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Problema con la entrega y reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […29 de septiembre ….] adquirí en su página web […sports inn de trade inn.]el producto [… WALDHAUSEN Cabezada de trabajo Hackamore X-Line con referencia 19896314 ...] Han pasado […24….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … confirmación de la compra, correos sin soluciones, correo de entrega de algo que nunca se entregó ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10/09/2025 adquirí en su página web AllZone.es el producto iPhone 16. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo comprobante de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
producto cancelado por la empresa y no devuelve el dinero
Estimados/as señores/as: En fecha […21/10/2025….] adquirí en su página web [moanajoyas.com….] el producto …cordón de oro . Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envío del producto
Estimados/as señores/as: El 14 de agosto de 2025 realicé una compra en su página web www.allzone.es , correspondiente a un iPhone 16 Pro Max. Aunque no se especificaba un plazo de entrega concreto, han transcurrido más de 60 días naturales sin que haya recibido el producto. Durante este tiempo he contactado en varias ocasiones con su servicio de atención al cliente, recibiendo respuestas en las que se me aseguraba que el envío se realizaría “próximamente”, sin que esto haya ocurrido. El 10 de septiembre se me facilitó un número de seguimiento de la empresa GLS, donde figuraba el pedido como “preparado para recoger”, pero al introducir dicho número en su plataforma se indicaba que la empresa vendedora no había entregado el paquete al transportista. Posteriormente, el 6 de octubre solicité formalmente la devolución del importe abonado, y se me comunicó que alguien del departamento correspondiente se pondría en contacto conmigo, lo cual no ha sucedido hasta la fecha. Por todo ello, solicito la resolución del contrato de compraventa y la devolución inmediata del importe abonado, en aplicación de los artículos 1101 y 1124 del Código Civil, y del artículo 66 bis del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Asimismo, reclamo una compensación adicional por los perjuicios y molestias ocasionados, dado el incumplimiento reiterado de la obligación de entrega y la falta de respuesta efectiva por su parte. Adjunto los siguientes documentos como prueba: Confirmación del pedido Justificante de pago Captura del supuesto envío preparado por GLS Comunicaciones con Allzone solicitando la devolución del dinero Sin otro particular, quedo a la espera de una solución satisfactoria en el plazo más breve posible. Atentamente, Ariadna Xiyun Parra Ferrer
Pedido no recibido! Solicitud Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/25 adquiri en su página web el producto colonia CK one 300ml. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He hecho varias reclamaciones a tienda física,, rellenado formulario web de contacto y por vía de redes sociales, sin ninguna respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He solicitado cancelar la compra el día 21/10, por favor, SOLICITO REEMBOLSO del valor pagado!! Número de pedido: 1112901408 Número solicitud reembolso: 000485698 Sin otro particular, atentamente. Camila
problema con la entrega
realice un pedido de un frigorifico que anuncian en entregar en maximo 7 dias el dia 18-10-25 por un importe de 216,60 euros y a fecha de hoy ni siquiera esta en los envios, no ha salido del almacen
ENVÍO EN REPARTO +10 DIAS
Hola, realicé un pedido por AliExpress donde automáticamente y por desgracia, se adjudicó a EcoScooting con el número de envío de 046000000048186291 He llamado en varias ocasiones y me dicen que el paquete se encuentra perdido en su rastreo virtual, y tampoco acceden a darme un justificante como extraviado para entregar o poner en contacto con AliExpress y me devuelvan el dinero. El dinero del pedido ya ha sido cobrado, y esta empresa me está dificultando mucho la resolución tanto justificante extraviado como la entrega. El pedido lleva desde el dia 17 de octubre de 2025 en reparto, y no ha cambiado su estado. Se estimaba una entrega como muy tarde para el 17 de Octubre. Exijo la resolución de esta queja, lo más brevemente posible, antes de tener que interponer denuncia m organismos competentes
No he recibido el producto, ni contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2025 adquirí en su página web streetfever.co el producto zapatillas new balance. Han pasado 12 días y no lo he recibido. He intetado ponerme en contacto son ustedes por los medios que indican en su web y ni el email ni el teléfono que indican existen. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de compra y email devuelto. SOLICITO que devuelvan el importe de la compra. Sin otro particular, atentamente. Marisa Peris
Reclamación por incumplimiento de plazo de entrega
En fecha 13 de agosto de 2025, realicé a través de su página web la compra de un tablero de melamina a medida – 3.0, Roble Verso, con cortes, canteados y esquinas redondeadas. Detalles del pedido: Número de pedido: 204645 Fecha de realización: 13/08/2025 Importe total: 90,34 € Método de pago: Tarjeta de crédito Según los términos y condiciones publicados en su web (https://www.tutrocito.com/terminos-y-condiciones/), la empresa se compromete a realizar la entrega dentro del plazo indicado en el momento de la compra, que era de aproximadamente 19 días hábiles. A fecha de hoy, 27 de octubre de 2025, han transcurrido más de 53 días hábiles desde la compra sin que el pedido haya sido entregado. Durante este tiempo, la empresa ha ofrecido plazos de envío no cumplidos y explicaciones insuficientes que no justifican el retraso excesivo en la entrega. He intentado contactar con su servicio de atención al cliente en diversas ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin haber recibido una respuesta satisfactoria ni una fecha de entrega concreta. Por todo ello, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 66 bis del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), y tal y como indican en sus Términos y condiciones el plazo de entrega máximo se ha incumplido con creces, Solicito: 1. La cancelación inmediata del pedido nº 204645 por incumplimiento contractual. 2. El reembolso íntegro del importe abonado (90,34 €) en el mismo medio de pago utilizado. 3. Que se requiera a la empresa Tu Trocito a cumplir con sus obligaciones legales en materia de venta a distancia y protección del consumidor. Adjunto a la presente reclamación: Justificante del pedido y del pago. Copia de las comunicaciones mantenidas con la empresa. Capturas o referencias del plazo de entrega indicado en la web. Sin otro particular, les ruego tomen en consideración esta reclamación y me informen a la mayor brevedad sobre los pasos a seguir. Atentamente,
Mentira al cliente. Dejadez , faltas de repuesto y todavía no ha llegado mi entrega
Realicé un pedido,el cual no llegas. Llamas y te dicen que lo tiene una empresa de transportes . Llamas a la empresa de transportes por qué me mediamark ni te da el número. Llamas a la empresa de transportes y dicen que mediamark es un mentiroso, que mi paquete no está ahí . Vuelves a llamar a mediamark , primero te cuelgan , segundo te cuelgan y a la tercera vez te contestan . Le explicas que por qué te mienten y su respuestas es que tú paquete está dañado y que no hay salida de paquete, entonces , ¿el nombre de la empresa de transportes que me habéis facilitado, es mentira no? . Te vuelven a dar un correo para quejas. Mi pedido no llega desde hace un mes casi . Sigo sin poder usar una lavadora gracias a esta empresa que te estaffa en tu cara,rozando el delito Por cierto , me encuentro por la calle con transportista que te dicen que las empresas ponen que te suben el producto a casa pero que es mentira , después estás empresas no reciben pago de mediamark. En fin un desastre, no compro aquí en mi vida además de contarme a gente cercana y aconsejarle que no compre aquí NUNCA MAS
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