Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
06/05/2025

Contrato engañoso y cobros en tarjeta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de fecha 05/05/2025 dentro del plazo marcado por la ley para desistir sin penalización. No les autorizo a realizar ningún cargo en mi tarjeta pues no recibí ningún préstamo, me siento engañado por ustedes ,por lo que reclamo den de baja a todos los efectos y devolución de importes cargadora en mi cuenta. Y ello por: No estoy conforme que me hagan cargos a mi tarjeta cuando no estoy interesada en sus servicios y sus páginas web son confusas inducen a engaños con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato caso, devolución del importe de la comisión cobrada, a través de mi tarjeta en mi cuenta….] Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
06/05/2025

Baja de la cirbe y cierre del contrato

Hola, el día 31 de marzo pague lo que acordé con cofidis para cerrar lo que le debía, el día 1 de abril ya tenían el dinero y así en conversación con ellos me dijeron que a partir del día 20 de abril no saldría en la cirbe. Pasado el 20 de abril solicito la cirbe y veo que sigue saliendo lo de cofidis, me pongo en contacto con el banco España y así es me dicen que no tenía que salir desde el 20 de abril que me ponga en contacto con cofidis que tuvieron que mandar mal la información. Hoy 6 de mayo por más que he llamado a todos todos los teléfonos no me contestan, he mandado correos y mensajes en su propia aplicación y nada. Ni me han sacado de la cirbe y no han cerrado el contrato. Solicito que se solucione lo antes posible ya que no me deja hacer ningún trámite por mala gestión de cofidis

Resuelto
R. M.
06/05/2025

COSTE DE LA BAJA ORANGE

El día 17 de Abril se hizó efectivo el cambio de compañia solicitado, por esta parte, no entiendo cómo me incluyen en la factura, número de factura indicado en el encabezamiento, una serie de cargos de los que no tenía conocimiento. En diciembre, llamé a la compañia de ORANGE, exponiendo mi desacuerdo con ella en los servicios deficientes en cuanto a la carencia de datos en los terminales, donde rápidamente me ofrecen una serie de descuentos, y que en ningún caso se me indica que lleva un compromiso de permanencia, esto se produce en Diciembre 2024, justamente cuando les indiqué que finalmente; en breve cambiaré de compañía telefónica, justo en ese instante me ofrecieron tales descuentos, sin informarme en ningún momento, durante dicha llamada, realizada por esta parte, de que esos descuentos tenían una permanencia. ESO SE PUEDE DEMOSTRAR "aportando" LA LLAMADA TELEFÓNICA que mantuve con un trabajador de atención al cliente. Hoy, no estando de acuerdo con la factura, devuelvo la factura. Quieren cobrar mediante extorsión telefónica un cargo por por compromiso de permanencia según lo mencionan en la factura , y no acaba aquí, sino que incorporan otro cargo, el cual lo nombran en la factura como cargo por baja anticipada de servicio fijo. El primer cargo incorporado en la factura sería de un importe de 56.5479 ( con cuatro decimales) y el segundo cargo incorporado en la factura es de un importe de 56.3200. Siendo el importe total de la factura 159.92, con la diferencia estoy de acuerdo, no tengo ningún inconveniente en pagar lo restante 159.92-56.5479-56.3200= 47.0521 comprobado el resto a simple vista.

Cerrado
J. P.
06/05/2025

CANCELACIÓN PÓLIZAS SEGUROS DE COCHE

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
06/05/2025

COBRO SIN QUE UNO LO SEPA

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

COBRO SIN QUE UNO LO SEPA

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
K. F.
06/05/2025

te cobran sin permiso

Te dicen que hacen un cobro de 0.00€ para verificar la cuenta, y cuando lo haces al día siguiente ya empiezan a querer cobrar 0.99€ hasta que porfin los consiguen robar, entonces el siguiente día ya son 30.99€ lo que quieren cobrar.. sin ningún permiso y sin que ni siquiera utilice la página.. ya que no me deja acceder ni cambiando la contraseña 10 veces.. porque no me quieren dar de baja... así que porfavor, SOLICITO LA BAJA INMEDIATA DE CREDALITAS I QUE NO ME VUELVAN A COBRAR NI UN EURO. E MANDADO CORREOS TAMBIEN Y NADA...

Cerrado
S. J.
06/05/2025

Darme de baja

No intenten cobrarme mas 31.99 . Darme de baja de una suscripcion que no he consentido

Cerrado

Contrato engañoso y cobros en tarjeta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos . Creditperfect.es 910053251 ES la que soy titular, prohibiendo que continúen pasando cobros a mi tarjeta bancaria. No estoy conforme con las condiciones comunicadas, no se me han comunicado en mí entender las condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas, información confusa y engañosas del producto. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación dentro del mismo día en fecha 05/05/2025 de su contratación/no renovación del contrato y la devolución del importe de todas las comisiónes cobradas por ustedes y las que fuesen a pretender. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
M. R.
06/05/2025

Contrato engañoso y cobros en tarjeta

Cancelación de contrato/ reembolsos Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos Credilisto.es 910053093 la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas, información confusa y engañosas del producto SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación dentro del mismo día de su contratación/no renovación del contrato y devolución del importe de las comisiones cobradas a mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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