Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de noviembre de 2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Tablet Samsung Galaxy S9+ . Solicite la cancelación de dicho pedido numero 157565809. El producto no fue entregado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: foto del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1300 euros. Sin otro particular, atentamente. Consuelo Leon Peralta

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero adquirí en su página web el producto Elara – Elegante abrigo de lana con cuello de piel. Pedido #JULI7160 Una vez recibido el producto, quiero ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de febrero. Para ello he solicitado el formulario de devolución al correo support@julietamoda.com tal y como indicáis en vuestra web. No he recibido respuesta, os he escrito 2 correos més pero no he recibido respuesta tampoco. Solicito me enviéis el formulario de devolución para poder cumplir con la solicitud en tiempo. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 06/02/2025 adquirí en su página web VODAFONE el producto INTERNET , sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez Instalado el servicio , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/02/2025 . SOLICITO, la cancelación del contrato sin penalización Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé un pedido el pasado 16 de enero con nº de referencia JHCVADOWG, en la página web de la empresa ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 -MEGADIETÉTICA-, y no he recibido nada a fecha 10-02-2025. He intentado ponerme en contacto con ellos por e-mail, sin obtener contestación, y me he personado en su dirección postal en la calle Puerto Rico, 27, descubriendo que no existe en esa dirección ninguna empresa con este nombre. Solicito a esta entidad a la que me dirijo, por favor, esta empresa me reembolse lo que me han cobrado por un producto que no he recibido. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2025 adquirí en su página web UNA MUESTRA DE producto POR IUMPORTE DE 5.99 EUROS. iNMEDIATAMENTE DESPUÉS APARECEN 3 PRODUCTOS TRAMITADOS EN LA CESTA DE COMPRA , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/02/20258 Y ME RESPONDEN QUE LO PEDÍ HACE DOS DÍAS CUANDO CON TODO SU DESCARO HAN PASADO POR MI TARJETA CON FECHA DE HOY UN CARGO DE 49+24,80+28,80 EUROS CON TODA SU CARA. Al momento lo comunico a mi banco, le envío un mail de cancelqación de todos mis dat5os y suscripción y me lo deniegan, ofertandome un premio de 35 euros, me estan tomando el pelo????. He solictado el reembolso de mi dinero asi como mi banco junto con el departamento de seguridada está testenado los datos. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: pantallazo de la copia de lo cargos que ha hecho con fecha de hoy, mis mails enviados y las respuestas recibidas. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 102,60X2 €= 205,20 EUROS Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Mi reclamación es en referencia a un pedido, por importe de 248,66€, del cual solicité cancelación antes del envío debido a que la fecha de entrega se había retrasado considerablemente y no me iba a llegar a tiempo para la ocasión en la que lo necesitaba. Solicité reembolso mediante el mismo medio de pago realizado en la compra. A continuación describo los plazos y confirmaciones recibidas de ALLZONE: 1. En fecha 30/12/2024 solicité la cancelación antes de la entrega, puesto que el pedido todavía no había sido preparado y enviado. 2. En fecha 02/01/2025 recibí confirmación de "Pedido cancelado antes de la entrega". 3. En fecha 07/01/2025 recibí correo informando de "Reembolso en tramitación". 4. En fecha 17/01/2025 recibí el correo donde se informa de "Reembolso tramitado". Según este mismo correo, la entidad bancaria o financiera en un plazo de 7-10 días hábiles debería haberme realizado la devolución. Dicho plazo ya ha finalizado sin sin que haya recibido todavía el reembolso. 5. Desde el 31/01/2025 en que ha finalizado el plazo, he llamado 2 veces por teléfono, y 2 veces solicitado la devolución por correo, pero la única respuesta que recibo es que lo pasan al departamento correspondiente para su revisión. Por tanto, ruego esta reclamación formal sea corroborada y considerada por ALLZONE, y se efectúe el reembolso de forma inmediata. En caso contrario me voy a ver obligado a interponer una denuncia en consumo contra la empresa ALLZONE. Saludos y gracias, Miguel

Estimados/as señores/as: En fecha[23 de enero de [ adquirí en su página web [allzone.] el producto [75T7B Smart TV TCL 75" QLED 4K UHD 75T7B negro]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [24 de enero de 2025…]. Debido que al día siguiente de recibir el pedio proceso a su desembalaje he instalación y tiene una ralla blanca en mitad de la pantalla sin tener ningún golpe la pantalla por afuera el fallo es en el interior cosa que es defecto de fabricación. El producto fue recogido en fecha [29 de enero de 2025] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [1442€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/2024 adquirí en su página web amazon.es el producto SALOMON Wander Gore-Tex, Zapatillas de Deporte Hombre. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31/12/2024. El producto fue recogido en fecha 07/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 65,99 €. Sin otro particular, atentamente. Estefanía López

Venden a través de una página productos de origen extranjero de una forma encubierta, haciéndose pasar por una marca nacional con unos productos de diseño y calidad. Es un engaño porque los productos enviados son de baja calidad y no se corresponden con las imágenes. Intenté rechazar el producto y me exigieron recogerlo para poder devolverlo, entonces te indican que la devolución debe hacerse a China. Hay otras quejas publicadas en internet que aún haciendo el envío se escudan en que no lo reciben... He solicitado 10 veces hacer una reclamación en su atención al cliente y no me han proporcionado ningún formulario u otra fórmula de formalizarla.