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bono de depilacion BEDDA
Buenas, desde el 26/07/2024 contrate un tratamiento de Laser que consta 10 sesiones de abdomen, 10 sesiones CHICA(pubis, axilas e ingles). El bono me costo 502 euros al día de hoy me quedan sesiones. la validez de las sesiones es hasta 25/07/2026. El centro cerro en septiembre sin avisar y por las noticias ha cerrado definitivamente Reclamo que me recompense con sesiones en otro centro concertado o que se me devuelva el dinero. Gracias
REEMBOLSO DE BONO SIN DISFRUTAR
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra Centros Bedda, concretamente el centro ubicado en Rúa Ramón y Cajal, 53, 15006 A Coruña (Centro Comercial). El día 3 de mayo de 2025 adquirí un bono de tres sesiones de depilación láser (piernas completas, axilas, pubis y perianal) por un importe total de 199,00 euros. Debido a motivos personales, tuve que reprogramar las citas posteriores y finalmente no llegué a utilizar ninguna sesión. La última cita, programada para el 10 de septiembre de 2025, fue cancelada por el propio centro mediante un mensaje de WhatsApp con el siguiente texto literal: “Buenas tardes, te escribo de Centros Bedda por la cita de mañana. Tenemos que cancelarla por problemas técnicos. Nos pondremos en contacto para marcar la próxima cita la semana que viene. Mil disculpas.” Desde ese momento no he vuelto a recibir respuesta, los teléfonos de contacto del centro no están disponibles y he comprobado que tanto el centro de A Coruña como otros establecimientos de la cadena han cerrado sus puertas sin previo aviso. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado (199,00 €), dado que el servicio contratado no ha sido prestado en ningún momento y la empresa ha cesado su actividad sin ofrecer alternativa ni reembolso. Adjunto justificante de pago y copia del mensaje recibido. Agradezco su atención y quedo a la espera de una resolución favorable. Atentamente, Raquel. 16.10.2025
BONO YA PAGADO CON SESIONES NO REALIZADAS DEBIDO A CIERRE DE CENTROS SIN AVISO PREVIO
Me pongo en contacto con ustedes debido al cierre inesperado y sin aviso previo de todos sus locales. Centros Bedda, perteneciente a la empresa Iniciativas Bodochena SL (CIF B75153965), el pasado 15 de septiembre en el procedimiento número 0000174/2025, NIG n.º 2006947120250000327, por auto de 03/09/2025, se ha declarado en concurso voluntario de acreedores. La empresa ha cerrado sus locales en toda España sin previo aviso a sus clientes, en mi caso particular impidiendo la realización de 10 sesiones de depilación láser que ya había abonado directamente al centro en un bono que no he podido utilizar. El día 26 de noviembre de 2024 adquirí, en el local centros Bedda en C.C El Alisal (C/Joaquín Rodrigo, 2 – 39011, Santander) un bono por 749 € para realizar 15 sesiones de depilación láser en las siguientes zonas: medias piernas, axilas, ingles, pubis y línea interglútea. El bono tiene validez hasta el 25 de noviembre de 2027 para su utilización, según las condiciones pactadas en el momento de la compra. De las 15 sesiones contratadas, solo he podido realizar 5 sesiones (las que han sido posibles según las recomendaciones de las trabajadoras del centro), quedando 10 sesiones no disfrutadas hasta la fecha. Hubo dos sesiones anuladas por parte de Centros Bedda durante el mes de agosto de 2025, por ‘incidencias imprevistas’ y ‘motivos médicos’, que a su vez hicieron que pudiese realizar menos sesiones de las previstas hasta ahora. Tras el cierre de todos los centros Bedda, sin previo aviso por parte de la empresa, y la posterior entrada de la misma en concurso de acreedores, no me ha sido posible (ni parece que va a ser posible en el futuro) realizar las sesiones restantes ya pagadas (un importe equivalente a 499,33€ de los 749€ totales). Los clientes afectados, que hemos confiado en la empresa que ahora tiene nuestro dinero sin habernos ofrecido los servicios pagados, entendemos que ha habido un incumplimiento de contrato por su parte, y esperamos que el dinero invertido en esos bonos, cuyas sesiones no se han podido disfrutar, sea devuelto con la mayor brevedad posible; o como mínimo se realice ofrecimiento de una alternativa para la realización de las sesiones restantes sin coste adicional. Solicito formalmente que se pongan en contacto con nosotros para darnos una solución justa. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a iniciar las acciones correspondientes en la vía judicial, tal y como prevé la legislación vigente. Sin otro particular, atentamente.
