Últimas reclamaciones

Buenas, tengo contratado un seguro para smartphone (tarifa Small) con SFAM desde hace unos años. El 04/03/22 un comercial de Celside Insurance me llama para informarme de que he recibido en mi correo información acerca de sus nuevos servicios. No accedí a contratar ningún servicio. El 05/03/22 SFAM usa mis datos y sin mi permiso me da de alta en un Pack Telefonía y en un Pack Informática bajo las compañias Celside Insurance y Hubside Insurance. Recibí dos correos electrónicos con la información. El 14/03/22 recibo por correo postal un smartphone reacondicionado que no he pedido. El 14/03/22 envié a atencionalcliente@celside.com un formulario de desistimiento para cancelar dichos contratos. Sólo recibí una respuesta automática confirmando que se había recibido el emai. Tras múltiples llamadas a atención al cliente (17/03/22 - 18/03/22 - 30/03/22), ninguno de sus trabajadores sabe explicarme el por qué de este uso indebido de mis datos. En una de las llamadas me dicen que no existe contrato bajo mi nombre a parte del seguro SMALL. En otras dos llamadas me confirman la suscripción al pack Telefonía y me aseguran haberme dado de baja. Tras pedir en varias ocasiones que me envién un correo electrónico confirmando que yo no he autorizado ese contrato, además de la cancelación del mismo, aún no lo he recibido y ya han pasado semanas desde la primera llamada.Me han confirmado en varias ocasiones que no tengo ninguna responsabilidad económica o contractual sobre el smartphone que he recibido. Tengo la grabación de todas las llamadas telefónicas y en ellas nadie me explica el por qué de este fraude.Por favor, enviad la confirmación via email de la cancelación de los contratos así como la eliminación de mi información de las bases de datos. También reclamo una explicación sobre el uso que hace SFAM de los datos de sus clientes.

Hola, rescaté un seguro de Ahorro que contraté a través de OVB con AXA. Al rescatarlo me retuvieron más capital del esperado (por la desinformación que me había pasado mi agente)Con anterioridad al rescate consulté vía e-mail a mi agente cuál iba a ser la penalización por dicho rescate. Él no me informó apropiadamente, porque sino evidentemente no hubiera hecho el rescate.Me cobraron un 32% de lo rescatado cuando yo pensé que iba a ser un 3%. Pensé en un 3% porque en el mail en el que yo se lo preguntaba, mi agente me contestó afirmativamente a ello. Copio la información de los mails que intercambiamos:YO: Opción 1: ¿si saco el dinero me restan un 3%? Opción 2: Si mantengo 50euros mensuales (hasta cumplir los 4 años de contrato que ya no hay penalización) no cumplo lo que dicen abajo de un mínimo de 1000€ anuales ¿no?ÉL:Si asi es.Lo único es que si que cumples los 1.000euros en póliza pero una cosa es paralizar temporalmente el ahorro y otra cancelarlo.Reclamé hace una semana a la empresa sin obtener respuesta excepto el número de expediente donde han archivado la reclamación.Saludos

No es la primera vez que se me cobran unas comisiones yo tuve un seguro con ellos cuando me hicieron el seguro ami me dijeron que no me iban a cobrar ningua comisión ni impuestos pero cada 3 meses me han cobrado comisiones en total de 55 euros y por culpa de que se me cobraban comisiones fe 55 de euros la cuenta se me quedaba en descubierto y al fia siguiente me cobrarban otos 28 euros no me parece normal esto es un robo

Hace 1 semana y 2 dias hice la alta en legalitas por telefono pague 215 euros para la ayuda de un abogado. Llamaba los dias siguientes para que me pusieran en contacto con un abogado y solucionar mi problema y me decian que los datos no estaban volcados, que yo como titular no salia en el sistema y que no me podian ayudar. He llamado cada dia 5 veces al dia me pasaban con otro departamento y me decian que mis datos no salian en el sistema ( yo habiendo pagado y teniendo el comprobante de pago) ahora llamo para pedir la baja y que me devuelvan el dinero ya que sus servicios no me han ayudado porque no salia en el sistema y me dicen que no se puede procesar la baja y no me pueden devolver el dinero.

Buenos días.Encuentro abusivas los costes por comisiones y mantenimieniento que esta cargando en cuenta el banco sabadell,que son entre 60 y 70 euros ,así como que se cobre 28 euros por descubierto en cuenta , hasta 2 veces en el mismo mes.Entiendo que tengan que hacer cargos por comisiones mantenimiento, descubierto...pero las cantidades son excesivas,abusibas ,un robo ,te obligan a pensar en cambian de banco.Melani picazo esquinas .Dni : 49260584n

