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Devolución del dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. La devolución del dinero Sois una malísima empresa no le compréis, se han quedado con 1256 € mio y no me han mandado el ordenador, el cual no había en stock, pedí que me dieran la cantidad que pague por el banco., (El reembolso). Esto fue en noviembre de 2024. Me lo dejasteis en un monedero el cual no quería otra mercancía. Volví a pedir un móvil después de esperar más de 3 meses y el lunes 16 de junio me decid que la mercancía ha llegado defectuosa y que pida otro movil. Creéis que vais a seguir riéndose de mi? Estáis equivocados, después de está denunciada que hemos realizado a la policía os cierren el negocio y devuelva todo el dinero que os habéis quedado. Malas personas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso suscripción no deseada
Hace un mes compré un curso que estaba en oferta por 1 euro en la plataforma Domestika. Esta mañana he recibido un mensaje informando de un cargo de 306,16 € por una suscripción Plus que nunca he solicitado ni aparecía indicada al realizar la compra del curso. Me han informado de que no me devolverán el dinero, alegando que el periodo de prueba ha finalizado. Además, no encuentro ninguna opción en su web para eliminar mi tarjeta de crédito.
INCIDENCIA PAGO IMPUESTO- MULTA
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento por la grave negligencia cometida por su empresa, Tecnotramit Gestión SL, durante la compraventa de un inmueble. Identica reclamacion ya efectuada por otro consumidor en esta plataforma de OCU El día 12/12/2023 se llevó a cabo el proceso de compraventa de un inmueble con su gestoria a través de la Caixa. Durante este trámite, su empresa era la responsable de la liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP) ante Hacienda en un plazo maximo de 30 dias desde la escritura. Lamentablemente, he sido notificado por Hacienda de una multa que asciende a varios miles de euros, debido a la presentación tardía del ITP, en concreto ONCE MESES MÁS TARDE, el dia 26/12/2024. Este retraso ha sido consecuencia directa de la negligencia en la gestión por parte de su empresa. Por lo tanto, solicito una pronta solución a este problema, pues aunque he escrito email hace dos dias tanto a vosotros como a Caixa como mediadora de la compraventa, aun no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte. Espero que su empresa asuma la responsabilidad y cubra el importe de la multa impuesta por Hacienda, por no haberse cumplido ni los tiempos pactados ni la liquidación en tiempo y en forma, y que se me compense por esta negligencia inaceptable. Un saludo.
Transacción duplicada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de junio realicé una compra de dos entradas a través de la plataforma fever para el espectaculo de jurassic world del 5 de julio a la sesion de las 14h, cual ha sido mi sorpresa al revisar tanto la app como los cobros que me habían duplicado dicha transacción después de ponerme en contacto con ellos numerosas veces me han dicho que no me devuelven el dinero después de ser un fallo suyo no mío SOLICITO la devolución de 48'40 € de las entradas extra que me cobraron Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVOLUCION FIANZA Y GASTOS DE SERVICIOS DE AGUA, GAS Y ELECTRICIDAD
Estimados/as señores/as: El día 30 de abril de 2025 firmé la renuncia del contrato de alquiler del inmueble situado en la calle Cartagena, 203-205, Esc B, 3r 2n de Barcelona que ustedes gestionan. Durante los años que he estado viviendo en este inmueble he abonado los importes acordados al alquiler sin ningún tipo de retraso por mi parte. Como he dicho antes, a 30 de abril firmé la renuncia de mutuo acuerdo y donde quedaba reflejado que se debía retornar la fianza depositada en la firma del primer contrato y el cambio de nombre de los servicios contratados de agua, electricidad y gas. El importe de la fianza asciende a 1700€. Desde la fecha de la firma de la renuncia me continúan llegando cargos de los suministros, que no han cambiado de titular, por un importe de 258,25€. He llamado en varias ocasiones a las oficinas de Mónaco i Rosich reclamando la devolución de ambos importes y no me dan respuesta. SOLICITO: Devolución inmediata del importe total de la fianza mas los importes de los servicios de agua, gas y electricidad. Sin otro particular, atentamente Miguel Angel García
Reenbolso cantidad cobrada indebida
A: PortalRegistros. Mobetramit SL Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porqué el pasado dia 16/06/25 al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado es de 6,9€. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago en la que el coste que indicaba era de 0€ y el cual en realidad me han cobrado en mi tarjeta 38,48€. En ningún caso he aceptado tal cargo a ese precio porque en ningún momento en la pasarela de pago se me informó de ese importe , repito el importe que aparecía era de 0 euros y me cobraron ese importe como podrían haber vaciado mi cuenta. Solicito se se pongan en contacto conmigo para hacer el reembolso de dicha cantidad. Espero respuesta suya ya que es imposible obtenerla por otra via.