Han pasado 72 h y todavía no he recibido el bono
Llevo desde el día 08/10 esperando el bono que me han dicho que me lo van a pasar en 72 horas, y todavía no he recibido nada. Y llevo más de un mes sin lavadora estando averiada y dentro de la garantía.
Problema con el reembolso
Hola, llevo años siendo clienta del Centro Bedda que está ubicado en el centro comercial Eroski y mi última compra fue en noviembre de 2024, un bono de 6 sesiones de radiofrecuencia facial + 6 sesiones de radiofrecuencia corporal escote de 448€ y no he podido disfrutar de la totalidad del bono debido al cierre del establecimiento. Cómo puedo hacer para recuperar mi dinero? Muchas gracias
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tiengo problemas con el reembolso de lo pedido #672888049, echo en 02/09/2025 e aprobado por ellos y hasta el día de hoy todavía no han devuelto el dinero. SOLICITO Ayuda en la resolution desta situacion Sin otro particular, atentamente.
Me faltaban sesiones por realizar de un bono adquirido con anterioridad al cierre
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me faltan por disfrutar varias sesiones de depilación laser en brazos pagadas en un bono que adquirí en el mes de abril o mayo, este 20 de octubre tendría sesión el próximo 20 de octubre a las 17.15 h, pero debido al repentino cierre me quedan entre 3 o 4 sesiones pagadas y sin disfrutar SOLICITO que se me abone el importe de las sesiones que me quedan y para ello doy mi total consentimiento de acceder a mi expediente en dicho centro, en el que pueden comprobar que es cierto lo expuesto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me ha caducado el bono 22/09/2025
Buenas noches tengo un bono 883905089 con ustedes desde hace bastante tiempo que he tenido que cambiar en una ocacion antes de que cadurara ya que no encontraba ningun viaje por que siempre me salia todo reservado, he vuelto a entra y vi quw tenia que volver a cambiar mi bono, pero no me dejaba y me daba error, lo intente en varias ocaciones, por lo que lo deje pasar y ahora he visto que ya esta caducado con fecha 22/09/2025 ,cosa que no me han cominicado,pero contando los dias veo que hace 20 dias por que indicais que hasta 6 mesea se puede solucionar. Ruego poder activarlo para ver si podemos coger jnoa dias y asi poder disfrutarlo, tengo ticket de compra
Problema con el reembolso
Estimados señores/ señoras, Compré un vale para mi hija en el centro Hedonai de El Corte Inglés en Avda. Diagonal 617 en Barcelona para que pueda acudir a varias sesiones en dicho centro para las sesiones láser. Todavía ni ha estrenado el vale. Ahora cierran el centro, y pretenden que mi hija se traslade para cada sesión a Cornellá. Decisiva para la compra de dicho vale era la proximidad del centro donde lo compré con nuestro domicilio. El cambio del centro a otro que no está ni dentro del mismo municipio es un cambio de las condiciones de la compra. Al pedir que me indiquen el proceso de devolución del vale y de mi dinero me contestaron que no era posible porque el cambio de centro era fuerza mayor. Tengo serias dudas de que no se pueda encontrar local en Barcelona, y no creo que tenga que pagar la decisión de su empresa de anular los servicios en Barcelona con mi tiempo (en de mi hija en este caso) en cada traslado. Confío en que encontremos la solución necesaria. Atentamente, Ana Schmitthelm
Problema con reembolso, de producto no disfrutado
Hola otra vez Os escribo sobre una compra de un cupon con estos numeros de referencia: 1015834489 : 9065900224342436 + 9065900211423751 Reserve en la pagina de Yelmo Cines para el dia 13/9/25 a las 20:00 para pelicula Weapons, sala 2, pero luego en recepcion me dijeron que el cupon se habia usado el dia 12/9/25,y no me dejaron pasar a la sala de la pelicula, forzandome a comprar ahi mismo otras dos entradas, cuando claramente pone que se reservo el dia 13/9/25 y luego en la App de Groupon, que se uso el dia 15/9/25(cosa que es imposible ya que el dia 15 yo no pude hacer nada ya con ese cupon) Servicio tecnico de Groupon me ha cerrado la consulta, cuando todavia estaba esperando su respuesta al problema Solicito una devolucion del 100% del importe ya que no pude disfrutar de mi producto
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