Últimas reclamaciones

Hola, realicé una matriculación para el técnico superior de desarrollo web a través de la web de ilerna online . Me formalizan la matrícula el 16 de abril y me entero ahora que esa matrícula es para un semestre ya en vigor que comenzó en febrero, de los cuales no hice uso. Y que me tengo que presentar a los exámenes en junio o suspendo la asignatura. En ningún momento me especifican que la compra que estoy haciendo es de un semestre ya en vigor y que solo tendre acceso a dos meses . No me ofrecen ninguna solución

Hola, no hay manera ni forma humana de contactar con secretaria de CCC, les envio correos y contestan cuando les da la gana por culpa de no contestar cuando tienen que contestar he perdido una convocatoria a la cual no puedo asistir por encontrarme de baja, me siento estafado por que el curso ha costado un ojo de la cara para que nos tengan desatendidos de esta manera. Realmente quiero prescindir del contrato que tengo con ellos, no puedo mas con esta actitud por parte de CCC

Hola, realicé una inscripción con una academia de oposiciones, a la que también le tengo una reclamación. Ésta academia me ofreció pagar los servicios de forma fraccionada, pero NO ME INFORMÓ, que la financiera sería la compañía Sequra. Yo pensé que el pago sería directamente a la academia. Pedí el desestimiento a la academia dentro de los 14 días pero no me lo dieron. Solicito la cancelación del crédito y la devolución del mes pagado, ya que no se me informó de que seria con Sequra y yo no lo elegí, y además, lo desistí dentro de los 14 días. Gracias

Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento y frustración con respecto al curso de doblaje al que me inscribí en su academia el pasado 5 de abril de 2024.Quisiera comenzar destacando un hecho crucial que ha sido determinante en mi experiencia con el curso: el acceso a la plataforma online. Debido a problemas con el acceso a la plataforma online proporcionada por ustedes, no pude acceder hasta el día 29 de abril, superando así el plazo establecido de 14 días hábiles para solicitar la cancelación del contrato. Es importante resaltar que la responsabilidad de este retraso recae totalmente en ustedes, ya que las claves de acceso que me proporcionaron el 8 de abril resultaron ser incorrectas. A pesar de haber informado sobre este problema, no recibí ninguna solución o respuesta por parte de su equipo, lo que me llevó a sentirme completamente estafada.Una vez logré acceder a la plataforma, me encontré con una serie de inconvenientes que van en contra de lo prometido y de mis expectativas. Las clases, que se suponía serían teóricas, están compuestas su mayoría por actividades prácticas que no se corresponden con el material teórico proporcionado. Además, el contenido del curso no se ajusta a lo anunciado inicialmente, lo que me ha llevado a buscar alternativas en plataformas como YouTube, donde he encontrado clases de mayor calidad y profesionalismo.El material del libro proporcionado es plano y no cumple con las expectativas que se generaron inicialmente. La falta de profesionalismo en la organización y ejecución del curso es evidente y decepcionante. Me siento engañada y defraudada por la forma en que han manejado esta situación.Dada la calidad insatisfactoria del curso ofrecido y la falta de cumplimiento por parte de su academia, solicito formalmente la cancelación de mi inscripción y la baja del contrato correspondiente. No estoy interesada en una devolución económica, simplemente deseo dar por finalizada mi participación en el curso.Espero que tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera adecuada y en el menor tiempo posible.Quedo a la espera de su pronta respuesta.

El día 06 de mayo de 2024 me llaman de curso del instalador por información del rite y me dice que cuestas el 2500 y que lo puede financiar con segura con cuota de 237.16 *12 meses ese mismo día se cobraron la primera cuota de 237.16 y le llamo al día siguiente que no quiero seguir con el curso y que con el el derecho de desistimiento que tengo de 14 dias y que quiero que cancele el contrato con Segura que es la financiera y el rembolso de la primera cuota de 237.16 y solo me dan largas para que pase los 14 días para después no poder reclamar y que no tiene número de admitracion y nadie me da solución y mande el mismo dia al correo electrónico info@cursodeinstalador.com mi derecho de desistimiento y que me ivan a llamar al dia siguiente y nada me quede esperado

