Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. A.
03/07/2024

Cobro indebido tarjeta suscripción no autorizada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente y asociada a tarjeta de crédito ( adjunto justificante cargo) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28 euros de un Cargo y suscripción no autorizada ,(fecha cargo 28 junio) sólo me pidieron llenar una solicitud y luego para verificar entidad Lis datos de tarjeta y cuenta corriente y aplican sucio cargo no autorizado Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. ( ya que el proceso fue directo cargafa por la empresa Oledinero ) Adjunto los siguientes documentos: justificante cargo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Paula Alfaro Mallada Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. H.
03/07/2024

Reclamo un informe sobre la incidencia en mi hogar

Por favor, Llamé por una gotera en mi salón, mendaron un fontanero con fecha del 14 de junio. Dijo que la gotera es de la bajante. Le pedí un informe. Dijo que esto lo hará la empresa. Pasados días y viendo que no se sube ninguna documentación al respecto, contacté a través del chat. Me dieron un correo para reclamar el informe. Mandé el correo, SIN RESPUESTAS! Vuelvo a contactar por el chat, me mandaron la misma dirección de correo. Vuelvo a enviar en correo reclamando el informe.. SIN RESPUESTAS! Llamo para poner una reclamación. Ya 2 semanas después me responden que no me pueden dar el informe sin que venga un perito. Viene el perito (ya habían pasado 10 días desde la incidencia) .. SIGO SIN RECIBIR EL INFORME.. vuelvo a contactar por chat y me pasan un correo para poner una reclamación. Pongo la reclamació. SIN RESPUESTAS. Llamo una vez más me dan el mismo correo. Ya han pasado 3 semanas y yo esperando el informe que me exige el seguro de la comunidad para intervenir en mi casa

Resuelto
O. S.
03/07/2024

No conforme me siento engañada

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ayer pedí un mini crédito a Kviku de 300 euros te dicen una comisión y cuando llega el contrato léeo 8 cuotas de 102 cada 15 días intento pagarlo al momento porque obvio es una brutalidad y me siento estafada y me pone 102 más 20 es decir que son 8 cuotas a 122 euros el doble casi triple de lo que te prestan lo solicité ayer renegó entendió que tengo 14 días para desistir el contrato y quisiera desistir lo puesto no voy a poder pagar lo que me solicitan y eso no te lo dicen asta que t meten el dinero es decir estafa

Cerrado
B. S.
03/07/2024

reembolso 2 pagos creditoclic de creditopro!!

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Otra vez mas, y es la séptima plataforma CreditoPro (de Creditperfect), que automáticamente te suscribe en unos servicios financieros no solicitados y no usados. Yo solicito un microcrédito y cuando dicho microcrédito se aprueba se valida mi tarjeta bancaria y la cuenta asociada de banca por internet. El caso es que dicha validacion a veces cuesta de 0€ a 2€ y se valida tu tarjeta (1,99€ con CreditoPro). Al hacerse esto automáticamente se te registra en un servicio financiero con cuota mensual que no sabes que se autocontrata al validarse tu tarjeta bancaria. Es una forma fraudulenta de contratación de servicios por debajo de otra operación que he descrito. He solicitado en los 7 casos el reembolso y se me ha realizado en los otros 6. Solicito la devolución de 28€ con CreditoPro de Creditperfect. Enumero las plataformas fraudulentas: CreditoPro, CREDITOCLIC, CREDITOZAS (con Creditperfect) y CREDTIANDO (con CREDALITAS.COM en el cargo de 29€), CREDIATOR y CREDIZOOM (con CREDILISTO.COM). CUIDADO CON LAS VALIDACIONES DE TARJETAS DE MICROCREDITOS APROBADOS, LEAN BIEN TODO EL TEXO !!! Adjunto los siguientes documentos:dos pagos el ultimo el 1 julio 2024 SOLICITO: Reembolso de los dos pagos Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. S.
03/07/2024

Reembolso 5 pagos de CreditoPro!!!

