Últimas reclamaciones

He recibido cobros del uso del aparato Via-T que no se corresponden a trayectos, llevo 20 días intentando tener contacto con la empresa sin obtener contestación ninguna ni intención de resolver nada.

Yo, Elfren Beltrán con pasaporte 124212731 y con domicilio en calle Lisboa 18 .2da 3ra, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa DAZN, debido a prácticas que considero abusivas y falta de transparencia en su sistema de suscripción. Hechos: 1. En 20 de enero de 2025 contraté un servicio de DAZN, creyendo que era una suscripción mensual que podía cancelar en cualquier momento. 2. Al intentar cancelar el servicio el día 22 de febrero de 2025, me informaron de que debía seguir pagando hasta el final del período anual, a pesar de haber elegido un pago mensual. 3. En ningún momento se me informó de forma clara y destacada que la suscripción mensual estaba sujeta a un compromiso anual obligatorio. 4. Considero que esta práctica es engañosa y que DAZN no proporciona información suficientemente clara en el momento de la contratación tarde más de 40 minutos en darme de baja y aún así dicen que me harán pagar el año entero . Solicito: • La cancelación inmediata de mi suscripción sin penalización ni pagos adicionales. • El reembolso de cualquier cargo indebido realizado tras mi solicitud de cancelación. • Que se investigue a DAZN por posibles prácticas abusivas y falta de transparencia en sus condiciones de contratación. Adjunto copia de los correos electrónicos y capturas de pantalla de mi cuenta de DAZN como prueba de mi reclamación. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco su gestión. Atentamente, Elfren Beltrán +34 614 12 96 78 Elfren.beltran@gmail.com

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido en la web de https://www.urbanclean.es/ con nº de pedido 18259 SOLICITO se cancele el pedido y se me reembolse el importe. No se ha procedido a recoger las alfombras porque no se nos ha dado instrucciones de embalaje y cuando llega el repartidor no puede recogerlas, no responden emails, Whatsapp ni teléfono (tienen un robot de locución que finge que recibe llamadas y cuelga) y tras leer los comentarios en Internet de su empresa no quiero continuar con esta relación de servicios con la empresa por miedo a ser engañada. SOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso del importe.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras realizar un pedido en Amazon ES2165225273 con un importe de 43,09€, el paquete fue recogido y devuelto por el mensajero sin respetar los plazos de recogida y sin reembolsarme el importe (Adjunto foto de la pantalla del locked). Realicé de nuevo el pedido porque lo necesitaba pero aun espero el reembolso del pedido que no recibí. Adjunto fotos de la conversación con el agente que NO me resolvió mi problema. Espero noticias pronto. Gracias un saludo, Ana.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación he enviado dos prendas para devolver , resulta que cuando reciben la devoluciion el dia 30 de enero , me hacen el reintegro por una sola. llevo semanas escribiendo, todos los dias me dicen que lo van a escalar y nada . me envian la factura del reembolso y me han reembolsado la prenda de menor valor . en mi pagina de zara devoluciones ni siquiera aparece que hayan reciido el paquete , y luego de repente aparece la devolucion de la prenda que justamente no me han pagado . estan jugando con las personas con nuestro dinero . adjunto todo, solo me han devuelto una prenda , y me han hecho cualquier mamarracho en mi pagina de cliente .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: lo que están haciendo es una estxfx en ningún lado pone nada de permanencia y menos de 12 meses y pagando 30€ al mes Solicito la cancelación y el posterior reembolso de los meses abonados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo meses sin poder transferir mi dinero de VINTED. He reclamado una y otra vez en su portal y es imposible recibir una solución. Me han dejado vender mis productos pero no me dejan recuperar mi dinero, esto es muy poco serio y un desgaste para el usuario. Si no pueden hacerse responsables de su portal que lo cierren pero no me parece de recibo estas complicaciones para cobrar el dinero que el vendedor sí pagó. ¿Se quieren quedar con el dinero? SOLICITO que VINTED ponga solución al problema. Estoy harta de reclamar. Y por supuesto que ya no he vendido nada más y es lo que aconsejaré a todo el mundo, que no usen esta plataforma porque no son serios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido el 13 de febrero para el día siguiente. El pedido no llego y nunca se pusieron en contacto conmigo. Al día siguiente me puse en contacto con ellos para solicitar el reembolso y confirmaron que el pedido no había sido entregado y que iniciaban el trámite de la devolución. El miércoles 19 de febrero me llegó un mail diciendo que el pedido había sido entregado, lo cual es falso. Hoy 21 de febrero una semana después me dicen que el florista no ha respondido para aclarar la situación y que por lo tanto no pueden hacer la devolución hasta que este responda. Quiero la devolución de mi dinero por una entrega programada por un día vista y que una semana después aún no tengo, ni lo quiero.

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja el servicio de alarma que tengo contratado con ustedes y quiero que me reembolsen las cantidades cobradas de más. He hablado con varios comerciales suyos y no han cumplido lo que me dijeron. El 7 de junio de 2024 vino a verme un representante de su empresa, Simon Moujalli, con teléfono 663041768. Entonces me dijo que me bajaría la cuota a 30 y pico euros. Esto no se ha cumplido. Le he escrito varias veces por Whatsapp y siempre me ha dicho que lo iba a revisar para que me cobraran lo que acordamos, hasta la última reclamación, cuando ya no me ha contestado. Hace días he vuelto a contactar con ustedes por el chat de su web para cancelar el servicio. Hoy me han llamado y me han dicho que quedaría cancelado a final de mes, que el mes de marzo ya no se iba a cobrar, pero que tendría que pagar casi 400 euros de lo que queda pendiente del coste del equipo. Aún así, me han pedido que les envíe otro correo electrónico volviendo a hacer la solicitud y mandando mi DNI, cosa que he hecho. SOLICITO Que se cancele el servicio con efecto inmediato, a más tardar el 28 de febrero de 2025.  Que no se me cobre ningún otro recibo. Que se descuenten las cantidades cobradas de más desde septiembre hasta ahora del importe que queda por pagar por el equipo. Que antes de realizar cualquier gestión extra, den de baja el servicio. Sin otro particular, atentamente.