Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha23/05/2026 adquirí en su página web DANIELA GLAMM el producto ZAPATILLAS GOFLEX rosa. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas deportivas negras, sin cordones . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido, foto del pedido recibido, etiqueta del transportista. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o me sea rembolsado el importe sadisfecho por mi pedido. 34,98€ Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Primor, En relación con mi pedido realizado el día 20 de mayo de 2026, el cual no ha sido entregado y sobre el que recientemente me han informado de su pérdida o deterioro durante el transporte, solicito formalmente el reembolso íntegro del importe abonado. Dado que esta es la segunda incidencia consecutiva con los mismos productos (solicitados el día 14 de mayo) y que no se me ha garantizado una entrega efectiva ni un plazo concreto fiable, considero que la opción más adecuada en este momento es la devolución del importe. Les agradecería que, junto con la tramitación del reembolso, me confirmen por escrito lo siguiente: - Fecha exacta en la que la empresa de transporte comunicó la pérdida o deterioro del pedido. - Confirmación de que el reembolso se realiza por el importe total abonado. - Justificante o número de operación del reembolso una vez emitido. Asimismo, solicito que se me confirme la cancelación definitiva del pedido y su cierre en su sistema. Quedo a la espera de su confirmación.

Hola realice un pedido el dia 2 de junio por importe 51, 78 euros (n° pedido Promor 012926178 )y no lo he recibido, a pesar de que la empresa de mensajeria Sending dice que me lo.ha entregado el dia 5 de junio a las 21:45 hecho totalmente falso. He puesto varias reclamaciones a Primor telematicamente sin recibir contestacion ya que no existe numero de atencion telefónica disponible. Solicito prueba mediante albaran de mi.firma de recogida o mi DNI Resolucion del incidente mediante reembolso o reenvio del pedido, ya que a mi no se me ha entregado

El dia 26 de mayo de 2026 hize un pedido por la pagina web, han pasado 15 dias y no se nada del pedido. Viendo las reseñas y todas las denuncias que tiene aqui en la OCU me espero lo peor, por lo tanto hoy voy a poner una denuncia en la ertzaintza y voy a ir al banco con la denuncia para ver si pueden hacer algo con el pago...

En fecha 7 de abril adquirí en su página web druni.es el producto Sebiaclear Hydra. Han pasado 43 días desde la compra y 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . He realizado múltiples consultas en atención al cliente de vuestra web e incluso llamado por teléfono y solo hacen que remitirme que lo están gestionando con el tranportista el cual indica que el paquete ha sido entregado en tienda y en ningún caso ha sido cierto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, y diversos correos electrónicos en los cuales solo me indican que lo están consultando con el transportista. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: flexicar En fecha […28/04/2026….] compre en su oficina de Burgos el vehículo Ford transit custom matrícula:8776JXC Han pasado [41…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto en ese precio. Dado que ha habido un incumplimiento de contrato por parte de flexicar. Solicito una devolución de la primera cuota y una paralización de las cuotas hasta la entrega de dicho vehículo. Y una reducción del precio puesto que ustedes están inclumpliendo el contrato. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [copia del contrato , las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Hola, realicé un pedido y puse como dirección de entrega mi dirección de trabajo ya que está abierto de 10h a 14h y de 16h a 20h, ya que es una clinica dental y por tanto tiene horario de comercio. El primer pedido con número 11404094612371 no me fue entregado porque decía la empresa de transporte que estaba ausente y es totalmente incierto ya que hay camaras y a esa hora, las 11 h de la mañana estaba abierto. Aun asi, como dicho pedido me urgía mucho hicie un segundo pedido con número 11404094806589, vuelvo a comprar el mismo artículo y una v ez más me dicen desde la empresa de transporte que estaba ausente a la misma hora, las 11h de la mañana. Todos los transportes llegan bien menos DHL. El problema con ZALANDO surge cuando llamo para que me devuelvan mi dinero ya que yo no puedo ir a recogerlo al punto pack que me lo habían dejado y me dicen que no me pueden ayudar absolutamente en nada y que para la devolución ten go que esperar a que el pedido que está en el punto pak se devuelva al almacén. Yo he tenido que desembolsar dos veces mi dinero y nadie me ha ayudado cuando la culpa ha sido de ellos.

