Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido para el primer cumpleaños de mi hijo , busque en google y fuisteis la primera opción . Entiendo que pagáis posicionamiento para que me salga el primero cuando yo vivo en Madrid y a día de hoy le he dado cuenta que no estáis ni tan siquiera en una zona razonablemente cerca para poder haber ido en persona . Soy madre monoparental , mi hijo es de donante por fecundación in vitro , no se si entienden la dimensión que es para mi ser madre , es mi vocación con la vida y como tal quería lo mejor para mi hijo el día de su cumpleaños , el día que lo pari y mi vida cambió para siempre . Su servicio especifica un envío express (más caro ) el cual abone para que llegue en 24 horas , el cual a día de hoy , casi 92 horas después no ha llegando , causando estrés , subida de cortisol y recorrer todo madrid en la búsqueda de algo similar a lo que pedimos . SOLICITO únicamente el reembolso íntegro de lo abonado en la compra , pudiendo pedir indemnización por los daños causados y los taxis que se cogieron para hacer la búsqueda de otro producto similar que Nunca hemos tenido en nuestras manos . Sin otro particular, atentamente . Isabel

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO hemos recibido el pedido solicitado el 05 de Julio y no nos responden al mail ni hay teléfono de contacto. SOLICITO que o bien se me envíe ya el pedido o reembolso del importe del mismo (37,29€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 9 de Julio de 2024 realicé un pedido con número DGPLXUAMO.Han pasado 12 días y no lo he recibido ni tampoco se han comunicado conmigo aún habiendo enviado 2 mails pidiendo información. Ruego se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no lo tengo en breve, exijo la devolución del importe (54,82euros). Gracias

Realizo compra online con envío en 24|72 horas y lo recibo 96 horas después. Al cuarto día, tuviendo que comprar la comida en otro establecimiento. Habiendo llamado a la paquetería Mrw y no sabiendo dónde está mi pedido. Solicito reembolso y me hacen pagar los gastos de envío.

Después de más de un año sigo esperando el reembolso de mi vuelo

Estimados/as Emy Ramírez Ortíz y Ángel Solórzano Navarro: Nos ponemos en contacto con ustedes porque lleváis un retraso de mas de un año en la entrega de unas ventanas para uno de vuestros clientes. El contrato fué firmado y pagado en Junio de 2023 y aún no habéis cumplido lo acordado. SOLICITAMOS deis una respuesta y solución lo más pronto posible para solucionar dicho retraso cuanto antes.  Sin otro particular, atentamente

El paquete esta en sus almacenes el 21/06/2024 y asignado el 22/06/2024 asignado a unos de sus conductores, a día de hoy 17/07/2024 no he recibido paquete alguno.

El día 2/07/24 realice un pedido online, debía llegarme en 48h. Reclamé pasados 4 días, la respuesta es que había un problema en correos y que el 8 o 9 de julio lo recibiría. Llegada dicha fecha volví a escribir, me indicaron que al día siguiente y así hasta el día 15/07/24 donde me indican que hay algo mal en la dirección y que por favor les dé una dirección nueva. Se la doy y recibo la respuesta de que me la enviarán a la primera que les aparecía en su servicio. Les estoy reclamando el reembolso de la compra y a eso ni hacen referencia. Es vergonzoso lo que estoy viviendo con ellos y sus respuestas. Necesito una solución, la cual a estas alturas es el reembolso.

Estimados/as señores/as:  De megadietetica Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 01/07/2024 14:39:11 realice un pedido, les he enviado varios e-mail para saber la situacion de mi pedido y a dia de hoy ni he recibido contestacion ni el producto. Si pincho en seguimiento del pedido la pagina no existe Creo que estan cometiendo un fraude. SOLICITO. Que se pomgan en contacto conmigo, me envien el pedido o reintegren el dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en su página web el día 1 de julio y se me avisó por correo que estaba en reparto el lunes 8 de julio, el pedido viene de Alemania y comprendo que pueda tardar en llegar pero una vez llega a España y está en manos de la empresa de transporte tenía que haber llegado a mi domicilio pero desde el 10 de julio no aparecen actualizaciones sobre el pedido y desconozco dónde se encuentra. He contactado por correo que es la única forma con la empresa pero no me responden y me gustaría saber si voy a recibirlo o, por el contrario, el pedido no llegará para poder adquirir los productos en otro sitio. No hay muchas empresas como esta pero intentaré buscar otra porque estoy muy descontenta con el servicio, no informan ni dan opciones de ponerse en contacto con ellos de manera rápida.