro particular, atentamente.