Últimas reclamaciones

Ecoscooting dice que intenta entregar el paquete dos veces y no había nadie en casa… cuando trabajamos desde casa y siempre estamos ahí. Tampoco intentan contactarnos por teléfono para saber si estamos (vivimos en urbanización y supongo que da un poco de pereza subir, pero aún así ese es su trabajo…)Se supone que el paquete se ha devuelto a origen, pero ahí no lo tienen y ya hace casi un mes de esto. Yo sin producto y sin el dinero. Mi hija sin su regalo… un fraude todo.El vendedor tampoco me devuelve el dinero porque ellos no lo han recibido de vuelta. Una vergüenza en general. Muy decepcionada.

Hola, compré 4 billetes de avión con Ryanair y pagué por dos maletas que facturé online, 36€ cada una. Tuve que pagar 96€ más en la puerta de embarque porque me dijeron que tenía que haberlas llevado hasta su mostrador. Las maletas tenían medida de cabina y las cargamos nosotros mismos hasta la puerta del avión. No había problema de espacio pero aún así nos hicieron pagar doblemente por ellas.Además el vuelo sufrió un retraso de 2 horas, por mail sólo me informaron del retraso de una hora. No nos pidieron disculpas ni nos compensaron de ninguna manera.

Hola, tengo dos paquetes sin entregar porque dicen que han hecho dos entregas fallidas. Aquí nadie ha venido (trabajamos desde casa y estamos todo el día…pero supongo que da pereza subir a la urbanización, no son los primeros repartidores que intentan escaquearse…)Pero además nadie ha llamado por teléfono para avisar/preguntar!Muy decepcionada con el servicio sobretodo porque eran regalos para mi hija y con el retraso ya se le han caído dos dientes y no le he podido dar nada. Dicen que después de dos entregas fallidas mandan el paquete a origen, pero origen no tiene nada, así que ni paquete ni devolución! Muy decepcionada

Tras realizar una reserva de vuelo a traves de El corte Ingles, con la agencia Ryanair para un viaje combinado de ida y vuelta con difernete compañia. La compañia Ryanaair idica que debemos hacer el check in a traves de su plataforma para realizar la identificacion de la reserva y verificacion del viaje. Ante numerosos intentos con cada uno de los DNIs de los pasajeros, resulta imposible e indican que debemos presentarnos en el mostrador con tiempo suficiente 180 min para realizarlo . El dia del vuelo, nos presentamos alli con el tiempo suficiente para la reailzacion de la verificación y cuando llegamos a mostrador, tras dejar pasar por delante ante indicaciones de los empleados a numerosos pasajeros a los que salian vuelos previos al nuestro , nos indica que hemos superado el tiempo de 2 horas previas y por tanto nos tienen que cobrar el embarque. Tras las quejas pertinentes a este empleado de mostrador y ante su superior tan solo indican que debemos presentar una reclamación y poco mas. Tan solo conseguimos que se identifique el compañero del mostrador, pero nadie mas quiere hacerse cargo de esta situación.

Hola, El jueves 29 de junio hice una reserva con Iberia. Se trata de una reserva que incluye un vuelo de ida (MAD-JFK) y un vuelo de vuelta (JFK-MAD). Al pagar la reserva, aparecía un desglose de los costes de ambos vuelos, siendo el de la ida considerablemente más caro que el de la vuelta (aproximadamente el doble). Una vez confirmada la reserva, solicité la factura por los canales online y recibí una factura global que sólo indica el coste total. Sin embargo, necesito una factura itemizada para mi empresa, en la que se vea claramente cuál es el coste de cada vuelo y las tasas correspondientes a cada uno de ellos. También llamé a atención al cliente para hacer esta petición, donde me indicaron que Iberia no es capaz de facilitar este tipo de recibo itemizado. Solicito que se me facilite una factura desglosada donde se entienda el coste de cada uno de los servicios reservados. Gracias anticipadas. Saludos.

