Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
06/03/2026

Problemas con un pago indebido

Hola, en una empresa de internet me cobraron una cantidad sin mi permiso indebidamente y reclamé a la empresa y a Paypal desde donde hice el pago pero sorprendentemente me han dicho que no se me devuelve el dinero cuando cancelé inmediatamente el cobro indebido porque yo no solicité ese servicio ni nunca lo he utilizado, me pensaré si seguir utilizando Paypal ya que ofrecen ninguna seguridad ante posibles engaños de empresas inexistentes.

En curso
E. M.
06/03/2026
Title

Problema con el reembolso

Hola, se trata de una empresa de internet que ofrecen servicios de imagen pero se trata de un engaño se supone que te cobran 14 euros para probar el servicio pero sin darte ni cuenta te han cobrado 35 euros más sin haber dado permiso; les he reclamado pero parece que es una empresa falsa y Paypal tampoco quieren hacer la devolución del dinero cuando cancelé inmediatamente. Cuidado, se trata de un engaño para quedarse con tu dinero

En curso
A. G.
06/03/2026

pago por servicio NO UTILIZADO

Hola, utilicé un servicio hace meses y realicé un primer pago, todo correcto, pero me siguieron enviando cobros SIN UTILIZAR el servicio, te suscriben sin tu enterarte. Hablé con la empresa y con ellos está todo correcto ya, pero como fue a través de paypal, llevan meses y meses con emails, llamadas y ahora con una empresa de cobros y deudas, me han enviado carta incluso hasta en mi dirección postal, aunque les ge enviado la explicación veinte veces, siguen y siguen, por 26€ que no voy apagar PORQUE NO HE UTILIZADO más ese servicio. Pero es increíble este ACOSO que jamás pensé que una empresa seria, se supone como PAYPAL puede hacer, es vergonzoso, después de llevar más de una década utilizando PAYPAL. Y seguirán llamando y dejando mensajee, ahora la empresa de cobros, Es una vergüenza. Como si fuera un delincuente. Como se puede consentir este ACOSO!!!!!!!!!!

En curso
D. M.
06/03/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, el pasado día 18 de febrero hice una devolución mediante mensajería GLS y a día de hoy aún no se me ha hecho el reembolso. He enviado varias reclamaciones por mail sin respuesta. Solicito se me haga el reembolso de mi devolución a la mayor brevedad, ya que en vuestra política de devolución se indica que se hace a más tardar en 14 días. El número de pedido es el 2350566621 y el nº de devolución RR00000039456657. Estoy teniendo muy mala experiencia como clienta vuestra lo cual dudo mucho en volver a pedir nuevamente. Quedo a la espera de respuesta. Un saludo.

En curso
P. O.
06/03/2026

problema con el reembolso tras devolver productos

Hola, realice un pedido en temu, con el número de factura que se indica en el encabezado, como la política de devolución de los productos de la mayoría de comercios electrónicos, lo devolví en tiempo y forma, ya que al recibir los productos, vi que no eran los que quería. El problema viene cuando reciben el producto, porque, me deniegan la devolución alegando que los paquetes estan vacios, incluso me adjuntan una foto en la que se puede ver claramente que ya han vaciado los paquetes. No obstante, yo acredito con el albarán de correos, que el paquete si tenia productos, ya el albarran pone el peso del paquete a devolver, y cotejando el peso de los artículos devueltos, coincide en coherencia con el peso que marca correos, una vez reclamar a la plataforma de temu, cambian la versión y de repente ya se supone que si han recibido algún artículo pero que no coincide con los que estaban en la factura asociada con la devolución, todo eso porque se han dado cuenta que he podido demostrar que si había artículos en los paquetes y que si reciben un paquete vació, deberán quejarse primero con la empresa de mensajería. En conclusión, están intentando no devolverme mi dinero y al mismo tiempo quedarse con los productos. Adjunto documentación necesaria para verificar todo, no obstante temu solo me ha mandado la foto de unos paquetes vacíos como prueba de no haber recibido los paquetes.