Hola, El 03/04/2022 contraté el seguro modalidad IDÉALE a partir de una oferta que FNAC me propuso con esta aseguradora para mi Apple MacBook Air 13’’. El contrato que firmé indica los siguientes importes de las cuotas mensuales: Primer mes gratuitoSegundo mes: 19.99€A partir del tercer mes: 24.99€ Oferta de bienvenida: 30€ devueltosOferta de fidelidad: 150€ de prima reembolsados los 12 meses de suscripciónEs decir, Mayo 2021 tendría que tener un adeudo de 19.99€ y a partir de Junio 2021 tendría que tener adeudos mensuales de 24.99€. Es decir un total de 249.9€ hasta la fecha (26/03/2022). En cambio, los adeudos que se han ido cargando en mi cuenta han sido los siguientes: 04/03/2022 -29.99 EUR04/03/2022 -29.99 EUR04/03/2022 -29.99 EUR02/03/2022 -24.99 EUR21/02/2022 -29.99 EUR08/02/2022 -24.99 EUR04/02/2022 -29.99 EUR04/02/2022 -29.99 EUR01/02/2022 -29.99 EUR14/01/2022 -24.99 EUR28/12/2021 -29.99 EUR28/12/2021 -29.99 EUR14/12/2021 -24.99 EUR12/11/2021 -49.98 EUR15/10/2021 -24.99 EUR15/09/2021 -24.99 EUR11/08/2021 -24.99 EUR19/07/2021 -24.99 EUR17/06/2021 -19.99 EUR09/06/2021 -19.99 EURPor un total de 559.79€. Ruego que me hagáis el reembolso con la mayor celeridad posible de los 309.89€ de diferencia, además de los 30€ de reembolso iniciales indicados en la oferta inicial. Helena Gibert

Hola deseo el reembolso de las comisiones por descubierto del día 24/03/2022 65,93€10/03/2022 28,00€07/01/2022 28,00Un saludo.Sentencia sobre la nulidad de las comisiones por reclamacion de posiciones deudorasTribunal Supremo (Sala 1ª), sentencia de fecha 25.10.2019 (566/2019)Audiencia Provincial de Navarra (Sección 3ª), sentencia 21.10.2020:” …para que las entidades puedan cobrar comisiones a sus clientes deben cumplirse dos requisitos: que retribuyan un servicio real prestado al cliente, y que los gastos del servicio se hayan realizado efectivamente. Es el principio de “realidad del servicio remunerado”. Bajo esta premisa, las entidades bancarias no pueden cobrar por servicios que no hayan solicitado o aceptado los clientes, que deberán haber sido informados personalmente y por anticipado del importe que van a tener que pagar por ese servicio.

Hola buenas tardes,Me han cargado unos conceptos en cuenta que no he solicitado y no es correcto y no me dan solución, gracias de antemano

Hola. Tengo la tarjeta ALCAMPO para pagos de combustible y 4 de Marzo del 2022 me pasaron a cobro un recibo de compras y dio IMPAGO por saldo insuficiente. Eso fue el día 4 de marzo ese mismo día y mediante el pago fácil de oney que (Te llega a través de un mensaje de texto) hice el pago con tarjeta y posteriormente para asegurarme de que estaba todo correcto llame por tlf y me lo corroboró una operadora.Sin embargo me he metido en la aplicación y existe a parte de las compras realizadas un cargo de 30 en concepto de indemnización por reclamación de impago. Solicito la anulación de dicho importe puesto que la deuda fue abonada al momento.

El día 14 de febrero de 2022, inicié las relaciones comerciales con la empresa Gordonzak.com, en varias operaciones bancarias aporté un total de 17500€ cuyos beneficiarios eran Leadorium OU y Tedemvertical Unipessoal LDA. Peter financiero de Gordonzak me garantizó que en la fecha 14 de marzo de 2022, tendría en mi cuenta bancaria el importe de 25164.95€ no habiéndose producido nunca esta transferencia. En la fecha 18 de marzo de 2022, recibo la llamada de otro financiedo donde me indica que, tengo que pagar el importe de 1800€ con cargo a mi tarjeta de crédito Wizi Bank indicándome que, percibiría el importe total de mi línea de crédito en la tarjeta para poder sacar el dinero en cajeros en este paso me di cuenta que Gordonzak no tenía intención de darme el dinero que me corresponde porque en las tarjetas de crédito no se puede introducir dinero, confirmado por la empresa emisora de tarjetas de crédito Wizibank. Al negarme a efectuar el pago, recibí la amenaza de no cobrar hasta que efectúe el pago de 1800€ siente este el importe libre y restante de mi tarjeta de crédito. Todas las operaciones estan documentadas así como las correspondientes capturas de pantalla del portal Gordonzak.com que a su vez, he puesto a disposición policial junto a la denuncia en la comisaria de policía nacional de Toledo, para que realicen las investigaciones oportunas. Deseo que estas personas así como los trabajadores que son consentidores de estas situaciones, sean procesados y les caiga la mayor condena posible por estafa. Me consta que no soy el único afectado y desgraciadamente, hay más ciudadanos honrados que han caído en las redes de estas empresas.Quiero destacar que estas empresas se dan a conocer en las cuñas publicitarias que insertan en canales de finanzas en el portal Youtube, estoy realizando campañas informativas donde indico que estas empresas de orden delictivo, se publicitan en Youtube donde los poseedores de los canales informativos, no son conocedores de la información que se publicita en sus canales.Tengo poca fé en recuperar mi dinero porque la justicia no acompaña a los ciudadanos humildes y honrados. valeroso caballero es don dineroQuedo a su entera disposición y les solicito ayuda para la recuperación de mi dinero y arresto de todas estas personas que son partícipes de estas tramas delictivas.