Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 14 solicité un manitas para colgar un mueble en mi casa. Llevo dos días esperando para hacer esa obra en mi casa y esto me parece injustificable. Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando perjuicios. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos- Sin otro particular, atentamente un saludo.

En diciembre de 2025 compré una cocina Ikea y tramité el pago a plazos, tanto para la venta como para el transporte y el montaje. Tanto la cocina como el transporte han resultado bastante caros. El 13 de diciembre me mandaron las cajas, el 18 me montaron solo el esqueleto de los muebles porque faltaban elementos para terminar el montaje. Las cajas con las piezas se quedaron en el suelo. El 4 de febrero ( dos meses más tarde) me enviaron a casa el resto de las cajas con el material que faltaba y fijaron la fecha de instalación para el 13 de febrero. No vinieron. El resultado es que a fecha de hoy, 15 de febrero, llevo dos meses y pico sin cocina, sin fregadero, y con infinidad de cajas ocupando mi salón. Es inaudito que se mande la mercancía en una fecha y se programe el montaje para otra fecha, en mi caso, para dos meses más tarde y además no se presenten en el domicilio. Mi queja en realidad, no es solo una, sino dos: 1. Ikea me ha usado como almacén temporal ocupando espacio y perjudicándome en el uso y disfrute del salón de mi casa, causándome mucha incomodidad. 2. Ikea no ha cumplido con la fecha de montaje. Ahora me informan de que por fin el montaje se realizará el próximo veinticinco de febrero. Menos mal, ya era hora, pero ¿quién me va a indemnizar por los daños y perjuicios ocasionados durante estos meses? ¿quién se va a hacer responsable del buen estado de la mercancía si esta lleva en mi casa depositada desde hace dos meses? ¿cómo puedo saber en qué estado llegó si no se abrieron las cajas y no se instaló en su momento? Como digo, es una forma de trabajar muy poco profesional que abusa de los clientes, convirtiendo sus casas en depósitos y trastero de sus cajas, con la responsabilidad que eso conlleva, sin pagar por esos servicios de guarda y custodia. Por eso reclamo una indemnización por los meses transcurridos y la mercancía que se abandonó en mi salón, que me ha impedido disfrutar de mi casa y limpiar en las estancias como es debido. He funcionado como almacén, sin cobrar y eso no es de derecho. Deben indemnizarme por cada uno de los días en que he tropezado con sus cajas en mi salón. Espero respuesta, y como sugerencia digo que el montaje de la cocina debió hacerse el mismo día en que llegaron las cajas. Montaje y transporte deben ser organizado simultáneamente, no puede enviarse mercancía a la espera de que se presente o no el montador. El montador debe acudir con el transporte y de este modo, será esa persona la que abra las cajas y vea el estado del material en el momento del reparto y no dos meses más tarde. El modo de actuar de Ikea es vergonzoso y abusivo con el consumidor. Espero una respuesta para negociar la indemnización que se me debe por depositar cajas y no pagarme ya que me usan de trastero o almacén temporal.

Hola realice un pedido el 23-01-2026. Y no he recibido el pallet de 77 sacos pellets. Les mande un correo electrónico a la dirección que indicaban si necesitaba ayuda : ``Ponte en contacto con nosotros si necesitas ayuda para hacer el pedido. contacto@moduloxespana.es´´ . Y no han contestado me indica que no existe. Donde les solicité la devolución del dinero indicado en la cuenta que me indicaron. Y no he recibido respuesta.

Me dijeron que mi paquete salía a reparto el día 25 de enero, y desde entonces se vienen inventando entregas fallidas, en mi casa vivimos varias personas y una de ellas nunca sale por problemas médicos. Ya me han hecho lo mismo con otro paquete de la misma fecha. Dicen que yo he cambiado la fecha y es totalmente mentira. Paquete perdido? Adjunto captura

Tras la reclamación previamente presentada por el retraso en la entrega e instalación de mi cocina, deseo interponer una nueva reclamación debido a la gravedad de los hechos posteriores. La empresa ha proporcionado explicaciones contradictorias y no documentadas sobre los motivos del retraso, tales como la pérdida de un grifo, un cambio de almacén o la recepción de mercancía mojada, sin haber facilitado ninguna comunicación oficial por escrito. Asimismo, la mercancía fue entregada en mi domicilio sin proceder a su instalación, lo que ha provocado que mi vivienda se encuentre ocupada por numerosas cajas con los muebles aún sin montar. Además, continúan facilitándome fechas de instalación que posteriormente no se cumplen. Las fechas comunicadas han sido: 16 de enero 28 de enero 2 de febrero 12 de febrero Próxima semana (última fecha indicada, pendiente de confirmación) Esta situación me está ocasionando importantes molestias, afectando a mi vida diaria y evidenciando una falta de organización, transparencia y compromiso por parte de la empresa. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se adopten las medidas oportunas y se me ofrezca una solución definitiva.

HOLA REALICE UN PEDIDO DE COSTE 12,99 EUROS EL 15/01/2026 Y NO ME HA LLEGADO. HE MANDADO TRE EMAILS RECLAMANDO Y NO RECIBO RESPUESTA. ME GUATARIA LA DEVOLUCION DEL DINERO

Hola, realicé un pedido el pasado jueves 5 de febrero y a fecha de hoy 12 de febrero no tengo confirmación de envío pero si que se han cobrado el importe del pedido. Solicito una respuesta urgente o la devolución del importe del pedido. Quedo a la espera.

Estimados/as señores/as:  FARMAFEROLES Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 2 de febrero de 2026, hice un pedido de tres cajas de Vitreoclear Oro, por un monto de 44,84 el cual incluye el envío, para Madrid, Alcalá de Henares, recibí un correo, dónde me daban un número de pedido #823038..para el dia de hoy, 12 de Febrero del mismo año, no he recibido más respuestas. SOLICITO URGENTEMENTE EL REEMBOLSO DEL DINERO, DEBIDO A QUE TOMO EL MEDICAMENTO POR DESPRENDIMIENTO DE VITREO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido en venta de colchones el día 26 de enero,debían entregarlo entre 5 y 7 días, nada de eso,me lo iban a entregar hoy con la empresa method logistics y encima de no entregarlo mienten,me llamaron una vez por la tarde y no lo cogí en el momento, a los 15 minutos cuando lo vi devolví la llamada y me dijo que ya había dado la vuelta,que ya me había llamado por la mañana y no se lo había cogido y es mentira, yo no tengo ninguna llamada de la mañana,solo la de la tarde porque llaman y cuelgan para que les aparezca como que llamaron y así tienen excusa No recomiendo ni la empresa de venta de colchones por no cumplir el plazo de entrega y mucho menos a la empresa de transporte

Buenos días realice la compra de una lavadora Haier cuyo nº de pedido corresponde al 2692025019536, la compra se hizo el 25 de Enero y teóricamente en una semana la tendríamos en casa (Sevilla capital) a fecha de hoy todavía no la tenemos y no saben cuando nos la podrán entregar, aunque si nos dicen que podemos anularla y que compremos otra, al precio que este. Pensaba que al comprarla a través de el CI, tendríamos un mejor trato, tanto en plazos como en trato (indiferencia).