En curso

Información engañosa

Realicé un pedido de nota simple de una propiedad, pone que el precio era de 6 euros y un pico. Cuando voy a realizar el pago con tarjeta, me sale dentro de mi banca digital 0 €, pero después me cargan 38,48€. Es una maniobra totalmente engañosa, además todavía no he recibido el informe de nota simple, ponía que en menos de 24 horas lo tendría. Me envían una factura, pero es imposible contactar con ellos. NO se puede permitir que estas empresas nos hagan esto, entiendo que se pague algo más pon una nota simple pero que lo pongan bien descrito y con antelación no de esta forma tan rastrera. YA ESTÁ BIEN

En curso

MOBETRAMIT S.L.

Estimados/as señores/as:  Buenas días: Ser víctima de un engaño por parte de vuestra empresa que deliberadamente usa mecanismos engañosos para conseguir el dinero de los usuarios. 1. Simula un portal oficial imitando tipografía y con un nombre de web similar. 2. Dice un precio y carga a la tarjeta 3 veces esa cantidad. En la mañana de hoy 05 de Marzo de 2026, he solicitado una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El importe que aparecía era de +8,90€, si era Urgente (antes de 4 horas) . Al autorizar el pago con mi tarjeta de crédito, aparecía como cargo 0,00 € , sin embargo se me ha hecho un cargo de 42,11€, lo que evidencia la mala fe por esta empresa. Inmediatamente he solicitado la cancelación de la solicitud y la devolución del importe a través de mensaje en su web, en el apartado de contacto, y no he conseguido respuesta aún. Por este motivo, reitero como usuaria mi DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no se corresponde con lo que ofrecen, y además el servicio no ha sido formalizado POR TODO LO CUAL SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 42,11€. CORRESPONDIENTE A LA SOLICITUD: 2943778

En curso
R. N.
06/03/2026

Desestimiento de compra no autorizada

Desestimoa compra de CV ideal por compra no autorizada y solicito reembolso

En curso
T. S.
06/03/2026

Reembolso pedido FRWXIGTTL no recibido

08.02.26 Realizo pedido de pastillas para la alergia y se paga mediante BIZUM. 53,15 euros. No llega el pedido FRWXIGTTL y se reclama en diferentes ocasiones. 23.02.26 Responde que sentimos las molestias vamos a rembolsar el pedido por rotura de stock. A día de hoy 06.03.26, no se ha recibido el importe 53,15 euros, a pesar de habérselo reclamado en diferentes ocasiones (BIZUM). Nota.- Las pastillas se han solicitado ha otra entidad y no han tardado ni 24 h en enviarlas y dar servicio adecuado. Nota2 .- Megadietética y Herbolario Medicinal comparten mismo tfno de reclamación o información al cliente, no atendiendo ninguna persona y derivando el único punto de contacto al correo electrónico, al que contestan o hacen caso omiso, sin dar respuesta. Espero reembolso ¡¡¡¡¡

En curso

COBRO NO AUTORIZADO

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de MOBETRAMIT S.L. B-75298901 Plaça de Barcelona, 11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona ASUNTO: Reclamación por publicidad no clara y solicitud de devolución del importe abonado León, a 06 de marzo de 2026 Estimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 9,90 €, cuando en realidad, el cargo final realizado en la tarjeta es de 42,11 €, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, 2 minutos después de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la cancelación del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 42,11 € abonados, correspondientes a la solicitud nº 2942750 y Factura nº 83239. 2. El envío de las hojas oficiales de reclamaciones de su empresa, conforme a la normativa vigente en materia de consumo en Castilla y León. 3. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me veré en la obligación de presentar denuncia formal ante la Sección de Consumo de León, así como ante las autoridades competentes por publicidad no clara y posible engaño comercial. Sin otro particular, y esperando una pronta resolución favorable, reciban un saludo,

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