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Otra vez mas, y es la séptima plataforma CreditoPro (de Creditperfect), que automáticamente te suscribe en unos servicios financieros no solicitados y no usados. Yo solicito un microcrédito y cuando dicho microcrédito se aprueba se valida mi tarjeta bancaria y la cuenta asociada de banca por internet. El caso es que dicha validacion a veces cuesta de 0€ a 2€ y se valida tu tarjeta (1,99€ con CreditoPro). Al hacerse esto automáticamente se te registra en un servicio financiero con cuota mensual que no sabes que se autocontrata al validarse tu tarjeta bancaria. Es una forma fraudulenta de contratación de servicios por debajo de otra operación que he descrito. He solicitado en los 7 casos el reembolso y se me ha realizado en los otros 6. Solicito la devolución de 28€ con CreditoPro de Creditperfect. Enumero las plataformas fraudulentas: CreditoPro, CREDITOCLIC, CREDITOZAS (con Creditperfect) y CREDTIANDO (con CREDALITAS.COM en el cargo de 29€), CREDIATOR y CREDIZOOM (con CREDILISTO.COM). CUIDADO CON LAS VALIDACIONES DE TARJETAS DE MICROCREDITOS APROBADOS, LEAN BIEN TODO EL TEXO !!! Adjunto los siguientes documentos: 5 cobros realizados a mi cuenta bancaria SOLICITO: Reembolso de los 5 pagos Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Problema con el cambio de IBAN para el cobro de las cuotas.

Buenos días. Me dirijo a ustedes para reclamar el hecho de que está empresa después de estar casi un año intentando cambiar el IBAN para el cobro de las cuotas mensuales del crédito ya que el que tienen es una cuenta obsoleta lo único que han hecho ha sido marear la perdiz sin poder realizar dicho cambio mientras me han estado pasando comisiones por impagos. Después de muchas llamadas intentando cambiar dicho IBAN sin éxito, en las últimas dos realizadas me dicen que tengo que cambiar el IBAN a través de la pagina web por lo que me pongo a ello. La página web va bastante mal, me costó bastante mandar la solicitud incluso no me dejaba enviarla. Mientras siguen contándome recargos por impagos. Tan difícil es cambiar el IBAN para realizar las cuotas? Después de intentarlo durante 2h me llega un mensaje del mes de junio de nuevo con recargos sin ni si quiera recibir la notificación de si se han aceptado el cambio de IBAN o no. Podéis ayudarme? Gracias. Un Saludo.

Cerrado
M. M.
03/07/2024

Préstamos solicitado pero venta no efectuada

Hola, realicé un pedido en BIKE OCASION con solicitud de crédito 4182027425 a Banco Cetelem, pero la venta no se ha efectuado, dado que el vendedor no tiene constancia de la aprobación de la operación. Solicito la anulación del préstamo firmado con Uds, por importe de 2265 EUR. Un saludo.

Resuelto
U. S.
02/07/2024

No responden ni dan solución

Desde el 29 de mayo que me puse en contacto con ellos para poder visitar un inmueble aún no he conseguido verlo. Solo dan largas sobre que no tienen las llaves y que está la incidencia abierta (esto la inmobiliaria subcontratada en la zona que gestiona el inmueble). No tienen vergüenza, no responden a mis reclamaciones por su plataforma de atención al cliente. Llamas por teléfono y no te solucionan nada, te redirigen a la inmobiliaria la cual tampoco nos ha dado una solución o te dicen que pongas la reclamación en su página web. Ducha reclamación lleva puesta varias semanas y tampoco contestan a ella. Queda más que clara su intención de entorpecer los intentos de compra de los ciudadanos para así poder seguir inflando el precio de las viviendas. Otra empresa más que se nutre de fondos buitre para sacarnos las entrañas a los consumidores. Para mí como consumidora queda más que claro donde está el problema de la vivienda que tanto preocupa a todo el país, y la respuesta está clara, en este tipo de empresas que secuestran activos inmobiliarios. Por supuesto, voy a reclamar por todas las vías habidas y por haber. Este abuso por parte de estas empresas tiene que acabar.

Cerrado
R. F.
02/07/2024
ALTHLOANSERVICES

Intereses

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. F.
02/07/2024

CASO PADRE / TARJETA REVOLVING WIZINK

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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