Compre el coche de 2 mano, y contraté una garantía que cubría cualquier tipo de avería mecánica. Los últimos meses antes de que se acabará la garantía, he dejado el coche varias veces y la avería persistía. No he tenido solución a los problemas ni facilidad a la hora de solucionarlo. Me han mareado diciendo que no sabían lo que eran y no podían hacer nada. Me ha reafirmado constante que el coche esta bien y no es así. Ahora me encuentro con un diagnosis de otro taller con cosas que ya llevaba de antes. No tengo ni idea a qué talleres los ha llevado pero ya por lo que me ha dicho la última persona que me ha mirado el coche. Me hace dudar de todo lo que me dice que hizo.

Hola, realice un pedido por Aliexpress, me aparece como entregado el día 13 de julio.No he sido notificado por ningún medio de que la entrega se hiciese a otra persona.El número de seguimiento es el siguiente: CNESP11300123400007960575.Me gustaría que se contactase con el repartido de la empresa Ecoscooting Delivery para ver dónde ha entregado el paquete.No que yo tenga que realizar la queja a través de Aliexpress.

Estimados/as señores/as:Después de reclamar en su página de Iberia número de expediente P20230624-38794741, y ver que está aún como el primer día en trámites, me permito reclamar mediante OCU.Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de la Seu de Urgell al de Madrid, que tenía su salida a las 20:30 horas del día 23 del mes de junio de 2023 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 22:10 horas del día 23 de Junio 2023Nº de pasajeros: 1Llegado el día y hora de salida del vuelo, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin una causa de fuerza mayor.La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de daños,ya que solo nos dieron opciones de ir a Barcelona en taxi e indicando que el avión BCN con destino a Madrid saldría a las 7h del día 24, en el aeropuerto de BCN nadie estaba al corriente de la situación, generando un estrés importante, al final me dieron un vuelo a Madrid con salida a las 12:40 del día 24, con el consecuente gasto de comida, taxi en Madrid ya que no podían recogerme ese día , anulación de arreglo de lavabo con el fontanero, alargar 3 días en Madrid por cuadrar con el fontanero, es decir un gasto innecAdjunto los siguientes documentos:Tarjeta embarque , reclamación realizada en el aeropuerto, Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 400€Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido en Deporvillage la cual derivo el reparto del paquete a la empresa paack. El pedido fue realizado el 7 Julio y aseguraba fecha de entrega el 10 de Julio. El día 10 no llego, y me notificaron que se retrasaba. Llame a la empresa y me aseguraron que el día 11 se entregaba sin recibirlo, y así todo los días hasta el día 13. Necesito el paquete con urgencia pues se trata de algo que necesito utilizar el día 14. He hablado con varios trabajadores de Paack y todos me aseguran que llega el mismo día que llamo, y nunca es así.Probablemente el problema sea que al tratarse de un pueblo fuera de la ruta habitual de los repartidores, estos se esten negando a subirlo a esta localidad. Pero me parece una falta de respeto que no se notifique el problema por el cual no se entrega o por lo menos podrían comunicarse contigo para ver si podrían realizar esta entrega en otro sitio.

Hola, recibí una multa del ayuntamiento de Terrasa por velocidad que citaba que el 22/Feb/2022 habia cometido una infracción al circular con una velocidad superior a la permitida.La semana pasada a recibir la multa yo habia estado por Cataluña y pense que era mia, la pague, y posteriormente me di cuenta que la compra del vehículo (5/Abr/2022) por mi parte habia sido posterior a la fecha de la multa, por lo que recurri en el ayuntamiento de Terrasa la anulacion de multa y la devolucion del importe pagado.Despues de 9 meses recibo una notificación del ayuntamiento diciendome:a) La reducción del 50 por ciento del importe de la sanción.b) La renuncia a formular alegaciones. En el caso de que se formulen se tendrán por no presentadas.c) La terminación del procedimiento, sin necesidad de dictar resolución expresa, el día en que serealice el pago.d) El agotamiento de la vía administrativa, siendo recurrible únicamente ante el orden jurisdiccionalcontencioso-administrativo.e) El plazo para interponer el recurso contencioso-administrativo se iniciará el día siguiente a aquelen que tenga lugar el pago.f) La firmeza de la sanción en la vía administrativa desde el momento del pago, produciendo plenosefectos desde el día siguiente.En resumen que no me devuelven el dinero y no me quitan la multa, siendo que yo no era el dueño del vehículo...