Últimas reclamaciones

Hola Realize un pedido de un teléfono iPhone 16 PRO MAX EL DÍA 30/07/2025 no lo entregaron a tiempo y pedí devolución del dinero Hoy estamos en el día 19/08/2025 y no tengo respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 03 de Julio 2025 adquirí por teléfono del corte ingles el producto Aire acondicionado Split 1x1 LG con 3010 frig/h y 3190 kcal/h - REPLACE12X.SET Adjunto los siguientes documentos:  detalle de la compra donde se especifica el numero del pedido y del producto con su instalación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01 de Agosto El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible ya que han pasado varias semanas y no contestan los correos del cac y los números de caso que habéis creado en cada llamada que he realizado, ninguno me ha resuelto nada ya que no me contactan!!! Sin otro particular, atentamente. Claudia Santos Chau

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 meses desenti del contrato que tenía con ustedes ya que realizaron unos cambios importantes en el contrato suponiendo un aumento significativo en el precio de la factura, al ser un cambio contractual me ofrecieron la posibilidad de irme sin penalización y seguir pagando mis terminales a plazos en las cuotas que tenía establecidas, pero hace un mes me llamaron exigiendo el pago total SOLICITO Que el pago de los terminales siga siendo a plazos como habíamos acordado con la compañía ya que la causa del cese del contrato ha sido el cambio contractual por parte de Orange Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Google Pixel 9a 128gb Obsidiana Han pasado 18 días y no me lo habéis enviado (tenía que ser entregado entre el 4 y el 7 de agosto). Se encuentra en "preparación". La referencia del pedido es 998465572 Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. COMUNICO que, si antes del sábado 23 de agosto, no se me ha enviado el pedido, procederé a una denuncia formal ante la justicia española así como la cancelación del pedido con la correspondiente indemnización por daños y perjuicios. Diego Calvo.

Estimados/as señores/as: En la fecha 05/08/25 adquirí en su app Wallapop el producto Canon EF 24-105 4F L IS USM, con número de seguimiento 75585374. Resulta que, el punto de recogida InPost, que salía disponible tanto desde la web de esta empresa de paquetería y envíos InPost, como en el apartado de punto de recogida de Wallapop, ya no lo está, y no por encontrarse de vacaciones, sino por haberse desvinculado del servicio InPost mismo. Mi paquete se ha quedado en el limbo, en un almacén que no envía ningún email para solicitar cambio de dirección de envío, así que, se quedan con el producto que he pagado, desplazando el derecho de recibir, por parte del comprador, el paquete, y por parte del vendedor, el dinero. Wallapop debe hacerse cargo del percance, habiendo InPost negligido su obligación de envío del email correspondiente, y así perdidas potestades de actuación según sus políticas. Hasta el momento, vuestra empresa no hace más que enviar respuestas categóricas a las reclamaciones previas sobre ello. Véase en el número de petición 15929169. SOLICITO la resolución de esta injustificada situación y la compensación adecuada. Atentamente. Clienta de Wallapop

Compré un coche de vo en un concesionario del grupo Nimo y ahora lo estoy devolviendo por la mañana experiencia y resulta que el personal responsable de vo están todos de vacaciones y no hay nadie que se haga cargo, y el comercial me dice que no lo llame más que está agobiado porque su jefe que está de vacaciones le tiene que hacer el papel, y que la devolución de mi coche no es su problema que es el mío por arrepentirme de comprarlo, ahí es donde se le ven las costuras y da vergüenza que Toyota ocasión te da la garantía de poder devolver el vehículo si no estás satisfecho en los primeros 14 días o 1000 kilómetros. Vengo rebotado de stellantis y voy a refugiarme en una casa de coches premium y me llevo la decepción más grande.

Estimados/as, El pedido con referencia 1101797834, cuya entrega estaba comprometida para el día 12 de agosto de 2025, me fue entregado el día 13 de agosto de 2025, con un retraso de 1 día respecto al plazo acordado. Este incumplimiento vulnera lo establecido en el artículo 66 bis y el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que obliga al vendedor a entregar el bien en la fecha pactada y, en caso de incumplimiento, faculta al consumidor a reclamar reembolso e indemnización por daños y perjuicios. Dado que este retraso me ha ocasionado pérdida de tiempo y perjuicio en mi planificación personal, solicito: 1. El reembolso total del importe pagado. 2. Una compensación económica proporcional a los daños ocasionados. 3. Confirmación por escrito de las medidas adoptadas para evitar que esta situación se repita. En caso de no recibir respuesta en un plazo de 14 días naturales, me veré en la obligación de presentar reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, en su caso, acudir a Juntas Arbitrales de Consumo. Atentamente, Número de factura: 1101797834

