Últimas reclamaciones

03/05/2024 acudí al comercio COTON en Palma de Mallorca. Al ir a pagar la compra 38-98€ en el datáfono salió la operación cancelada, y se pasó una segunda vez la tarjeta donde se volvió a cancelar la operación. Por lo que no pude llevarme la compra. Pero se me han hecho dos cargos de 38.98€ en mi cuenta y el comercio no tiene mi dinero y a mi se me ha descontado de la cuenta. Solicito el reemboleso de los dos cargos de 38.98€ hechos ya que al aslir cancelada la operación en el datáfono no se realizó dicha compra.

Hola, en julio 2023 mandamos la factura de unos honorarios médicos de los cuales, según pone en el contrato, se nos tendría que devolver un 90% pero se niegan a ello alegando que el médico se encuentra en el cuadro médico y es mentira. Además lo hemos demostrado adjuntando el cuadro médico donde se observa claramente que no existe ese médico en la lista y contamos con la confirmación de varias agentes de atención al cliente que cuando preguntamos si nos pueden confirmar si el médico se encuentra en cuadro o no nos confirman que, efectivamente, no se encuentra el médico en dicha lista. Aún con todo esto y demostrando que mienten no nos quieren devolver los honorarios y ya ni nos responden por parte del departamento de reembolsos. Una vergüenza.

Estimados/as señores/as:En fecha [17/11/23] adquirí por teléfono el Plan: CS BUY BACK CLASSIC SE. Al recibir el primer teléfono iPhone 8 he comprobado que el producto no funciona, no se carga la batería ni es posible instalar el los datos del usuario.Adjunto copia de sus documentación con las condiciones de su servicio.SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.

Mi tío ha tenido un seguro de fallecimiento y no pagan lápida ni nicho y se an quedado con el capital sobrante

El aumento excesivo en la cuota sin aviso previo y después de haber comprobado un mes antes de su renovación un importe mucho menor de lo que finalmente se ha cargado en mi cuenta bancaria.El comprobarlo un mes antes de la finalización del seguro es por la obligación de no renovarlo.Te punen un precio dentro de tu apartado de clientes pero luego te cobran un precio mucho más superior sin avisar.Al contactar con la aseguradora te dicen que este año han subido los precios un 60%. Esta es su única explicación.

Llame al seguro de hogar que tengo contratado en Mapfre Hogar que ofrece reparación electrodomésticos por una lavadora que se averió y vino un técnico y me indica que la reparación asciende a más de 600 euros y que solo estaría cubierto 250 el resto tenía que pagarlo yo. Consulto otros técnicos y me dicen que la reparación no sobrepasa los 300 euros por arriba. Reclamo para que venga otro técnico y me lo niegan es su protocolo para ofrecer un servicio que luego no realizan.

El lunes 06 de Mayo, EVO Banco bloqueó mi cuenta sin previo aviso. Los llamé el mismo día y la atención online dice que solo puede enviar formularios al departamento correspondiente. Tampoco me aseguran el tiempo de espera, a pesar de que llamo todos los días intentando aclarar dónde puede estar el problema y insistiendo en que me urge. Han pasado cuatro días y no hay novedades. No utilizar la cuenta me supone un prejuicio y no quiero que se demore más está situación totalmente fortuita.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistirla suscripción de la que soy titular.Acepte el abono de 1,99€ me han pasado ya tres cargos algunos el mismo día de 31€.Solicito anulen de forma inmediata la suscripción y solito reembolso

Soy cliente de este seguro desde hace años y cualquier siniestro lo he podido arreglar en tiendas físicas cuando lo he necesitado. Ahora tengo una rotura de pantalla y sólo acceden al arreglo si recogen el terminal. Por mi trabajo me es especialmente complicada esa opción y he solicitado llevarlo a una tienda pero sólo puedo comunicarme por email y se niegan.En su web publicitan claramente la cantidad de centros reparadores que tienen en las ciudades incluso con el slogan repara tu móvil en pocas horas en nuestras tiendas pero siguen negándome esa opción.para el arreglo de un reloj no me importó esa opción porque no me corría prisa, pero para el móvil me es muy problemático.Me he ofrecido incluso a llevarlo a la tienda que elijan por lejos que esté y desplazarme en moto, pero no me dan opción ni de valorarlo. Se niegan directamente.Solicitico que por favor me den la opción de llevarlo a algún Agente Reparador Autorizado físico (como ellos anuncian).Gracias. Un saludo.

Exposición de la situaciónMi mujer y yo somos clientes de Mutuactivos y tenemos una cuenta de Fondos gestionados por esa empresa desde hace una par de décadas. La cuenta esta a nombre de ambosA hora de gestionar esa cuenta online me he dado yo solo de alta en la web. Mi mujer nunca ha accedido a la web como usuaria registrada.En su día comunicamos a la entidad 2 cuentas bancarias para los reembolsos, una cuenta a mi nombre y otra a nombre de mi mujer.Recientemente descubrí con ocasión de una visita de la web que la entidad nos reclama un certificado de titularidad de la cuenta corriente en cumplimiento de la normativa antiblanqueo de dinero. Y vi que no habíamos comunicado el cambio de cuenta corriente de mi mujer.Llamé por teléfono y me dieron indicaciones para enviar por email el certificado de titularidad de la nueva cuenta corriente junto con el DNI escaneado, pero el servicio de atención al cliente me sigue rebotando el aviso de remitir el certificado de titularidad de la cuenta que ya ha sido cancelada.Finalmente opté por enviar un burofax a Mutuactivos, que recibieron el 12 de abril. Sin haber recibido a fecha de hoy ningún escrito, ni por email ni por correo postal.Solicito su intervención para conseguir de la entidad el simple cambio de cuenta corriente.