No reembolso de los artículos comprados y no recibidos

El 16 de Julio he comprado varios articulos . Recibí uno solo. Les he informado del problema , mediante correo electronico, sms, watshapp y no he recibido contestación. Mediante los escritos les he reclamado que me abonen la cantidad de los artículos no entregados.No recibiendo el abono de los artículos no entregados. ninguna contestación. Y por ultimo he intentado ponerme en contacto telefónico no recibiendo tampoco contestación. Decepcionada y estafada.