Estimados señores Federación Española de Baloncesto,
En fecha 17/07/2026 adquirí en su página web HTTPS://feb.store.es el producto Camiseta España Roja con tipografía personalizada.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega en el momento de la compra, han pasado mucho más de 30 días naturales, concretamente 3 meses y medio y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación convincente. Han obviado mi solicitud de reembolso también. Por ende, no tiene ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-Confirmación de pedido #1949
- 29/07: solicitud de estatus de pedido
- 29/07: respuesta de la federación española de baloncesto.
-17/08: nueva solicitud de estatus del pedido.
- 19/08: nuevo correo de reclamación
-20/08: nuevo correo de reclamación
-25/08: respuesta no resolutiva de la federación española de baloncesto.
-25/08: solicitud de reembolso sin contestación
SOLICITO la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
