Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
19/09/2024

No he recibido el producto

Compre hace 2 semanas un perfume en la tienda online de primor y no me ha llegado, ni tan siquisera se sabe donde esta mi producto. Quiero que me devuelvan el dinero. Numero de envio: 004806858 1725474319053

Cerrado
S. U.
19/09/2024

Retraso a Malaga día 13/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el tren con destino a Málaga sufrió un retraso de más de 1 hora y media en la salida. Solicito el reembolso total / parcial debido al retraso total de más de 1 hora y media que sufrimos. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
19/09/2024

Retraso entrega 06/09

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 6 estoy esperando un paquete de Ecoscooting y despues de hablar con ellos telefónicamente y por mail no me saben dar fecha de entrega SOLICITO Entrega urgente y que la OCU sea consciente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. Z.
18/09/2024

Retrasos y autobuses insuficientes

Llevo años utilizando el autobús Toledo-Madrid en ambos sentidos. Colas interminables, pocos autobuses, retrasos. El billete ha subido de precio y el servicio sigue igual de pésimo. Llevo tres días seguidos, Lunes, Martes y Miércoles teniendo que esperar 45 minutos porque aunque haya llegado QUINCE minutos antes, hay 10-20 personas delante mío y no cabemos en el bus. ¿Cómo es posible que absolutamente siempre sobren más de 10 personas y no haya otro servicio? Esto por no hablar de colas que Dan la vuelta a la terminal. Alsa requerimos una solución YA.

Resuelto
C. M.
18/09/2024

No entrega de pedido

Hola, llevo desde el lunes 16 intentando hablar con DHL para que me entreguen un pedido y no hay forma de contactar. He mandado correos y llamando al teléfono y nunca lo cogen, me veo impotente

Resuelto
J. H.
18/09/2024

No me instalan la fibra

Realice mi portabilidad el dia 4 de este mes. He realizado todos los pasos que me han indicado. Me dieron cita el dia 10 para la instalacion y el tecnico no acudio. Despues de llamar en incontables veces, no me dan respuesta alguna, si no que me dicen que va de un departamento a otro con diferentes plazos de fecha. "Hemos pasado a tal departamento su incidencia, estara resuelto en una semana" Ni llaman ni se resuelve. La ultima vez que me puse en contacto me dijeron que lo pasaban a otro departamento y que estaria resuelto en 48 horas. No esta nada resuelto. Tengo la sensacion, de que son excusas para alargar el tiempo. He contratado 3 lineas y dos fibras, y solo me han dado la portabilidad de los moviles. Quiero todos los servicios que firme en el contrato como pueden entender. Un saludo.

Resuelto

No llega el pedido ni contestan al teléfono o email

Hizo un pedido hace 2 semanas que iba llegar en 2 o 3 días. Hasta ahora no me ha llegado. Si les llamo dicen que todas las líneas están ocupadas y que hay que volver a llamar. Ya mande 2 emails sin respuesta. Quiero anular el pedido y la devolución del pago

Resuelto
R. C.
18/09/2024

solicitar rembolso

E RECIBIDO CONTESTACION DE AESA FABORABLE SOBRE RECLAMACION Nº 006184-22 ESTE ES EL Nº DE AESA QUE SE LO ENVIO A USTEDES Y SOLICITO EL REEMBOLSO EN LA MISMA TARGETA CON LA QUE PAGUE EL VIAJE. AESA ME DIO LA RAZON EL8 DE JULIO DE 2024

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. B.
18/09/2024

Pedido que no llega

26/8 se realiza pedido indican llegará el 14/9 como tarde. No llega y mandó 6 o 7 emails, sin respuesta. Indicó cancelación por la tardanza y aun esperando respuesta. Desde su web, introduzco n⁰ pedido 3370 e indican llegará el 24/9 pero vuelvo a manda email indicando que ya no me interesa...y sin noticias.

Resuelto
I. O.
18/09/2024

Retraso reparación vehiculo

Estimados/as señores/as: El día 30/08/2024, deje mi coche con matricula 7890MCY, a fin de que se efectuaran revision al vehiculo, ya que, las marchas no entraban, en el concesionario KITUR SEVILLA A dia de hoy, 18/09/2024, la unica respuesta que tengo desde el pasado viernes 13/09/2024 es que ya han localizado la averia, que han pedido la pieza de recambio, y que no saben cuando les va a llegar la pieza ni cuando llegue la pieza el tiempo de reparación. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo, el vehiculo es familiar, lo que conlleva que mi familia, no tiene como desplazarse. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado o en su contra, mientras llega la famosa pieza o no, aporten un vehiculo sustitutivo. A todo esto, desde el dia que deje el vehiculo a fecha de hoy, el unico medio con el concesionario KITUR SEVILLA, ha sido a traves de mensajeria .

Cerrado

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