Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

SOLICITUD DE BAJA

Hola. En relación a la renovación de la contratación de la póliza de seguro de automóvil con número 80127150, deseo solicitar la no renovación de la misma, prevista para el próximo 8 de septiembre debido a que no se me ha comunicado con la antelación suficiente como para que yo pueda ejercer mi derecho a darme de baja o continuar con ustedes dentro del plazo estipulado en el contrato de 1 mes. Ya que la comunicación por su parte del nuevo importe de la prima fue el pasado 12 de agosto, no habiendo tiempo suficiente (1 mes) para que yo pudiera decidir si continúo o me doy de baja. Además el incremento de la póliza está lejos de ser el IPC del año en cuestión por lo que considero abusivo el nuevo importe. Quedo a la espera de sus noticias.

Cerrado
M. D.
25/08/2026

Cancelación inmediata eDreams Prime y devolución de cargo

Me pongo en contacto con vosotros para presentar formalmente una reclamación en relación con mi suscripción a eDreams Prime. El pasado 10 de agosto de 2026 realicé una reserva de vuelos a través de eDreams y, durante el proceso de compra, se me ofreció la posibilidad de obtener un precio más económico mediante una prueba gratuita de eDreams Prime. Mi entendimiento en el momento de contratar fue que se trataba de una prueba gratuita que posteriormente podía cancelar. En ningún momento fui consciente de estar adquiriendo, tras finalizar dicha prueba, un compromiso de permanencia de 12 meses con un coste de 10,99 € mensuales. Hoy, 25 de agosto de 2026, al comprobar el primer cargo de 10,99 €, he contactado inmediatamente con vuestro servicio de atención al cliente para solicitar la cancelación. Se me ha indicado que, aunque cancele ahora, debo continuar pagando 10,99 € mensuales hasta agosto de 2027. No estoy conforme con esta situación y solicito formalmente: La cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción eDreams Prime. La devolución del cargo de 10,99 € efectuado el 25/08/2026. La anulación de cualquier obligación de realizar pagos mensuales hasta agosto de 2027. Confirmación por escrito de que no se realizarán nuevos cargos relacionados con esta suscripción. Asimismo, os solicito que, en caso de considerar que existe un compromiso contractual anual válido, me facilitéis copia o evidencia de la información precontractual mostrada durante el proceso de reserva y, en concreto, de la pantalla en la que acepté expresamente y de forma inequívoca: Que la prueba gratuita tenía una duración de 15 días. Que, una vez finalizada, se iniciaba automáticamente una suscripción de 12 meses. Que dicha suscripción suponía un compromiso económico total de 131,88 €. Que la cancelación posterior no permitía finalizar los pagos mensuales hasta completar los 12 meses. La información facilitada sobre mi derecho legal de desistimiento y la forma de ejercerlo. De acuerdo con los artículos 97 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, la información relativa al precio, duración del contrato, condiciones de resolución y derecho de desistimiento debe facilitarse al consumidor de forma clara y comprensible antes de que quede vinculado por el contrato. Asimismo, manifiesto expresamente mi voluntad de desistir de la contratación. En el correo de confirmación recibido tras el alta no encuentro información clara sobre el derecho legal de desistimiento ni sobre el procedimiento para ejercerlo, por lo que solicito que se tenga también en consideración lo dispuesto en el artículo 105 del Real Decreto Legislativo 1/2007 respecto a la omisión de dicha información. Quiero dejar constancia además de que estoy solicitando la cancelación el mismo día en que ha finalizado la prueba gratuita y se ha producido el primer cargo, tan pronto como he tenido conocimiento efectivo de las consecuencias económicas de la suscripción. También quiero dejar constancia de las dificultades encontradas para presentar esta reclamación a través de vuestros canales online. Antes de iniciar sesión aparece la opción de contacto/chat, pero una vez accedo con mi cuenta dicha opción desaparece y no encuentro un canal claro para presentar la reclamación desde mi área de cliente. Esta situación dificulta especialmente poder ejercer de forma efectiva la cancelación y dejar constancia escrita de la reclamación. Por todo ello, solicito que reviséis el caso y procedáis a la cancelación inmediata, devolución del importe cobrado y anulación de cualquier cargo futuro. En caso de que rechacéis mi solicitud, os agradeceré que me facilitéis vuestra respuesta por escrito, junto con la documentación que acredite mi consentimiento expreso a las condiciones indicadas anteriormente.

