Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. A.
09/08/2025

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 06/12/2024 adquirí en su página web dos juegos llamados Mario+Rabbids Sparks of Hope aún precio de 14.99 € Han pasado 9 meses y no lo he recibido uno de los 2 pedidos Adjunto los siguientes documentos: [número de tique 0112660240 y 0084482090 correo electrónico davidantolinos69@gmail.com compra online SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. M.
09/08/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 30.07.2025 adquirí en la web de Leroy Merlín 6 puertas de interior con sus correspondientes tapetas. Me indican que se entregará el día 6, sufre un retraso y al día siguiente me envían un WhatsApp la empresa XPO Logistik indicando que entregarán las puertas durante ese mismo día, estuvimos esperando y habían más de 6 personas en casa. A última hora llamé a Leroy Merlín y me dicen que la empresa de transporte ha indicado que no había nadie en el domicilio, como podéis ver en uno de los mensajes de WhatsApp indican que llaman 30 minutos antes de la entrega y a mí nadie me llamó. Como digo, estuvimos durante TODO EL DIA más de 6 personas y no vino nadie. Intento contactar con ellos y no hay manera, necesito que me las entreguen cuanto antes. Adjunto los mensajes de WhatsApp de la empresa de transporte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. R.
09/08/2025

Ecoscootin,los más mentirosos y nada profesionales

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
09/08/2025

Pésimo servicio

Tercera vez que tengo el mismo problema con la misma empresa. Es de vergüenza que hagan repartos falsos y te digan que no lo han podido entregar porque no estás en casa, cuándo es totalmente falso. No llaman por teléfono, ni pegan al portero ni nada, simplemente deciden ellos mismos que no estás y ya está. Si no tienen ganas de trabajar no sé qué hacen, cabreando a los clientes que esperamos nuestros pedidos. Y suerte si te cogen el teléfono, y si tienes esa gran suerte te atiende uno que no tiene ni idea de español ni de lo que le estás diciendo

En curso
M. D.
09/08/2025

Producto con retraso, no entregado y no notificado

Hola. Hice un pedido a esta empresa el día 22/07/2025 y me garantizaban el pedido en los próximos 5 días. A día 09/08/2025 todavía no lo he recibido, ni siquiera una llamada. He llamado 80 veces a atención al cliente y nunca me cogen el teléfono. Tengo todas las pruebas posibles en mi teléfono. Reclamo todo el importe íntegro más el del envío por supuesto, en mi cuenta. Si no voy a tomar acciones legales por daños y perjuicios y voy a ir hasta el final, pagando lo que haga falta y reclamando todo lo que esté en mi mano. Mi pedido es el número 2000086790.

Cerrado
A. V.
08/08/2025

Reembolso de mi pedido

Asunto: Reclamación pedido #2045 El pasado 21 de febrero realicé un pedido con número de referencia #2045 correspondiente a 2 camisetas por un valor total de 32 euros. Desde entonces, les he enviado varios mensajes solicitando información y no he recibido ninguna respuesta. Si en un plazo máximo de 7 días naturales no recibo el reembolso íntegro del importe abonado, me veré en la obligación de emprender las acciones legales correspondientes para reclamar mi dinero. Espero su respuesta a la mayor brevedad. Atentamente, Álvaro.

Cerrado
A. F.
08/08/2025

Problema con entrega de paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Julio de 2025 adquirí en la página web HSN el producto proteína Whey, la empresa ecoscooting se encarga del transporte del pedido. Han pasado 9 días y no lo he recibido. En la página aparece la dirección incorrecta el día 1 de agosto cuando la dirección estaba bien. Hoy tampoco han aparecido en el domicilio y en la web pone entrega fuera del horario. Es increíble la incompetencia de esta empresa. Adjunto el número de pedido: ICPES11420333083319648 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. F.
08/08/2025

Falta de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 28.07.2025] adquirí en su página web SAUBERel producto Frigorífico SAUBER Serie 3 ( número pedido 118034) por importe de 399 € Han pasado 10 ] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -confirmación del pedido -reclamación por la falta de entrega el día 4 de agosto de 2025 - aviso de entrega el día 8 de agosto ( sin haberlo efectuado) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. S.
08/08/2025

Pedido llega muy tarde

Realicé un pedido a las 21:08, me han llegado las pizzas sin cortar y templadas a las 22:30. Servicio Pésimo

Cerrado
F. G.
08/08/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha [5/8/25] adquirí en su página web [….] el producto [iPad a16] Han pasado [3] días y no lo he recibido. La empresa de reparto indica ausencia en el domicilio en dos ocasiones, cuando no han realizado intento de entrega y estando el destinatario en el domicilio. Seleccioné entrega exprés para el día 7/8/25, no lo entregaron y hoy día 8/8/25 tampoco lo han entregado indicando de nuevo ausencia en el domicilio. Adjunto los siguientes documentos: [capturas de pantalla del seguimiento] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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