Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace semanas que compré una lavadora en etendencias, la tienen retenida en el almacén de Möbel Logistic y no llega al domicilio. Estoy cansada de ponerme en contacto con la compañía de transportes pero no tengo ninguna respuesta

Hola, el día 2 de junio realicé la compra de un vestidor a la tienda Azura HOME , El pedido tendría que haber llegado en 4 ó 5 semanas , no lo he recibido, me he puesto en contacto con la empresa y dan largas pero no solucionan nada. Esta empresa tiene muchísimas quejas y denuncias, pedidos que no llegan , pedidos que llegan rotos, pedidos equivocados… un desastre. Quiero que me devuelvan mi dinero

Buenos días, Pagué un envío exprés para asegurarme de que mi pedido JU2433317295 llegara urgentemente. La confirmación del pedido indicaba claramente que la entrega sería entre el 25 y el 26 de julio. A día de hoy, todavía no he recibido mi pedido. He pagado un coste extra de envío para recibirlo con brevedad y, 5 días después, no sé nada de mi pedido y la empresa no responde. Esto es completamente inaceptable. He pagado un costo adicional por un servicio que no han cumplido, y ni siquiera sé si voy a recibir mi pedido, o si se trata de una estafa. Solicito mi pedido y un reembolso inmediato del dinero pagado por el envío. No solo han fallado en cumplir con los plazos de entrega garantizados, sino que también han demostrado una total falta de respeto hacia sus clientes. Espero una pronta respuesta y la resolución de este problema a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: Nos ponemos en contacto con ustedes porque FR8992/20Jun salió con 3 horas de retraso. Durante la espera Ryanair no nos ofreció ninguna bebida ni comida. Lo peor es que hemos perdido una comida familar importante en Verona. SOLICITO la compenzación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 27/06/2024, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: Cambio aleta derecha, revisión, fallo motor híbrido. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día 15/06/2024. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que han cometido un error con la pintura de la pieza y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para trasladar a mis hijos al colegio e irnos de vacaciones, que estaban programadas para el día 25/07/2024. SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto Orden de reparación. Sin otro particular, atentamente Rocío Camino Martínez-Echevarria Francisco Javier Iglesias Díaz

Buenos días Escribía porque realizé un viaje en Flixbus con número de reserva 3178150950 el día 27 de julio de 2024 de París a Montpellier, con escala en Lyon. El autobús que cubriría el trayecto de París a Lyon sufrió un retraso de 91 minutos desde el lugar de salida, tras anunciar un retraso de tan sólo 59 minutos, llegando al destino con un retraso de 111 minutos. Por otro lado, el autobús que cubría el trayecto de Lyon a París sufrió un retraso de 10 minutos en la salida, aunque la llegada al destino final en Montpellier acumuló un retraso de 145 minutos. El horario de los retrasos se puede consultar en el siguiente enlace proporcionado por Flixbus: https://www.flixbus.es/track/order/3178150950?utm_source=ops_automation&utm_campaign=delay&utm_medium=delay_sms No obstante, la hora de llegada al destino en Montpellier resulta ser errónea, ya que se produjo realmente a las 15:05 y no a las 14:03 como se indica. Por este motivo, solicito el reembolso completo del billete (40,97€), pudiéndose negociar un porcentaje si la empresa estima oportuno según la naturaleza del retraso acumulado. Reciba un cordial saludo SLR

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer una reclamación. El pasado dia 21 de julio de 2024 tomamos un vuelo con vuestra compañía, Roma.Berlin, FR135, con número de referencia IMVBWZ. El problema está no solo en que saliese con retraso, sino que en vez de aterrizar en Berlín, nos dejó en Hannover a la 1:30 de la mañana. Viajamos cuatro personas, dos de ellas menores de edad, de 9 y 12 años, y de milagro pudimos colarnos en el autobús propuesto por la compañía, pues hubo mucha gente que se quedó fuera, sin plaza, sin asistencia ni información de ningún tipo. Llegamos a Berlin a las 5:30 de la mañana cuando debiera haber sido a las 22:55, sin agua ni ninguna posibilidad de conseguir una, haciéndonos perder el transporte que nos llevaba a nuestro alojamiento en Berlin, por lo que tuvimos que coger un taxi, cuyo importe asciende a 75 eu (adjunto recibo). SOLICITO las indemnizaciones correspondientes, además del importe del taxi. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de junio mi tren ALVIA con localizador LZF6HH y trayecto Madrid Puerta de Atocha-Logroño, con salida a las 18:05, llegó con un retraso superior a los 60 minutos, el cual equivale a un reembolso del 100%: https://www.renfe.com/es/es/ayuda/compromiso-puntualidad-antes-del-1-de-julio. Solicité el reembolso unos días después y a día de hoy, un mes después, no lo he recibido. Llamé a RENFE y lo único que me dijeron es que debía de haber un problema en el sistema porque no aparece como solicitado, sin embargo, al volverlo a intentar por la web, salta el aviso de "El billete introducido ya ha sido indemnizado", cosa que no es cierta. SOLICITO el reembolso de mi billete con un importe de 43,95 €. Sin otro particular, atentamente. I.S.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al ver después de varios días que el pedido MWRPXPHAL realizado el día 16/07/24 no llega, ni que hay ningún teléfono donde llamar, ni contestan al correo que envié solicitando alguna información sobre el pedido (tonta de mi pensando que era un empresa seria), Ya mosqueada de que fuera una estafa busco información sobre vuestra empresa (que pena que no lo hiciera antes) y SORPRESA !!! unas criticas pesimas sobre el mismo problema que tengo yo con el pedido y reclamaciones a través de está vía. Realmente pongo está reclamación para que sirva para que otras personas no les pase lo mismo, ya que es obvio que no es algo puntual, si no, no habría tantas personas opinando mal y evidentemente habría un teléfono de atención al cliente o si hubiera intención por vuestra parte de dar el servicio que se supone haceis contestariais al correo, pero me temo que esta manera de proceder es vuestra estrategia como empresa. SOLICITO evidentemente la devolución del dinero.