Paquete perdido
Hola. Envié un pedido por inpost por valor de 370€. El pedido se perdió (presuntamente). Hace más de un mes que lo envié. Se ha marcado el pedido como recibido, pero en la web de inpost se puede ver, con el número de seguimiento, que sigue "dando vueltas" y ni se ha entregado al comprador, ni se ha devuelto al remitente. Habéis marcado en wallapop el producto como devuelto al comprador y se le ha devuelto el dinero al comprador. Ye abierto tickets para ver qué ocurre con mi dinero y todos los tickets abiertos "misteriosamente" se cierran sin darme solución alguna. Simplemente me dicen que "se ha escalado tu consulta al departamento correspondiente" y a los 2-3 días se cierra el ticket sin respuesta alguna y yo llevo más de un mes sin dinero y sin teléfono. Por favor, me gustaría recuperar mi dinero. Como vendedor me encuentro totalmente desamparado.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no permiten el cobro de una venta realizada. En varios correos me indican problemas con los datos del dni. En otros tantos les he preguntado qué dato no es legible o que no coincida con los anotados en su página web. En el último correo, aparte de no responder, se me exige que envíe una fotografía actual. Señores: el escaneo de una imagen guardada en el ordenador no pierde calidad. El documento no está caducado, como habrán visto, si es que lo han mirado. Les repito una vez más: ¿Qué dato más necesitan? ¿Qué es en concreto lo no legible del dni? SOLICITO que dejen de retener con excusas espurias un dinero que no es suyo. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución
Hola, hoy he realizado una solicitud de envío de nota simple por la web portalregistros.com, al poner los datos del inmueble el precio que me aparecía era 6,95 euros, le he dado a aceptar, me pide la verificación de la tarjeta, con importe 0€ y cuando le doy a OK me dice que el cargo es de 31,13€ (como a otros tantos usuarios que indican lo mismo en diferentes páginas de internet) Inmediatamente he enviado un mail para anular el pedido, acorde a su política de anulación, aún sabiendo que ya tendría un coste de 9,90€ en concepto de "gestión" Cómo no podía ser de otra manera, tras varios mails, siguen sin contestar, sin devolverme el importe restantante hasta su "gestión" confirmando que su negocio consiste en: posicionarse bien en Google, indicarte un precio diferente al que cobran y haciendo imposible tener la posibilidad de cancelar el pedido (cosa obligatoria).
Oferta desorbitada para la continuidad de la licencia y desactivación de esta
Estimados/as señores/as: El día 19/12/2024 se contrato una licencia CAE en la plataforma ecoordina para el control documental de las diferentes obras de la empresa y siguiendo sus consejos se contrataron 430 elementos, en la fecha prevista se abono la factura y se empezo a gestionar licencia, incorporando las empresas y trabajadores (elementos) a medida que era necesario. El importe de dicho servicio es de 1.902.58 euros más IVA. En fecha 6/6/2025 se nos envia un correo informando que se ha superado el numero de elementos contratados y que debemos firmar una ampliación. Dicha ampliacion es asciende a 10.156.30 euros más IVA. En dicha ampliación no consta el numero de elementos añadidos. En todo momento se nos informó que las tarifas iban en relación a los elementos contratados y habia un escalado hasta 750 elementos, otro tramo a los 1000 elementos y asi sucesivamente hasta los 10.000 elementos. El dia 11 se recibe otra comunicación ya con amenazas que van a desactivar la licencia y ese mismo dia la desactivan El mismo dia 11 se envia correo asumiendo que estamos por encima de los elementos contratados, informando que segun su comercial, al llegar al tope de elementos se nos informaria para, o bien ampliar la licencia o para borrar elementos, este hecho no se produjo en ningun momento, solicitando la habilitación de la licencia mientras se negociaba la nueva tarifa, que en ningun caso aceptamos que pase de 1.900 a 10.000 euros ya que es un abuso y un engaño por parte de Ctaima/ecoordina. Al no recibir contestación ni habiliar la licencia se manda otro correo el dia 13/06/2025 solicitando nos facilite una persona de contacto responsable de esta situación y poder denunciar el abuso y chantage al que nos han sometido. Su posterior contestación del mismo dia es que no han recibido el pago Segun los terminos y condiciones del contrato tienen la obligación de faciliatar las nuevas tarifas a principio de año y que han incumplido, se le han reclamado y tampoco se han enviado SOLICITO: se active la licencia en el sistema y se pase la oferta conforme a los terminos que se nos informo . Se adjunta contrato aceptado y el documento que nos reclaman por activar la licencia Sin otro particular, atentamente l…
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