Hace unos días realicé un pedido de tres kits de pinzas de herrero en la página web de Vevor sin querer, ya que estaba configurado el pago automático con Paypal y se realizaron los pedidos. Minutos después pinché en la opción de "Solicitar reembolso" de cada pedido para cancelar los mismos. Al día siguiente, lejos de cancelar los pedidos como deberían haber hecho, me los enviaron. Al llegar a mi dirección, solicité la devolución de los mismos, empezaron a poner impedimentos, diciendo que era un proceso muy complicado, no me daban la dirección donde debía devolver el artículo y me dijeron que me harían un reembolso parcial de los mismos y que yo me quedara con los artículos. Lo valoré y finalmente acepté el reembolso parcial tras negociar con ellos. Pero es todo un engaño, no me hacen el reembolso, pasan los días y se desentienden, solo dan largas para esperar a que pase el plazo de devolución. Además las herramientas están oxidadas, aún así si me hubieran hecho el reembolso parcial me las quedaría, ya que no es algo que me importe demasiado, pero el producto no viene perfecto como describen en la web. No compréis a esta empresa, cuando necesitéis devolver algo vais a perder vuestro dinero. Números de pedidos: 25081000913513521942, 25081000913513580963 y 25081000913514325174.

NO HE RECIBIDO UN REEMBOLSO DE UN PRODUCTO QUE DEVOLVÍ EL MES PASADO. APARECE COMO DEVUELTO EL DIA 8 Y MAS ESPECÍFICAMENTE, DIA 18 FECHA MAXIMA DE COBRO, Y AUNQUE HE HABLADO CON MI BANCO NO APARECE. HE DEVUELTO OTRO PRODUCTO QUE AOARECE COMO RECIBIDO POR CORREOS Y ME LO HAN COBRADO EN VEZ DE DEVOLVERME EL DINERO. HAY 3 DISPUTAS COMERCIALES CON MI BANCO POR 3 PRODUCTOS QUE NO SE CORRESPONDÍAN CON LA COMORA, DEMOSTRADO FEACIENTEMENTE CON FOTOS Y VIDEOS Y EN LAS 3 USTEDES DIERON INJUSTAMENTE LA RAZON AL VENDEDOR. HAY UN PROBLEMA GORDO QUE AFECTA A MUCHAS PERSONAS POR LA VENTA DE UN TIPO DE PRODUCTO FALSIFICADO QUE US HE DENUNCIADO ANTE USTEDES Y QUE USTEDES HAN IGNORADO ( CUANDO SE HAGA PUBLICO, USTEDES, SI O SI, ASUMIRAN RESPONSABILIDADES) . EL RESULTADO DE ESTAS DENUNCIAS HA SIDO LA REPRESALIA QUE HAN TOMADO CONMIGO. HACE UNOS DÍAS ME BLOQUEARON LA CUENTA POR UNA DENUNCIA FALSA. NO PUDE HACER LA EVOLUCIÓN DE CINCO PRODUCTOS. EN TOTAL SON 8 DISPUTAS COMERCIALES DE LOS CUALES ESTÁ EL TANTO MI BANCO MÁS LAS QUE HAYA QUE SUMAR POR LOS REEMBOLSOS NO EMITIDOS.

Estimados señores En fecha 28 de Marzo del 2024 llevé a reparar el vehiculo que compré con esta empresa ya que a los 2 meses de adquirirlo, tuve una avería importante de motor. La empresa no quiso hacerse cargo de dicha reparación y me hicieron pagarla por completo, llevando yo el material de reparación nuevo. Me pongo en contacto con ustedes porque , tras dicha reparación, ha vuelto a surgir el mismo problema de motor. Llevo un año reclamando una factura de taller en condiciones, donde especifique todo detallado, como por ejemplo "precio de mano de obra/hora", también hoja de entrada de taller, numero de licencia de taller..etc. El propietario Joan Medina , se niega a realizar dicha factura y ahora con esta segunda avería en 1 año, tampoco quiere hacerse cargo de la reparación. Entiendo que no tiene licencia para reparar vehículos ajenos y por eso no tiene intención de especificar una factura con los detalles. Cuando me acerqué al taller, se negó a darme hoja de reclamaciones. Por ello, SOLICITO el reembolso de la ultima reparación hecha por esta empresa con el importe de 822,80, con fecha 28 de Marzo del 2024, ya que no dispone de conocimientos ni licencia para efectuar dicha reparación mecánica. Adjunto fotografía de dicha "factura" que realizó y capturas de mensaje donde ignora por completo el realizar dicha factura. Sin otro particular, atentamente.