Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Suscripcion sin consentimiento

Estimados/as señores/as: Mi numerode cliente es 67032642003. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro no autorizado y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 90 euros. El pasado 18/08, 18/09, 23/10, 18/11, 18/12 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento a la suscripcion de vuestro servicio. Hasta me di cuenta de un cargo sin haber realizado ningun pago, revise historil de mi banco, sin tener contancia lel cargo lo busque y encontre cargo similar en pasados meses , imediatamente localiza vuestra pagina para cancelar dicha suscripacion. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 90 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. P.
18/12/2025

Me han robado 29.99

Necesito que me devolváis mi dinero me habéis robado esta todo en curso para denunciar a la policía he tenido que bloquear mi tarjeta por vuestra culpa ,incompetentes. Yo solo cobro 480 de subsidio y encima ahora en vacaciones el Karma le llega a todo el mundo por igual sobre todo a los malos

Resuelto
N. P.
18/12/2025

Cobro comisiones tarjeta

Buenos días, el 28 de noviembre realicé una reclamación de Sac a Bankinter por cobro de comisiones de tarjeta cuando cumplo las condiciones para que no se me cobre. Tienen 15 días para responder la reclamación y a día de hoy, 18 de diciembre, sigo sin recibir ninguna respuesta por parte de Bankinter, solo me llaman para publicidad y préstamos preconcebidos. Atención nefasta

Resuelto
R. D.
17/12/2025

Cobro indebido de un seguro de protección de pagos y cobro indebido de intereses abusivo

Hola buenas tardes me llamo Roberto tengo un problema con bankinter contracte una tarjeta revolving Nel 2018 y asta fecha de hoy sigo pagando esta tarjeta asta que me canse y le puse una denuncia por otra parte a la entidad bancaria la cuestión que me llamaron diciéndome que efectivamente me cobraron 4500 €de intereses de más y ello me ofrecieron devolver los 4500 a cambio de liquidar la deuda que era de 4700 nel mes de septiembre osea pagar el resto de una cuota que eran de 200€ indebido se quedaría todo liquidado pero el abogado me dijo que no firmará nada que iban a reclamar todo asta la cancelación de la tarjeta. Bien asta aquí una parte vamos a la secundaria parte yo dentro de el pago mensual tengo un seguro de protección de pago bien nel año 2024 la empresa me despidió con despido improcedente que no se pudo demostrar nel mismo año porque tuve que denunciar la empresa bueno la cuestión que el mes de.julio tuve el juicio y salió despido improcedente vale asta aquí yo Roberto nel mes de noviembre aprovecho el seguro de protección de de pago por despido improcedente a la compañía axa me llega la.resolucion de axa de me va indemnizar 6285.62€ pero el dinero lo entregaron a la entidad bancaria asociada que quiero decir con esta que bankinter se descontó de los 6285.62 los restante de my crédito que eran 4538 y el sobrante que son 1747 € aun lo tienen ellos pero la cuestión de todo si bankinter reconoce que me cobraron 4500€ de intereses abusivo la tarjeta denunciada y además se cobra 4538 € de la devolución de my seguro que es lo que debo de hacer haora

Cerrado
L. S.
16/12/2025

Víctima de engaño

Estimados señores: Soy cliente del Banco Cetelem titular de una tarjeta de crédito, Conforoma de 1000€ Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1000€ El pasado 27-9-25 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Fuí víctima de un engaño por vishing mediante una llamada telefónica engañosa, en la que un tercero se hizo pasar por personal de confianza de Cetelem por un ataque al sistema informático de ellos. Y que alguien estaba intentando sacar dinero de dicha tarjeta, y era necesario hacer unas comprobaciones para evitar la extracción de dichos cargos de 800€ y 200€. Y que se tenía que actuar rápido para evitar la sustracción. Como consecuencia del engaño, hubo facilitación de datos e introducción de códigos por los cuales se realizaron operaciones de pago no autorizadas por importe total de 1.000 € en la tarjeta Conforama gestionada por Banco Cetelem S.A.U. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad sustraida. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 1000 €. correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Luis Sánchez