El 27 de marzo me registré en un Máster de Ciencia de Datos que pensaba era un programa oficial. El hecho es que durante el proceso de compra nadie me advirtió que el periodo de desistimiento eran 15 días. El programa a fecha de hoy no ha sido iniciado porque a los pocos días de la matrícula me dí cuenta tras hablar con el equipo de admisión que el programa en el que me había matriculado no era oficial y comencé a tener dudas sobre sí continuar o no. En ningún momento el equipo me dijo que periodo de desestimiento había vencido porque lo había confundido con otro programa listado en la Web de IMF que si es un Máster Oficial, lo llaman Maestría en Data Science y Sistemas de Información y está en su web. Además solicité hablar con un miembro del equipo docente el 22 de abril cuando todavía seguía buscando respuestas y por fin un profesor con quien hablé confirmó que no era el programa adecuado para mi -dicho por él. Entonces procedí a cursar la baja con fecha 24 de abril y obtuve respuesta el 30 de abril en un email que me dice que debo hacerlo a través de Secretaria Virtual. El problema es que en Secretaría Virtual, al logarse no existe el enlace que me permite hacerlo. Tengo emails y pantallazos de todo lo comentado. He vuelto a escribir y puse en copia al servicio de reclamaciones de IMF el mismo 30 de abril pero nadie me contesta. He intentado hablar con el equipo docente y con el equipo de admisiones pero nadie me da respuesta. Quería solucionar este tema antes de la primera orden de pago que saldrá en breve pero ellos no parecen tener interés en solucionar esta incidencia tampoco. Les ruego intenten ayudarme con este asunto. Estoy desempleada y ahora me enfrento al pago de un máster que escogí por no contar con el asesoramiento adecuado y la mención del periodo de desistimiento, de otro modo lo hubiera hecho dentro de los 15 días establecidos. El reembolso ha de hacerse a SeQura a quien ya estoy contactando para avisarles y poner en su conocimiento. Gracias.

Tras solicitar el día 10 de abril de 2024 el reembolso íntegro del curso contratado que asciende a 2000 euros, por no haber recibido las clases por las que pagué, se me comunica ese mismo día por vía telefónica que se me hará una transferencia de 2000 euros entre el 25 y el 30 de abril.El 03 de mayo, al no haber recibido aún la transferencia, me pongo en contacto con Nelso asociados canarios S.L. mediante correo electrónico para comprobar si ha habido algún problema. No obtengo respuesta de ningún tipo.A día 08 de mayo solicito de nuevo la devolución del importe íntegro del curso que asciende a 2000 euros.Adjunto reclamación enviada el 10 de abril, contrato firmado por ambas partes y resguardo de transferencia bancaria de pago del curso.

Hola, e querido ponerme en contacto con la empresa fomento profesional ya que necesito terminar mis prácticas profesionales las cuales estaban estipuladas dentro del curso de técnico en emergencias sanitarias pero es imposible contactarles y necesito que me resuelvan mi situación para concluir con todo

Tras asistir a un evento sobre ecommerce, mantuve una entrevista en la que expuse mi proyecto y cuales eranmis necesidades, en materia de formación y ayuda, para lograr su implantación, ya que llevaba mucho tiempointentando adquirir conocimientos a través de tutoriales en internet y entendí que precisaba algo mas que loque dichos tutoriales me proporcionaban. Me garantizaron que el programa de la empresa ECOM MOSLA, S.L. seadaptaba por completo a mis necesidades y con él lograría mis objetivos, ya que me proporcionarían ayudapersonalizada, tutoriales en directo así como mentores que resolverían mis dudas y me darían el apoyo queprecisara. De forma inmediata, me conminaron a firmar un contrato, sin tiempo material para estudiarlo,porque si no lo suscribía en ese momento podía perder la oportunidad de acceder al programa de formación. Lohice, firmé el contrato y tuve que pagar el importe total del programa, 3.500 euros, a través de unaplataforma de pago que ellos mismos establecen, de forma que la empresa cobra el importe integro antes deiniciar formación alguna y yo debo pagar de forma mensual a dicha empresa de pago on line hasta cubrir elimporte total del programa. Ya en el inicio comprobé que lo que me habían ofertado y constaba en elcontrato nada tenía que ver con la realidad: - Nunca me han proporcionado ayuda personalizada, remitiéndomesiempre a sus tutoriales GRABADOS, jamás en directo. - En el canal de mentores al solicitar ayuda yresolución de consultas, de forma sistemática me remiten al contenido que tienen grabado, listas de2/3FIRMANTEEn , a de deFirmaproveedores para venta masiva que nada tienen que ver con mi proyecto, en definitiva, nada distinto acualquier tutorial que puedas encontrar en internet. Cada vez que solicitaba una sesión de mentoría meremitían a una persona distinta, de forma que cada vez debía exponer de nuevo mi proyecto y los problemas quese me planteaban, sin que en ninguna ocasión me facilitasen ayuda alguna distinta a la de los contenidosenlatados que están disponibles en su web. Es decir, estoy pagando mensualidades por un servicio quejamás me han proporcionado y, al intentar exponer mi situación a través del canal de alumnos, han borrado mimensaje y han bloqueado mi acceso al canal, circunstancia a todas luces lícita por cuanto sigo abonando elpago por el acceso a la plataforma ya que al tratarse de una financiera no puedo interrumpir el pago so penade ser demandada. Remití un burofax a la empresa señalando todas estas circunstancias y conminando a queme reintegrasen lo pagado hasta el momento, pero cual fue mi sorpresa cuando dicha comunicación me fuedevuelta ya que en el domicilio que consta en el contrato la empresa ECOM MOSLA es desconocida. Laempresa contra la cual formulo queja, se compromete, en el contrato firmado, a proporcionarme una serie deservicios que en modo alguno he recibido, ni atención personalizada, ni cursos o tutoriales en directo, nimentores que proporcionen soporte a mis necesidades de consulta ni, en definitiva, absolutamente nada de loque contraté y además resulta imposible contactar con ellos para realizar cualquier tipo de reclamación, perolo más grave es que dicha empresa continua promocionándose en las redes sociales y en internet, de forma quecasos como el mío van a continuar sucediéndose y muchas más personas se van a ver engañadas y perjudicadastanto personal como económicamente mientras la empresa continua enriqueciéndose de forma indecente sin quelos agravados puedan hacer nada en su defensa.

