Últimas reclamaciones

Hace 55 días me identifiqué en mi cuenta de Vinted para poder acceder a transferir mis 561,11 € que tengo en la aplicación, efectivamente la verificación KYC fue exitosa, pero mis transferencias fallan siempre, me pongo en contacto con Vinted y me dicen que debo adjuntar un recibo de luz agua gas etc.. Adjunto uno de gas y al pasarlo a PDF aparentemente se "deformó" y creen que no es legítimo, entonces no me han vuelto a dar respuesta para poder adjuntarlo de nuevo y yo llevo más de 55 días sin poder retirar mi dinero que no es poco edwardbuckenmeyer044@gmail.com con este correo tengo mi cuenta y me están dando largas los de Vinted no quieren devolver el dinero, no puedo retirarlo, pero he intentado donar 1€y eso efectivamente me deja hacer... un desastre total

Hola buenos días, espero puedan ayudarme porque estoy desesperada. El día 7 de mayo a las 15:35 realicé un pedido a la empresa Glovo (una compra al supermercado día). Me cobraron un total de 57.82 euros, pero no me entregaron el pedido completo. De 37 productos tan solo me entregaron 4. Llegó un primer repartidor con 4 productos, y me dijo que "luego vendría un segundo repartidor con el resto del pedido"; jamás llegó ese segundo repartidor. Tras día de reclamaciones vía aplicación de glovo, y vía email, solo me dicen que me harían un reembolso de 18 euros. Cuando la cantidad que corresponde por los productos que me falta es de 40.7 euros. No me quieren solucionar nada ni devolver el dinero. Adjunto los últimos email, más el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ACETEKA ha realizado un cobro de 94€ en mi cuenta SIN CONSENTIMIENTO y sin tener yo ningún conocimiento de ello. SOLICITO el reembolso íntegro de dicho importe y la retirada automática de mi registro en esta plataforma ya que se ha realizado contra mi voluntad Espero temprana resolución del problema presentado.

Buenas He recibido un cargo no autorizado de Aceteka , me descargué un. Manual y pagué 1,95 y de repente me cargan 94 euros de una suscripción q yo no he autorizado ni siquiera me he metido el mal pág ni en su web para ver contenido Solicito el abono de dicho importe

El pasado 13 de abril utilicé PDF GURU para un único servicio por el cual pagué. He recibido un cargo de 49.99 eur+ cargos internacionales . Me puse en contacto por el mail "support@pdfguru.com" y me dieron dicha referencia. En ningún momento del proceso de pago se advirtió de subcripción y tampoco se recibió ningún correo electrónico avisando de estar subscrito a nada, pero aún así recibí cobros. No he recibido respuesta después de haber reclamado en varias ocasiones.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un PDF por 1,95 euros el 2 de mayo de 2025, y hoy día 10 de mayo, ACETeKA me ha hecho un cargo a mi tarjeta por 94 euros. Yo no me he suscrito a nada ni he comprado nada que no sea el PDF por 1,95 euros. Y estoy leyendo y veo que es generalizado lo que han hecho y lo han hecho a bastantes personas. Si no me hacen la devolución inmediatamente iré a la guardia civil.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 25/03/25 qué tenía que haber recibido 3 Reembolsos de las devoluciones de pedidos aceptados por las tiendas y por ustedes al día de hoy, pasados ya Dos meses, no los recibo. Los números de pedidos los reseñó arriba. He reclamado cada semana al departamento de atención al Cliente (tengo todos los WhatsApp) y me dicen que están pendientes en el Departamento financiero y que están en vía de solucionar. No entiendo cómo una empresa como Miravia en la cuál había depositado mí confianza, trata así a sus clientes, con esa falta de profesionalidad e incomunicación entre sus distintos departamentos. SOLICITO […].  Qué me paguen inmediatamente mí dinero, sino interpondré una denuncia ante el Juzgado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque devolví unos productos que ustedes dicen que no llegaron y me reclaman dinero y me han cerrado dos cuentas y retenido dinero en el saldo de amazon en una de ellas y retenido dinero en otra, este es el mensaje que me han enviado, tampoco indican, como pagarlo, bueno un desastre Hemos restringido temporalmente el acceso a su cuenta de Amazon.es. Se cancelarán todos los pedidos pendientes. Hemos tomado estas medidas porque hay cargos pendientes en su cuenta por los siguientes pedidos: - 171-7367350-7814727 - EUR 588,33 Solicito, que se abran las cuentas y se devuelva el dinero retenido a la máxima brevedad Sin otro particular, atentamente. Antonio Rodríguez

Hola, el 2 de mayo hice la compra de un PDF por 1,95 y resulta que hoy día 9 de mayo me llega un cobro de 94 euros de aceteka cuando yo no me he suscrito a nada de aceteka! No tienen permiso de meterse en mi tarjeta a coger dinero cuando yo no les he autorizado nada

Estimado equipo de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Avatel Telecom S.A. por un cargo incorrecto de 50€ por datos de roaming en Marruecos que ha aparecido en mi factura (CSUR25/0166088) del mes de mayo. No he salido de España y el día 18 de abril estuve en Tarifa, como demuestran las pruebas adjuntas. Descripción de los hechos: Fecha y lugar: El día 18 de abril de 2025, estuve en Tarifa, España, y no salí del país en ningún momento. Cargo incorrecto: En mi factura de mayo, aparece un cargo de 50€ por datos de roaming en Marruecos. Pruebas adjuntas: Adjunto una copia de mi factura donde el cargo en cuestión está destacado, así como una captura de pantalla de mi historial de ubicaciones que muestra que estuve en Tarifa el día 18 de abril. Intentos de resolución: He intentado resolver este problema directamente con Avatel, pero no he recibido una solución satisfactoria. La respuesta de Avatel indica que mi móvil se conectó a una red de Marruecos debido a la proximidad geográfica, pero no ofrecen una solución para eliminar el cargo. Solicitud: Solicito la intervención de la OCU para revisar este cargo y proceder a su eliminación, ya que no he utilizado servicios de roaming en Marruecos y el cargo es un error técnico debido a la proximidad geográfica. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente. Atentamente, Maria del Pilar Guzman Número de cuenta/cliente: 238176 Correo electrónico: mpgs@hotmail.com Teléfono: 628 83 61 33