Cerrado
J. D.
15/12/2025

Cobrar n seguro si avisa arme lo que firmo

Me abordan en la tienda para la renovación de la tarjeta, firmo la retirada de la misma y me ponen sin decirme nada un documento que era un Seguro de la misma, en el 2023, y me han cobrado,23,24, y 2025, me marcho ha Atencion al cliente y me dicen que tengo que ir al departamento de seguros, me lo cobran el día 30/11/2025, voy el día 9 para su devolución y dicen que no pueden hacer nada y que no me lo quitan, damos de baja el cargo en el banco y nos llaman el día 13/12/2025, y nos dan de baja la tarjeta y dicen que si no pagamos nos aran un cargo de 25€, se acerca al centro de Argüelles y le amenazan que si no pagan en dos días la deuda será de 130€ y así progresivamente y lo pasarán ha la asesoría jurídica, en tono agresivo y amenazante; por lo tanto mi mujer a pagado,90,22€, por 65€ nos han cargado 25,22, es bochornoso la forma de actuar de estos empresarios caciques y amenazando, que sepa todo el mundo lo que hay en esos grandes almacenes EL CORTE INGLÉS, vergonzoso.

Cerrado
C. T.
15/12/2025

Tarjeta bancaria robada

Le robaron la tarjeta bancaria a mi esposa y Sabadell no responde. Se compraron más de 1600 € en la FNAC de Valencia sin verificar la identidad. El importe total robado supera los 3250 €. Por favor, contáctenme por correo electrónico o WhatsApp, ya que no hablo español con fluidez. Adjunto la respuesta de Sabadell y el informe de la Guardia Civil. Gracias de antemano.

Cerrado
I. C.
15/12/2025

Pago no autorizado

Buenos dias, Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio contratado en su plataforma. El día 11/11/25 aboné 5 euros por una consulta puntual, entendiendo que se trataba de un pago único sin continuidad ni obligación de suscripción. Sin embargo, el día 15/11/25 se me ha cargado en mi cuenta un importe de 49 euros que no acepto. Quiero dejar constancia de que no consiento este cargo y que ejercito mi derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en materia de consumo y contratación a distancia (Directiva 2011/83/UE y su transposición al ordenamiento jurídico español). Por ello, solicito el reembolso íntegro e inmediato del importe de 49 euros, así como la cancelación total de cualquier tipo de membresía o suscripción asociada a mi cuenta. Agradezco acusen recibo de esta reclamación y procedan a gestionar la devolución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de elevar la reclamación a las autoridades competentes de consumo y a mi entidad bancaria. Quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado

Me han cargado en la tarjeta 18 euros sin yo conocer esa web

Hola, el 12 de diciembre apareció in cargo en cuenta de 18 euros Luego vi que lo habían cargado a través de mi tarjeta No tengo ni idea de cómo lo hicieron. No sé de que me sirve tener protección en el movil Ya avisé a mi banco y también les escribí a estos "delincuentes" un correo electrónico. No sé qué más puedo hacer Reciban saludos muy cordiales Cristina Paiser Torres

Resuelto

COBRO DE COMPRAS NO REALIZADAS

el pasado mes de noviembre se me han realizado compras con mi tarjeta que yo no hice, concretamente los dias 25 y 27 de cerca de unos 100 euros en total me he puesto en contacto con ustedes varias veces tanto telefonicamente como a traves del correo electronico sin obtener ninguna solucion, ya les hice la reclamacion a traves de un enlace que me facilito su operadora telefonica en el cual figuran todos los datos de las compras que yo no hice Antes de tomar la decision de devolverles el recibo estoy agotando todos los medios durante la semana que viene seguire comunicadome con ustedes tanto telefonicamente como a traves del correo para ver si me dan una solucion.

Resuelto

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