Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. G.
13/07/2026

Solicitud de reembolso

Dado que hice una compra en una página dudosa sin darme cuenta hasta el día siguiente por PayPal, ellos ya habían hecho el cargo en mi cuenta de ING por 241,96 y 165,90 sin darme opción a elegir si era fraccionado o no inclusive. Desde entonces viene mi calvario desde el 22/06/2026, intente por Soporte de ellos y siempre con la excusa del volumen de incidencias no podemos atentarle, así hasta la fecho en que dice que le dan la razón al vendedor. Luego intenté por mi banco ING desde el mismo 23/06/2026 cuando me di cuenta que era un y no me dejaba retroceder los pagos la excusa era que tenía que esperar 30 días. Mientras tanto mi cuenta se encuentra bloqueada con ese monto.

Cerrado
C. G.
13/07/2026

EDREAMS me ha cobrado algo que no he comprado

Me han cobrado 29,99€ por algo que no he comprado. 12/07/2026 EDREAMS +34936426815 10/07/2026 -29,99 € Fecha y hora 12/07/2026 10:52:51 Fecha valor 10/07/2026 Importe -29,99 € Nº de contrato 9126743305 Concepto EDREAMS +34936426815

Resuelto

Negativa a enviarme documentación y tratar correctamente mi reclamación

Hola en diversas ocasiones les he escrito reclamando el contrato de las tarjetas de crédito que he tenido con su entidad y la nulidad y importes indebidamente cobrados así como presuntamente intereses usuarios cobrados en mis cuentas indebidamente. No me indican ni la fecha de entrada en vigor del contrato ni la fecha de cancelación. Desde el año 2023 llevo reclamándoles y me contestan con evasivas o detalles incompletos. Mando emails de demostración

Cerrado

Cobro no autorizado

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 09.07.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

Problems compra online amb targeta mastercard

No vaig poder fer una compra perquè em van enviar el codi dues hores més tard. Tampoc un bizum el codi va arribar 15 hores més tard. Falta de respecte en l atenció a l oficina de Mataró

Cerrado
J. E.
08/07/2026

Reclamación por el cobro de una comisión de mantenimiento de una tarjeta no activada ni utilizada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad y titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su entidad para presentar una reclamación por el cobro de una comisión de mantenimiento de 43 € correspondiente a una tarjeta que nunca activé ni utilicé. La contratación de dicha tarjeta se realizó de forma telemática siguiendo las indicaciones de un gestor de la entidad, Álvaro, quien me guió durante todo el proceso. En ningún momento fui informado de manera clara y comprensible de que la contratación implicaría el cobro de una comisión anual de mantenimiento, incluso en el caso de no activar ni utilizar la tarjeta. De haber recibido esa información de forma transparente, no habría aceptado su contratación. Como consumidor, confié en el asesoramiento recibido por parte del gestor durante el proceso de contratación, ya que no tengo por qué conocer las condiciones técnicas o económicas de los productos bancarios si estas no me son explicadas de forma clara y suficiente. La tarjeta nunca fue activada ni utilizada, precisamente porque no tenía intención de hacer uso de ese producto. Considero, por tanto, que el cobro de una comisión de mantenimiento por un servicio que nunca llegó a utilizarse y sobre cuyo coste no fui debidamente informado resulta contrario a los principios de transparencia e información que deben regir la contratación con los consumidores. Tras detectar el cargo, contacté con mi gestora para solicitar la devolución del importe. Aunque trasladó mi solicitud para su revisión, hasta la fecha no he recibido una solución satisfactoria. SOLICITO que se revisen las circunstancias de este caso y se ordenen las actuaciones necesarias para proceder a la devolución de los 43 € cobrados en concepto de comisión de mantenimiento de una tarjeta que nunca fue activada ni utilizada, al considerar que no recibí información clara y suficiente sobre dicho coste durante el proceso de contratación. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. L.
08/07/2026

Negativa de servicios en oficina

Según escrito adjunto

Cerrado
A. C.
07/07/2026

Me han retenido 29€ sin mi consentimiento, rogaría porfavor que me devuelvan el dinero

Quiero que me devuelvan el dinero que me han retenido sin mi consentimiento, me e enterado que es una, lo quiero ya

Cerrado

Reclamación por cargos no autorizados y solicitud de baja inmediata

Por la presente, solicito la cancelación inmediata de la suscripción asociada a Privicompras y la devolución íntegra de todos los cargos realizados en mi cuenta, ya que no he autorizado en ningún momento la contratación de este servicio. He detectado cargos bajo la descripción “cash.privicompras” que se han efectuado sin mi consentimiento expreso. Este tipo de suscripción se activa de forma no transparente durante compras online, lo cual constituye una práctica engañosa y contraria a la normativa de defensa del consumidor. Les ruego procedan a Cancelar de forma inmediata cualquier suscripción activa. Reembolsar todos los importes cobrados indebidamente. Confirmar por escrito la baja definitiva y el cierre de mi perfil. Datos para localizar la suscripción: Grazyna Wioletta Kopera Email asociado: violetta.kopera@gmx.es . Últimos 4 dígitos de la tarjeta: 3165. En caso de no recibir respuesta o solución, procederé a reclamar ante mi entidad bancaria, así como ante organismos de consumo competentes.

Resuelto
M. D.
07/07/2026

Comisiones abusivas reiteradamente

me han cobrado una excesiva cantidad de intereses y comisiones por mi tarjeta de crédito,

Cerrado

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