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Problemas con el reembolso
Se que a ustedes no le interesa mi salud pero necesito mi dinero para medicinas estoy operada de un tumor cerebral y me habéis cobrado injustamente un dinero que no he autorizado
Desestimamiento de prenda distinta a la web
Buenos días! Tras numerosos intentos de contactar con ustedes por WhatsApp han dejado de contestar y tengo que iniciar esta reclamación. Solicito el desestimamiento de una prenda que no coincide con las imágenes de la web. Ya que el vestido es absolutamente trasparente y de mala calidad. El vestido madison fue entregado por seur el jueves dia 15 a las 18:30 y mi primer contacto quejandome de este hecho fue a las 18:53 del mismo día. Hasta ese momento si me contestaban a los wasap a partir de entonces no me dan solución. Arriba dejo anotado el número de mi factura, espero contestación.
Indignación con la política de devoluciones de Álvaro Moreno
Mi marido realizó una compra por valor de 339 euros en una tienda oficial de Álvaro Moreno (Bilbao) el 11 de abril. El 19 de mayo acudió a la tienda de Madrid para devolver varias prendas. Allí le informaron de que la política de devoluciones es de 30 días y, por tanto, rechazaron tramitar la devolución. Queremos manifestar nuestra disconformidad, ya que no se informó de forma clara en el momento de la compra. La limitación de 30 días aparece únicamente en letra pequeña en el reverso del ticket. Además, dado que Álvaro Moreno también tiene puntos de venta en El Corte Inglés, donde la política de devoluciones es de 60 días, es razonable que el cliente pueda asumir que aplica el mismo criterio. Solicitamos que, como gesto comercial hacia un cliente habitual y dado el escaso margen de días transcurrido, se acepte la devolución de las prendas o, al menos, se facilite un vale o alternativa razonable. Esperamos una solución satisfactoria.
Desistimiento
Estimados/as señores/as: Hola el coche que reserva y firmó el contrato del préstamo quiero cancelar todo no quiero comprar más el coche por financiar llevo dos semanas llamando y nadie mi hacen caso tengo derecho para cancelar el contrato y lo peor es el coche nunca mi llegó casi 3semana ahora y el chico del comercial MANUEL PARRA mi estaba tratando mal no sé es por lo que soy gente de color por eso pero se equivocó mucho necesito anular el contrato y devolváis el dinero al banco hablé con el banco quieren una carta por escrito para anularlo nada más ,no es obligatorio para comprar un coche si o si NO QUIERO MÁS EL COCHE PORFAVOR GRACIAS
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto 2 unidades del smartphone redmi note13 pro 5G. Como el pedido tardaba mucho en eviarse a los 15 dias cancele en pedido y solicite el reembolso del importe pagado. A fecha de hoy todavía no se me ha ingresado el dinero a pesar de haberlo reclamando en numerosas ocasiones. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [416,94€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Deseo ejercer mi derecho a desestimiento
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: Deseo ejercer mi derecho a desestimiento del pedido número: #VM1207 El artículo no se ajusta a las condiciones que se esperan del mismo.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2025 adquirí en su página web sklum.com el producto Pack de dos sillones em madera de acacia Melvin, sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 28/02/2025. El producto fue recogido en su embalaje original y sin abrir, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden, 90 euros en total por devolver un producto, cuando en cualquier tienda no te cobran nada por hacer una devolución. Adjunto número de incidencia: 6060072 SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 45€. Sin otro particular, atentamente.
Devolver un préstamo
Hola soy baboucarr hace uno 3 semanas desde que reservé un coche otro vez de HR motoir firme los contrato de préstamo pero no mi han entregado el coche hasta ahora ya no quiero más el coche necesito devolver el préstamo hablé con mi banco dicen tienes que enviarles una carta por escrito para cancelar todo porque el coche no lo voy a comprar os pido porfa para cancelar todo gracias
Para devolver un préstamo que no quiero comprar el coche porque no mi han enviado el coche y ya no l
Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web Allzone el producto Google Pixel 8 Pro 5G con número de pedido 387770. Ante la falta de notícias de cuando recibiría el producto y una pvez pasado el plaxo descrito en su web, ejercí el derecho a cancelación del mismo el día 25 de febrero de 2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con mucho exceso el plazo de 14 días, tal como establece la ley. Después de conseguir información telefónica sobre el reembolso, el dia 7 de abril, recibo un correo confirmando el reembolso. He esperado pacientemente la devolución del importe y a fecha de hoy no se ha realizado. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. confirmación del pedido 2. correo cancelación 3. correo confirmación reembolso Solicito, tal y como establece la Ley 3/2014, (27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. (BOE de 28-03-2014) en vigor desde 29-03-2014), el doble de la suma adeudada que asciende a 981,88€ Sin otro particular y a la espera de recibir respuesta lo antes posible. Atentamente
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