Últimas reclamaciones

Llevo intentando dar de baja al suministro de gas desde el día 4 de enero ya que ya no vivo en ese domicilio, mi compañía envía la solicitud y el día 6 de febrero me informan que la compañía encargada de retirarlo no ha podido hacerlo ya que "estaba ausente" algo que ya sabían, tanto Nedgia como basercor no me informaron de qué día irían para poder estar allí y realizarlo, por no hablar de la demora que ha tenido para ir... durante todo este tiempo yo no he consumido y se está generando consumo, posterior al día 6 de febrero llevo llamando a basercor para volver a solicitarlo y recalcar ya 6 días llamando para hacerlo y se tiran la pelota entre una y otra compañía

Llevo intentando dar de baja al suministro de gas desde el día 4 de enero ya que ya no vivo en ese domicilio, mi compañía envía la solicitud y el día 6 de febrero me informan que la compañía encargada de retirarlo no ha podido hacerlo ya que “estaba ausente” algo que ya sabían, tanto Nedgia como basercor no me informaron de qué día irían para poder estar allí y realizarlo, por no hablar de la demora que ha tenido para ir… durante todo este tiempo yo no he consumido y se está generando consumo, posterior al día 6 de febrero llevo llamando a basercor para volver a solicitarlo y recalcar que se me avise el día que irá para estar allí y no lo hacen, siguen “enviando” la solicitud al poner en contacto con Nedgia me dicen que Basercor no envía la solicitud y llevo ya 6 días llamando para hacerlo y se tiran la pelota entre una y otra compañía

En una llamada se han confirmado todos los datos de mi madre y como representante legal de ella he iniciado el alta con esta consultoria para cambiar de comercializadora del Gas, pero no estoy interesado en continuar con este tramite y solicito que esta compañia de de baja todos los datos de la titular del suministro y cancele la gestión realizada hasta el momento. Muchas gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación, buenos días ayer me llamaron Diciéndome que eran de endesa , concretamente consultoria CBarriano , hable con una chica la cual sabía datos míos, yo no sé los di en ningún momento, me dijo que me mandaba un SMS como de verificación y el paso siguiente era firmar proteccion de datos, yo no llegué a firmar dicho documento, quiero que retiren todos mis datos que tengan míos

Por favor, explica brevDespués de mas de 10 años teniendo sus servicios en mi negocio, en mi casa y en una casa de vacaciones. la verdad es que no seguía muy bien los cobros, pero me empezó a llamar la atención que cada vez me cobraban mas. Hable con ellos y no me pudieron dar respuesta, que ya se pondrían en contacto conmigo. Pero eso nunca paso. LLame muchísimas veces y fue imposible. Ya muy enfadada intente dar de baja el servicio, pero me pasaban con el departamento en cuestión , me dejaban en espera hasta colgarse el teléfono. Mande mil correos, mensajes por la aplicación....etc solicitando la baja y nada, imposible. Desesperada no admiti mas botellas, pero aun asi me cobraban. Tuve que devolver el ultimo recibo, y rápidamente se pusieron en contacto conmigo para cobrar, pero sin darme de baja. Después de 3 meses sigo igual

Solicito dar de baja con efecto inmediato los contratos Nº0112073365 y 0112069034. Ayer nos hemos puesto en contacto con usted por este motivo y nos indican que será dado de baja en Agosto, fecha en la que se cumple una supuesta "renovación anual". Por la presente indico que los contratos deben ser dados de baja a partir del día de ayer, 11 de Febrero, no llevándose a cabo ningún cargo más en mi cuenta relacionados con estos contratos.

El 13 de enero de 2025 mediante correo electrónico se solicito la baja de los servicios, puesto que por teléfono es imposible ya que cuelgan todo el rato. En enero el repartidor que ya no nos dejo agua y tomo nota de que habíamos pedido la baja del servicio, nos pasaron el recibo de agua y se devolvió porque no nos dejaron agua y se había solicitado la baja. Hoy 06/02/2025 no nos llaman ni al timbre y nos dejan en la puerta de la calle 5 botellas de agua que no queremos Y QUEREMOS QUE VENGAN A RECOGER por que siguen en la calle donde las dejaron sin aviso, es imposible contactar por teléfono más de lo mismo 20 minutos y nos cuelgan. Solicitamos la baja inmediata del servicio y que pasen a recoger lo que han dejado en la calle porque si se las llevan como las han dejado sin mi consentimiento y habiendo realizado la solicitud de la baja y contestado al correo como que recibieron el mensaje no las voy a pagar.

Quería pasarme a Endesa pero mi distribuidor de energía me hizo una mejor oferta entonces no tuve el servicio por más de un día y cancelé en los 15 días de desestimación que es por ley ojo después me llegó una factura 12 con algo y ahora me llega que tengo una penalización, si cancelé en los días que por ley me corresponden antes inclusive tener el servicio necesito que me ayuden ya

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día [..24 de octubre.......] les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido [3meses…….] y la baja no se ha materializado. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me di de baja hace mas de un mes, os llevasteis el dispensador hace mas de un mes y a día 30/01/2025 aun NO me habéis hecho la devolución del deposito. Llamó todas las semanas y no me dan solución. Exijo el ingreso ya