Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de luz suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen el Iva normal en una factura emitida en enero del 2025 cuando la luz consumida es del mes de diciembre. Llamo por telefono atencion al cliente y me dice que esta bien ya que la factura es emitida el enero y ya el iva es el normal. no lo veo correcto ya que en el mes de julio ya estaba el iva reducido y tengo otra factura emitida en ese mes de julio del consumo de junio que no estaba Iva reducido y en esa si que me ponen el Iva sin reducir ya que el consumo fue en el mes que no habia entrado en vigor. por esa regla de tres, si esa factura es correcta, la de enero de 2025 tendria que ser con Iva reducido ya que el consumo fue en el mes que aun estaba el Iva reducido. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO la finalizqcion y puesta en marcha + certificado de garantia instalacion de aerptermia Solicito el certificado industrial de la instalacion fotovoltaica de autoconsumo para poder verter a red los excedentes Estos productos se contrataron a finales de agosto del 2024, dandome un plazo de 1 mes para realizar las instalaciones. Han pasado casi 5 meses, yo lo estoy pagando y no lo puedo utilizar, si esto sigue asi, presantare denunciada, solicitando daños y perjucios por todos estos retrasos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [que den por válida mi inspección ya que tengo mails que así lo aseguran sin embargo tras esos mails donde se me da el ok a la inspección me mandáis otros muchos dónde me la denegais y me amenazais con cortarme el suministro…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hizo un reclamación a Endesa por un error en el factura de gas donde la lectura era estimada: 15/12/22-14/02/23 el dinero nunca fue devuelto y yo ya cambie de compañía, el numero de reclamación es: 215861014 que además esta cerrada como procedente y en la ficha de cliente sale que hay una entrega a cuenta de 176,16€ que es lo que me tendrían que devolver, pero al fecha de hoy aun no he recibido nada, ni una contestación de Endesa reconociendo su error.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me gustaría saber cómo aún teniendo placas solares y una batería virtual no aparecen descontados en el importe de las facturas .Es más llevo pidiendo ver todas las facturas y no se me entregan. Contrato N. 33166 Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me hicieron un contrato por 13 placas de 8.200€, y una cuota mensual de 78€ a 15 años, luego vino el técnico dijo que sólo se podían instalar nueve pero yo ya estaba pagando el préstamo de las 13 placas, así que me hicieron un contrato por nueve placas que ascendía a 6.400 euros con una cuota de 56€ por 12 años, pero no me han devuelto la diferencia de las nueve placas a las 13 placas, con lo cual tengo una deuda con Sabadell consumer de 8.200 euros y pago una cuota de 78 euros por 15años, cuando debía tener una deuda de 6.400 y estar pagando 56 euros al mes durante 12 años. De esto hace ya más de 5 meses y no me dan solución.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevan meses llamándome acosaadira diariamente para forzarme a volver con ellos porque ofrecen una tarifa más económica y a pesar de rechazarla en varias ocasiones y de no querer seguir el proceso me insultan por el teléfono , me gritan ..me faltan el respeto y además no dan sus datos personales..!!!!!!

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen además de mis consumos reales tres conceptos llamados AJUSTE POR CONSUMO P1, p2 y P3 y no parece posible por las siguientes circunstancias [histórico del consumo, lecturas reales…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: 1.- Tengo con ustedes un contrato de mantenimiento Cuida Agua Caliente en el que se comprometen a realizar reparaciones urgentes en menos de 3 horas. 2.- El día 22 de diciembre de 2024 empezó a salir agua de la caldera, les llame y acudió la empresa SIMA que me informó de que se había roto el limitador de caudal, por donde perdía agua pero que no llegaba a afectar a la parte electrónica de la caldera. Cortaron parcialmente el agua de la caldera y me dijeron que me llamarían para darme el presupuesto de la pieza. Aunque no perdía tanta agua, la caldera seguía goteando y me quedé sin agua caliente ni calefacción. 3.- Pese a mis muchas llamadas a ustedes, hasta el día 3 de enero no me llama SIMA y me dicen que el presupuesto es de 80€ aproximadamente, acepto el presupuesto y me dicen que entre 3 o 5 días laborables pasarían. 4.- El día 10 de enero me llama PAYME y me dicen que SIMA ya no lleva mi zona, pasan a mirar la caldera y me dicen que hay fuga de agua en la parte superior y display mojado, me presentan un presupuesto de 698,76€. 5.- El dia 13 de enero me llaman ustedes y me dicen que la caldera la reparará SIMA cuando reciban la pieza. POR TODO ESTO considero que se ha producido un incumplimiento de contrato por parte de la Comercializadora Regulada del grupo Naturgy y que la no reparación de la caldera durante un periodo tan largo a hecho que la avería de ésta empeore y se moje el sistema eléctrico, además se me ha ocasionado un perjuicio al dejarme sin agua caliente ni calefacción durante un período de tiempo prolongado en invierno y sin solución a la vista. SOLICITO: que se me repare la caldera por el precio de los 80€ aproximadamente indicados inicialmente por SIMA haciéndose cargo la Comercializadora Regulada de todo gasto suplementario y que la reparación se lleve a cabo en los próximos días. Sin otro particular, atentamente.