Buenos dias soy Rogelio Jimenez Piano nº de socio 1863777-19, mi hija Clara Jimenez Rubio realizo el pedido de la lavadora el 22-05-2026 con fecha 27-05-2026 recibimos un numero de tracking del envio a traves de la empresa de transporte GOI 202605-R9K8, consultada la pagina web de la agencia nos informaba que el pedido se encontraba en plataforma de transito con fecha 27-05-2026 y que la fecha prevista para la entrega era el dia 01-06-2026. Desde ese día 01-06-2026 reclamamos a la empresa SIHOGAR la no entrega de la lavadora y que nos dieran la fecha de entrega cierta, y se nos dijo que reclamarian a la empresa de transporte, hasta el dia de hoy 08-06-2026 hemos llamado a diario pidiendo que nos dieran la fecha y nos entregaran la mercancia. En una de las llamadas solicitamos un numero de telefono de la agencia para reclamar tambien nosotros se nos facilito el numero 911980883 al que efectuamos una llamada y nos salia una locución en la que se nos informaba que mirasemos en la web somoslogi en el apartado localiza tu pedido con el numero de tracking (eso lo llevamos haciendo desde el dia 1 a diario y sigue poniendo la misma informacion desde el 27-05 en plataforma de transito y entrega prevista el 01-06) y que si no contactaramos a traves del formulario en atención al cliente y se nos contestaria lo antes posible, el dia 04-06-2026 rellenamos dicho formulario con nuestro correo electronico y hasta hoy no nos han respondido nada. Hoy dia 08-06-2026 puesto en contacto de nuevo con SIHOGAR nos dicen que les han contestado de la agencia que nuestro pedido anda "por Madrid", mostrandoles nuestra extraneza ya que no nos parece una contestación eso de "por Madrid" y ademas nosotros somos de la provincia de Malaga concretamente de Alhaurin de la Torre. Les hemos dicho que si en 48 horas no estaba entregada la lavadora o nos daban una fecha cierta de entrega procederiamos a anular el pedido y a retrotraer el pago con tarjeta. Por otro lado buscando en internet figura una dirección de la Agencia GOI en Malaga, nos hemos personado en dicha dirección y la nave esta cerrada y los trabajadores del local de al lado nos han dicho que no se ve a nadie por alli desde hace meses.

El día 2 de junio de 2026 realicé un pedido en Flora Queen (pedido #3164671) correspondiente al ramo "Atardecer Rosas Naranjas" en su versión Premium, con entrega programada para el día 4 de junio de 2026. El día 4 de junio, al no recibir el pedido, contacté con la empresa. Flora Queen me confirmó por correo electrónico que el pedido podía llegar hasta las 22:00 h. Una vez superada esa hora sin recibir el envío, me indicaron que trasladarían mi caso al departamento de reclamaciones. A partir de ese momento, la empresa dejó de responder mis comunicaciones. Durante los días siguientes envié varios correos preguntando por el estado y la ubicación del pedido, sin obtener respuesta en ningún caso. El día 8 de junio de 2026, cuatro días después de la fecha de entrega acordada, recibí un envío. El producto recibido no se corresponde con el artículo contratado (ramo "Atardecer Rosas Naranjas" Premium) y además llega en mal estado. Solicito: la devolución íntegra del importe abonado, dado que el vendedor ha incumplido tanto el plazo de entrega pactado como las condiciones del producto contratado, y ha imposibilitado cualquier gestión al cortar la comunicación de forma unilateral.

HICE UN PEDIDO CON TRES ARTICULOS Y SOLO HE RECIBIDO 2 ARTICULOS ESTOY MANDANDO CORREOS Y ME DICE QUE SALIO TODO CORRECTO PERO A MI SOLO LLEGARON DOS ARTICULOS. SIGO LLAMANDO DICEN QUE ELLOS LO HAN ECHO BIEN PERO A MI ME FALTA UN PAQUETE Y NO ESTOY DISPUESTA A PERDER EL DINERO