Soy Lydia García García con dni 77241973s El día 4 de abril me inscribí en una academia para hacer la preparación de las Oposiciones a correos, en la academia https://ucademy.es/ esta inscripción la hice por teléfono con un agente, me comentó el precio del curso y la posibilidad de pagarlo a plazos. Yo opté por el pago fraccionado, y en ningún momento se me informó que sería con la compañía Sequra, y que esta condición subiría el importe total del curso, que pasaba de 1.500 y algo hasta los 1.700 y algo, no recuerdo exactamente los picos... De ésto me enteré al colgar, pero bueno, lo acepté. Me dijeron que me darían acceso a la plataforma, y me enviaron las claves. En seguida pude entrar y echar un vistazo, es bastante intuitiva y está bien. Poco a poco descubrí la mala calidad de las clases, prometen videos explicativos, clases en directo, temarios actualizados, etc.....Cuando entro en la plataforma compruebo que los videos explicativos no existen porque es una persona que se dedica a leer el temario y no a explicarlos, el temario desactualizado, los test también desactualizados, y demasiadas pocas preguntas... el temario esta copiado literalmente de un sindicato, y ademas mal copiado porque hay erratas de distribución de los títulos, epígrafes... También tengo un problema con los tests y es que en el modo repaso (es una opcion que hay para hacer solo las preguntas falladas) pues me salen tooooodas las preguntas de la plataforma, con lo que es imposible repasar solo las falladas. Hay muchísimas preguntas del Tema 1 que son de otros temas, que están puestas para rellenar porque se ve que no tienen mas... las reclamo sin respuesta. Antes de cumplir los 14 dias de desestimiento empiezo con reclamación a la academia por estos motivos, llamadas....me dicen que no es posible la baja por cumplir los 60 minutos en plataforma. En 60 minutos no te da tiempo a verificar la calidad de la academia y del contenido... Me dicen que van a cambiar todas las clases y preguntas test, les doy otra oportunidad pensando que han cambiado temario y profesora y todo ira bien. Seguimos igual de mal, temario que cambian desactualizado, test los mismo que anteriormente que no sirven para nada, los videos los suben cuando quieren, no cumplen los plazos a la hora de subir temario ni videos, no hay clases online como prometieron....vuelvo a pedir reembolso porque esta vez soy despedida de mi trabajo y pienso que podría ser una justificación de causa de fuerza mayor pero nada. El día 6 de mayo les contacto para reclamar a ver si hay alguna solución, porque no voy a hacer uso de la plataforma, y que no entiendo que les cuesta simplemente darme la baja, ni si quiera reclamo lo pagado... La plataforma es nefasta, el contenido...no sirve para nada, dos semanas sin subir temario, ni videos, he perdido tiempo y dinero, no solo el dinero de la academia, también en fotocopias para poder estudiar ya que imprimi los seis primeros temas y están mal redactados, copiados y pegados y además, desactualizados.He perdido 1 mese y medio en estudiar un temario que no sirve para nada, me siento engañada, estafada... No solicito el dinero pagado , solo solicito la baja y que se me quite el préstamo en sequra...he perdido mi tiempo y ahora voy muy justa para volver a empezar a estudiar y poder presentarme a las oposiciones.Gracias