El pasado 31 de Agosto de 2026, realicé un pedido de productos de parafarmacia a través de la página web
"farmaferoles.com" por un importe total de 71,76€, Para efectuar el pago, utilicé una tarjeta virtual asociada a mi
entidad bancaria, emitiéndose el cargo de forma inmediata. Recibí un correo de confirmación de pedido con el número #858187. Trascurridos 20 días desde el pago, el paquete no me ha sido entregado. He intentado ponerme en
contacto con el comercio remitente en reiteradas ocasiones enviado correos electrónicos los días 2, 5 y 14 de
septiembre y llamando por teléfono, sin haber recibido respuesta alguna por su parte. El teléfono actualmente emite una locución automática indicando que me responderán por email, vía que ignoran. Aporto el justificante de pago, el email de confirmación, los emails de reclamación así como el registro de la denuncia interpuesta ante la Guardia Civil.
Solicito la devolución del importe abonado.