Resuelto
E. M.
25/08/2026

Crédito Claro. No dan de baja, te siguen cobrando.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato que cobran en mi tarjeta de débito o crédito, de la que soy titular. Y ello por: Al no darme de baja de dicho contrato -ya que al INTENTAR hacerlo ustedes me vuelven a cobrar 1,95€- Y encima una de las condiciones para darme de baja es que si no VUELVO A DARME de baja en un plazo de tres semanas vuelven a cobrarme. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. R.
25/08/2026

Quiero darme de baja , esta vez yo

Buenos dias, en Julio incumplisteis el contrato, dandome de baja sin yo firmar nada h quedandoos con los 340e que teniasi que hacer la transferencia al banco. Hasta agosto no os pusisteis en contacto conmigo y no fue hasta mediados cuando hicistris la transferencia de ese dinero . Pero la que lo paso mal en julio fui yo que tuve que amortizar por 2 340 a vosotros que no pagaisteis y me disteis de baja y 320 que volvi a pagar al banco. Os je comunicado que quiero la baja, asique facilitarme el proceso mandarme por correo esos documentos qur no firme en su dia y asi los leea mi abogado y si todo esta correcto se firma y por fin acabo con vosotros, que mas que ayuda generais ansiedad y mas conflictos.

Cerrado
M. Y.
25/08/2026

Me cobran a cada momento y yo no he pedido nada ni me an dado préstamo ninguno

No quiero que me cobren mas nada me cobran dineros sin darme préstamos y yo cobro una pensión espero que me den de baja de todo y no me vuelvan a cobrar

Resuelto
O. A.
25/08/2026

Cobro Ilegal después de contacto para baja de servicio

Hola, Tenía una suscripción con Tradeando, la cual el 22 de Enero contacté para dar de baja. El tutor me dijo únicamente que es por 12 meses y tendría que cumplir con el contrato. Me han cobrado todos los meses 169.86 euros. Los cuales solicito su devolución de las últimas facturas que han sido cobradas de mi cuenta.

Resuelto

Cancelar suscripción

Desde Junio estoy solicitando la cancelación a la suscripción, pero siguen intentando cobrar por algo que cancelé dentro del plazo de los 3 días gratiis desde el sitio web,también lo solicité por correo electrónico: soporte@creditoamigo.es Borraron mi usuario de la base de datos pero siguen intentando cobrarme algo que no autoricé y lo que les pedí se me denegó.

Resuelto
F. G.
24/08/2026

Intereses abusivos Préstamo personal

Buenos días. En vista de que no ha habido una respuesta razonable por su parte a la revisión de las cantidades a pagar por el préstamo otorgado a mí favor el día 16 de Julio de 2026, me veo obligado a dar por nulo el contrato entre techorro Spain sl. y mi persona, atendiendo a las siguientes razones: 1) el contrato fue dado de alta por el sistema de forma automática y sin una confirmación por mi parte de los plazos ni el importe de las cuotas ( cosas que ya he explicado en el anterior mail en el que solicito negociar el importe de la segunda cuota) 2) Las cláusulas relacionadas con el interés a pagar del contrato son abusivas, al pretender que pague 216€ por un préstamo de 110 a cuarenta días Por todo lo anterior y amparándome en la ley de represión de la usura ( ley azcárate) de 1908 doy por nulo el contrato, limitándome a devolver la cantidad prestada. Adjunto el contrato así como los comprobantes dee pago y del ingreso a mi cuenta del préstamo, sin más me despido con un cordial saludo.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. T.
24/08/2026

Reenvolso cota cobrada

Buenas me han realizado un cargo en el banco de 29,99 euros por una suscripción que no e realizado de Edreams Prime

Resuelto
A. A.
24/08/2026

No quiero que me cobren cuotas no voy a usar sus servicios

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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