Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [Me están haciendo cargos constantes de D-6-Web.combarcelona. no se que es y no se porque me están pasando estos cargos sin mi consentimiento. Necesito que me devolváis el dinero ya que sois vosotros los que habéis dado el visto bueno y estais pagando estos cargos sin mi consentimiento . La cantidad asciende a 109'70€. Es un gasto ,como ya digo no es mío y no tengo necesidad de pagarle ningún capricho a nadie y vosotros estáis pagando estás cantidades sin yo tener la tarjeta porque lo que quiero es quitarme la deuda con vosotros,por eso rompí la tarjeta para no utilizarla, además está dada de baja. No sois para nada responsables con vuestros clientes ya que cualquiera puede acceder a mis datos. Espero una respuesta lo antes posible y la devolución de mi dinero. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …]03/06 cantidad 19'90€ ,04/06 cantidad 20€, 03/07 cantidad 49'90€ , 09/08 cantidad 19'90€. Estás son las cantidades y los días y meses. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 109'70€] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

no cojen el telefono, y no me dejan darme de baja por la web, van a empezar a cobrar por ella y no la uso

Estimados/as señores/as: Hace unas semanas pagué 1.95€ para que se me resolviera un problema que no resolvisteis y a los 14 días se me cobró 26.50 € sin mi consentimiento , Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 26.50€ Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 26.50 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola tengo una tarjeta wizink desde hace años, la cual no he utilizado nunca y me pasan un cargo mensual que ha ido desde 50 a 41 euros aproximado todos los meses. Quisiera la cancelacion y devolucion de estos intereses y pagos cobrados, ya que no hago uso de ella y en ningun caso he adquirido este tipo de contrato.

Buenas tardes me he visto obligada hacer una reclamación a través de la OCU porque hice dos suscripciones a Microsoft que posteriormente cancelé ,se me cobraron dos veces 99 euros por parte de Microsoft ,ellos me devolvieron esas dos cantidades de 99 € pero Caixabank sin ningún motivo y sin razón me volvieron a cobrar dos veces más 99 euros cuando ya no existía ningún tipo de suscripción con Microsoft y además Microsoft me devolvió el dinero .Entonces desconozco el motivo por el cual CaixaBank me ha cobrado dos veces 99 euros aparte con concepto No aplica por parte de Ellos me hablan de retroceso de no sé qué en la respuesta a la reclamación que he hecho a Atención cliente de CaixaBank. Necesito que inmediatamente se me devuelvan y se me abonen en mi cuenta esos 198 euros. El id de mi reclamación a atención el cliente de CaixaBank es SAC-48528810.

Realice un pago el día 19/07/2024 para cancelar y anular una tarjeta de Oney, el importe de la transferencia es 2.799,01 € al numero de cuenta que me ofrecieron, ES98 0182 3994 0402 0156 2403. Tras muchas llamadas realizadas solo me ofrecen un certificado de corriente de pago. Además la tarjeta sigue activa, cuando me llego un email confirmando la cancelación, también que me han cobrado un recibo cuando debería estar cancelado el contrato. Quiero la cancelación y anulación inmediata, además de certificados correspondientes que acrediten la cancelación de Tarjeta. Adjunto : Recibo pago a Oney. SMS cancelación. Certificado corriente pago.

Después de haber pasado un intenso mes con llamadas diarias de Carrefourpago fácil, reclamándome recibos de diferentes importes ,porque tienen un descontrol en Carrefour Pass muy grave. Después de innumerables llamadas a mi trabajo aunque hubiese dado de baja ese teléfono en la página de Carrefour en protección de datos. Después de haber pagado en pago fácil todos los recibos anticipadamente y que la página diera por error un importe de 70 euros que no figuraba. Después de acudir al médico por ansiedad porque yo pagué todo los recibos que figuraban en pago fácil. Después de haberme indicado que al pagar los 70 euros me desbloquearían la tarjeta , sigo esperando. Me habéis enviado un enlace el cual nunca se puede abrir. Yo cambiaría de sistema informático porque es desastroso. Sigo esperando desbloqueo de tarjeta y disposición de disponible , ya que pago por una tarjeta revolving y ya que pago importes bastante altos necesito disponer de su uso .Tengo todos los comprobantes de lo que anteriormente describo.

He recibido una tarjeta de línea directa de bankintercard que no he solicitado. Se supone que es renovación de una antigua que hace años que no tengo. He llamado para que me den de baja y que no me manden ni renueven más tarjetas, la persona que me ha atendido me pide que le de el CAP que no tengo porque no tengo área de cliente desde hace años y cuando le pido que me anule la tarjeta, de forma muy desagradable, me dice que me tengo que abrir un área de cliente o una APP para obtener dicho número. Después de decirle que me indique como anularla o como poner una reclamación me dice que tengo que hacerlo a través del área de cliente o de la APP y me ha colgado. Esto ya me ha parecido increíble para una persona que trabaja en atención al cliente y no es capaz de resolver el problema de un cliente. ¿Es necesario y obligatorio tener un área de cliente para dar de baja algo que no he pedido, no uso y no quiero? ¿para poner una reclamación? He intentado entrar en el área personal y no hay manera. Todo el tiempo entra en bucle y me pide hacer el mismo paso para, a continuación, decirme que hay problemas técnicos. No quiero la tarjeta, no quiero tener un área personal en un banco que ahora mismo no utilizo, no tengo necesidad de tener una APP que no voy a usar. Solicito que anulen cualquier tarjeta que tenga que ver con línea directa y que yo expresamente no haya solicitado. Solicito que me contesten por escrito a esta reclamación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su empresa para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 171€ que se me han ido cobrando mensualmente (19€ al mes desde el 2 de Diciembre de 2023), sin tener yo constancia de suscripción ninguna. Acabo de cancelar la suscripción tras tener que investigar de dónde venía el cobro hasta que he llegado a vosotros. YO NO ME HE SUSCRITO ni he aceptado, ni he metido mi tarjeta en vuestra web. Desconozco totalmente vuestra web y vuestro servicio. Adjunto los recibos mensuales registrados en vuestro portal. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 171€ correspondiente al importe defraudado.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la tarjeta de crédito de Alcampo de la que soy titular, y cualquier relación que pueda tener con la empresa ONEY. Se me han presentado en diversas ocasiones obstáculos para desvincularme de la misma. SOLICITO que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta Alcampo, y eliminen mis datos de sus bases de datos, así como cualquier relación de mi persona con la empresa ONEYSin otro particular, atentamente.