Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. J.
03/01/2025

Excusas para darme de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día [10] de [octubre de 2024], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [Linea movil y fibra], la solicitud fue por via teléfonica y con mi llamada segun vosotros fue grabada, seguidamente recibi un SMS confirmando que habia solicitado dicha baja. Han transcurrido más de 2 meses y, la baja no se ha hecho efectiva, con lo que seguis enviandome recibos, que por supuesto devuelvo., Aunque el "sistema" según conversación con agentes vuestros, ya no los envía. Adjunto la siguiente documentación [captura de mi llamada el dia 10 de octubre de 2024, de 18 minutos de duración que vosotros tendreis grabada, donde solicito la baja de todos vuestros servicios] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha [10] de [octubre de 2024], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. D.
02/01/2025

Baja servicio y fraude

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 2 de enero del 2025 , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de la suscripción Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha hoy , se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. F.
02/01/2025

Devolución de cobro

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. N.
02/01/2025

Cobros indebidos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. B.
02/01/2025

Baja seguro salud

Hola pido la baja del seguro de salud y que no ma pasen más recibos ya que e echo la solicitud a través del correo electrónico Pero parece que no se me a echo caso y me han pasado el recibo de enero. Numero de la póliza 006 00 000 67456 00000

Resuelto
J. I.
02/01/2025

Reembolso y baja

Me cobraron 31 euros sin dar mi consentimiento y quiero q me lo devuelvan, den de baja en un sitio q ni e entrado y nunca más me cobren nada q no haya dado yo el consentimiento. La empresa fraudulenta es Credilisto en el logo pone( Credilisto siempre a su lado en color naranja )

Cerrado
C. S.
02/01/2025

Estafa

Me están ustedes cobrado 31€ por la cara sin tener nada con vosotros . Esto es denunciable en toda regla y mañana boy à la comisaria.

Cerrado
E. D.
02/01/2025

Dar la alta

En noviembre me puse en contacto para saber si hay alguna posibilidad de descuento para mi póliza. Pero no había ninguna posibilidad, y yo decidí NO proceder con cancelación. Tengo varios pruebas. Pero sin mi consentimiento procedieron. En este casé por favor - volver a darme alta con las condiciones acordados. Gracias Elena

Cerrado
M. M.
02/01/2025

Problemas con el reembolso

Me han cobrado 30,99 €, inicie un proceso de préstamo pero me cobraron 0,99€ y luego han hecho el cobro 30,99€ en credalitas

Cerrado
F. B.
02/01/2025

Estafa

Solicito el retiro y cancelación total del curso de tradeando, adquirido el 22 de noviembre de 2024, y tratando de cancelar vía whatsapp desde el 24 de diciembre de 2024, ya que es una mentira todo lo que ofrecen cuando contactan contigo, te dicen que fuiste seleccionado, luego te dicen que debes hacer un único pago de 169 euros para poder hacer parte de este beneficio y que debes aceptar los términos y condiciones, todo esto durante una llamada telefónica con un comercial. Te ofrecen darte una enzeñansa básica de como generar ingresos en acciones de la bolsa, a través de unas clases grabadas hace unos 2 o 3 años, también ofrecen darte el acompañamiento de un tutor, por si tienes alguna duda, preguntas vía WhatsApp y ahí en el trascurso del día te responden, aquí viene lo mejor de todo y por lo que la gente cae en este engaño, te dicen que te van a dar una cuenta de 5000 euros para que através de ella en la última semana del primer mes generes beneficios, los cuales podrás utilizar ya sea para ti, o para seguir haciendo parte del curso y seguir pagando mes a mes la cuota de 169 euro, nunca te dicen que el curso esta sujeto a una cláusula de permanencia de 1 año, solo cuando solicitas el retiro al darte cuenta que automaticamente te han descontado de tu banco los 169 euros correspondientes al sgte mes. y no han cumplido con lo que ofrecen. ya que es totalmente falso que te dan una cuenta para generar ingresos, lo que te dan es una prueba en simulado con una empresa de fondeo llamada noctorial, pero en ningún momento puedes generar ningún tipo de beneficio con esta dicha cuenta de 5000 euros que ofrecen en su curso y tanto anuncian por videos de youtube. A parte de que en una semana completas el 50 % de las clases subidas en esta plataforma. Por este motivo abro está reclamación y solicito la cancelación del curso por completo, ya habiéndolo solicitado vía WhatsApp sin tener ninguna solución.

Cerrado

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