Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. R.
14/12/2024

Facturas

Buenos días, Estoy suscrita en el plan Premium de la empresa CapCut (edición de imagen) Se me realizan los cargos o cobros correspondientes mes a mes pero nunca me llega la factura. Necesito y por tanto solicito que se me envíen las facturas de los tres últimos meses ya que, como herramienta que uso por trabajo, debo incluirla en la presentación del trimestre. La empresa no muestra opción de tramitar esta petición online ni responde de forma habitual a las solicitudes. Muchas gracias. Un saludo.

Cerrado
J. G.
14/12/2024

Afectados DANA o2 CP241277I01882/0

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron un correo con una promoción por ser afectado DANA. Dicha promoción no pone en ningún caso que depende o no del servicio que según afirman ustedes no se interrumpió, cosa que obviamente no es veraz (dado que inclusive estuvimos días sin luz ni agua). Podría hacer mención a la falta de ética y moral que supone dar una supuesta ayuda a un colectivo desfavorecido y luego no hacerse cargo de ponerla en practica, pero creo que cualquiera que lea esta reclamación ya se puede hacer cargo de ella. SOLICITO cumplan los términos de SU PROMOCIÓN. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
H. B.
14/12/2024

paquetes no entregados

Con el primer paquete me sentí decepcionado, me hicieron quedarme allí cada dos días seguidos esperando hasta el final me mandaron un email diciendo que no estaba en casa y que tenía que ir a NO SE DEDE a recogerlo. ni fue ni mierdas paquete media vuelta y arreando. Lo malo es que he hecho 3 pedidos cada uno con un paquete de 11€ de transporte para poder conseguirlo. Hoy estoy esperando el segundo paquete y veo que es igual y el tercero está en el mismo camino. Dale 33€ a esta gente y me devuelven los regalos de Navidad porque ya sé dónde tengo que ir a buscar. ellos y yo quiero ir. ira es lo que siento

Resuelto
R. P.
13/12/2024

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete consta como entregado lo cual no a sido así ,el número del pedido asignado es 08448853987390 SOLICITO de forma urgente se me entregue el paquete en la dirección correspondiente lo antes posible para no llegar a mayores. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. B.
13/12/2024

Problemas con entrega de paquetes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque querría poner una reclamación a Correos Express. El pasado día 12 de diciembre tenía que recibir un correo a través de esta empresa a mi casa y no ha sido así. El problema viene cuando correos express decide dejar el paquete en un punto de recogida suyo alegando que han contactado conmigo y que no he respondido, cuando ni han contactado conmigo ni han acudido al domicilio de entrega ya que si hubieran acudido se habrían encontrado con gente que habría recepcionado el paquete sin ningún problema. Además, deciden entregar el paquete según ellos en un punto de entrega acordado conmigo cuando una vez más ni si quiera me han llamado para reprogramar la entrega ni en mi casa ni en ningún otro lugar. Por todos estos problemas pongo la reclamación, porque no puede ser que pagando gastos de entrega y dándote la opción de entrega en tu domicilio esta empresa haga lo que le de la gana, entregue el paquete a media hora de la dirección establecida y además con mentiras. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. B.
13/12/2024

Problemas con entrega de paquetes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque querría poner una reclamación a Correos Express. El pasado día 12 de diciembre tenía que recibir un correo a través de esta empresa a mi casa y no ha sido así. El problema viene cuando correos express decide dejar el paquete en un punto de recogida suyo alegando que han contactado conmigo y que no he respondido, cuando ni han contactado conmigo ni han acudido al domicilio de entrega ya que si hubieran acudido se habrían encontrado con gente que habría recepcionado el paquete sin ningún problema. Además, deciden entregar el paquete según ellos en un punto de entrega acordado conmigo cuando una vez más ni si quiera me han llamado para reprogramar la entrega ni en mi casa ni en ningún otro lugar. Por todos estos problemas pongo la reclamación, porque no puede ser que pagando gastos de entrega y dándote la opción de entrega en tu domicilio esta empresa haga lo que le de la gana, entregue el paquete a media hora de la dirección establecida y además con mentiras. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
H. H.
13/12/2024

MALA GESTION DE PEDIDO

NUMERO DE ENVIO:91578700021507901296809 LA EMPRESA DE CORREOS NO TOMO BIEN MIS DATOS DE ENTREGA Y AHORA PONEN COMO QUE YO NO ESTABA EN CASA Y NO SE PREOCUPAN EN CONTACTAR PARA PEDIRME LOS DATOS. ES LA SEGUNDA VEZ QUE ME PASA ,NO RECOMIENDO CORREOS A NADIE SON PESIMOS Y DEJADOS CON EL CLIENTE. NO ME DEJA PROGRAMAR OTRA ENTREGA POR LO QUE AHORA MISMO ESTOY EN UJN VACIO ,SIN PRODUCTO,SIN DINERO Y SIN INTERES POR PARTE DE LA EMPRESSA DE REALIZAR CORRETAMENTE EL PEDIDO NUMERO :604923945

Resuelto
H. H.
13/12/2024

MALA GESTION DE PEDIDO

NUMERO DE ENVIO:91578700021507901296809 LA EMPRESA DE CORREOS NO TOMO BIEN MIS DATOS DE ENTREGA Y AHORA PONEN COMO QUE YO NO ESTABA EN CASA Y NO SE PREOCUPAN EN CONTACTAR PARA PEDIRME LOS DATOS. ES LA SEGUNDA VEZ QUE ME PASA ,NO RECOMIENDO CORREOS A NADIE SON PESIMOS Y DEJADOS CON EL CLIENTE. NO ME DEJA PROGRAMAR OTRA ENTREGA POR LO QUE AHORA MISMO ESTOY EN UJN VACIO ,SIN PRODUCTO,SIN DINERO Y SIN INTERES POR PARTE DE LA EMPRESSA DE REALIZAR CORRETAMENTE EL PEDIDO NUMERO :604923945

Resuelto
L. M.
13/12/2024

Estafa telefonica

Ayer recibí una llamada de una operadora que se identifico como personal de departamento de facturación de la compañía MOVISTAR, mi compañía telefónica. De forma grosera y arrogante me indica que mis tarifas iban a subir a partir del 01 de enero. Insistía en comunicarme los aumentos y las nuevas condiciones de mi contrato. Le indique que estaba trabajando y que me hiciera llegar la información por email. Se negó y comenzó a hablarme de forma amenazante sobre la urgencia de la gestión, como si se tratara de una cuestión de vida o muerte. Colgué la llamada y verifique que le número desde el que me llamaba, 672962298, pertenecía a la empresa XFERA MOVILES S:A ( MásMovil y YOIGO) . Fue una situación estresante y muy desagradable, Es una estafa, una falsedad y un delito de suplantación de identidad. Ese tipo de practicas son denunciables y punibles. ¿ Creen que harán clientes de esta forma? ¿desde el engaño y la amenaza?. Hable con mi operadora y me indicaron que es una estafa habitual y que en ningún momento habían contactado. Voy a viralizar en redes sus estafa y el número desde el que llaman para ver si deciden ser competitivos de forma legal y no por las malas artes.

Cerrado
A. D.
13/12/2024

No recogida de un paquete

Desde el dia 04/12 llevo esperando que recojais un paquete y ni habeis hecho el intento ni habeis llamado al telefono de recogida, os he mandado correo y tampoco contestais, ruego la devolucion del importe.

Cerrado

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