Anterior

Cargo no autorizado, engañoso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

K. G.

A: miCrédito OK. Fidenancial SL

06/04/2026

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una , tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un frau** y reclamarles la devolución de la cantidad defra****, un total de 37€ El pasado 02/04/2026 y 06/04/2026 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Es una entidad que no existe y engaña, requieren numero de tarjeta para hacer un cargo 0,50 céntimos y sin firmar nada te hacen al poco unos cargos abusivos, sin permiso Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de frau** ha desestimado abonarme la cantidad estaf***. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 37€ correspondiente al importe defrau****.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma