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Problema con el pago
Estimados/as señores/as:? Cleverbuy Me pongo en contacto con ustedes por qué he vendido un iPhone 16 pro y no me habéis hecho el ingreso Porque a día de hoy sigo sin recibir mis 819 euros de la venta con numero de referencia 00457840 Que en menor plazo posible me ingresen el dinero en la cuenta de Santander , taniacandal20&gmail.comSin otro particular, atentamente.
CARGO FRAUDENLENTO EN TARJETA
Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porqué al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado es de 9€. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual a supuesto un cargo en mi tarjeta de 42,11€. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como dejarme la cuenta a cero. Solicito se se pongan en contacto conmigo para hacer el reembolso de dicha cantidad.
DEVOLUCIÓN DE IMPORTE DE COMPRA.
Hola! El día 31/01/2025, realicé la compra de un vestido por importe de 41.90 €. Documento 1 El día 03/02/2025 solicité información para realizar la devolución de dicho vestido por que la prenda no se ajustaba a la calidad y medidas descritas. Documento 2 El día 07/02/2025 soy informada de la dirección, donde podía realizar la devolución. Documento 3 Día 10/02/2025, desde la oficina de correos de BAZA, GRANADA, ESPAÑA, realizo la devolución del vestido. Documento 4 y 5. Como observarán, por mi parte la devolución se produjo en cuestión de 11 días. Totalmente en plazo de devolución. Les he solicitado la devolución en numerosas ocasiones. La contestación a fecha 15 de junio es: Amalia Madrid a través de helpscout.net dom, 15 jun, 20:45 para mí inglés español Hola Elisabeth, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Por favor, ten en cuenta que, de acuerdo con nuestra política de empresa, no podemos realizar reembolsos ni aceptar devoluciones una vez transcurrido un mes desde la fecha de entrega. Entendemos su frustración y le pedimos sinceras disculpas por cualquier confusión o inconveniente causado durante el proceso de devolución. Si hay algo más en lo que podemos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Un cordial saludo, Elena ¿Cómo calificarías mi respuesta? Genial Bien No Bueno -- Blanca N. - Atención al cliente Amalia Madrid - https://amaliamadrid.com/ amalialogo Vista esta respuesta, le envío toda la documentación para que comprueben que mi devolución estaba en plazo. Estimada AMALIA MADRID. El día 31/01/2025, realicé la compra de un vestido por importe de 41.90 €. Documento 1 El día 03/02/2025 solicité información para realizar la devolución de dicho vestido. Documento 2 El día 07/02/2025 soy informada de la dirección, donde podía realizar la devolución. Documento 3 Día 10/02/2025, desde la oficina de correos de BAZA, GRANADA, ESPAÑA, realizo la devolución del vestido. Documento 4 y 5. Como observarán, por mi parte la devolución se produjo en cuestión de 11 días. Totalmente en plazo de devolución. Los que no han cumplido con el trámite son ustedes, que no me han devuelto mi dinero en 5 meses. A caso tratan de engañarme?. Lo tengo todo en documentos. Devuelvanme mi dinero. De lo contrario lo pondré en manos de las autoridades competentes. Gracias. 5 archivos adjuntos • Analizado por Gmail
Problemas de pago/asnef
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una deuda con VODAFONE ESPAÑA, la cual llegó a juicio en su día el cual no llego a nada porque reconocía la deuda pero no la cantidad que me exigían. No volví a saber nada del asunto, hasta que he preguntado en el juzgado y me han dicho que se resolvió sin llegar a ninguna avenencia. Me encuentro en el asnef, no atienden en oficinas ya y la única solución me dijeron por aquí. SOLICITO que me quiten del asnef y llegar a un acuerdo de pago de lo que si debo, no de lo que ellos dicen que es bastante superior. Sin otro particular, atentamente.
Sin recibir devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a domicilio y me lo cancelaron, el día 29 de abril de 2025, dijeron que el importe me lo abonarían en un máximo de 10 días. A día de hoy no he recibido ni una respuesta siquiera. No puedo añadir captura del banco pero si la transacción y una captura del pedido por la app. DESCRIPCIÓN: VENTA T.P.V. CANTIDAD: -20.95EUR FECHA: 29/04/2025 Nº DE TARJETA: 415001******0233 SOLICITO que me devuelvan el importe. Sin otro particular, atentamente. Juan José
Problema cobro indebido
Buenos días, pagué 1,99€ por usar su programa de edición de PDF durante una semana. Hasta ese momento, todo correcto. Sin embargo, al cabo de una semana, se me realizó un cargo de 49,99€, supuestamente por una suscripción. Quiero dejar claro que en ningún momento, al realizar el pago inicial de 1,99€, se me informó de que este implicaría la renovación automática de una suscripción semanal o mensual por dicho importe. De haberlo sabido, por supuesto habría cancelado dicha suscripción, ya que no tengo intención de seguir utilizando el programa más allá del período de prueba. Por tanto, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. El reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que considero que ha sido realizado sin el debido consentimiento informado. Agradezco una pronta respuesta y solución a este problema. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal a través de las plataformas correspondientes de protección al consumidor.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me indicaron que el día 10 de julio se me realizó el reembolso ,sin embargo a día de hoy 18 de julio he contactado con el banco y me han notificado que no se a realizado ningún reembolso SOLICITO que se me haga el reembolso inmediatamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso de depósito de seguridad
Hola. Alquilé un coche por internet con la plataforma StressFreeCarRental (https://www.stressfreecarrental.com/es) que resultó ser una intermediadora. Fui informado que el alquiler ocurriría con la empresa Wheego y así fue. En el día de la retirada del vehículo me fueron retenidos 900 euros en concepto de 'depósito de seguridad' o de 'fianza'. El día de la devolución la persona responsable por recibir el vehículo informó que había encontrado un pequeño arañazo en la parte baja del coche y que tendría que retener la fianza hasta tener un informe o parte de los técnicos. Yo no fui informado de en el momento de la recogida del coche de tal daño y no tuve ningún percance que lo pudiera causar. Todavía no he recibido el mencionado informe de daños y ya se han cargado 900 euros en mi cuenta. Agradezco su ayuda e intercesión para que se haga justicia y la empresa me devuelva el dinero cobrado.
Problema con el reembolso
Realicé un pedido en febrero y me lo cancelaron, me dijeron que me hacían el reembolso, me pidieron el IBAN de mi cuenta, porque pagué a través de PayPal y no podían realizar el reembolso, se lo mandé a un correo que me dieron de incidencias y desde entonces han pasado meses y no llega
Reembolso dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. devuelvame mi dinero. Ya les he denunciado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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