Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido con una cuenta que tuve que crearme porque la página estaba dando error con mi cuenta de siempre (soy clienta habitual). Cuando me llega el pedido (el embalaje estaba normal), veo que faltan 3 de los 4 productos. Escribo un email a atencion al cliente ese mismo día. Sin respuestas ya pasadas 48h (es el plazo que indican ellos). Relleno un formulario y tardan en responder 5 días pidiendo más fotos. Logicamente casi 10 días despues ya no conservo la caja, pero solo por el tamaño de la caja ya da para ver que no caben más productos que el que llegó con sus dos muestras “de regalo”. Llamo 16 veces y nadie me atiende. Escribo un whatsapp para hablar con un agente y me abren otro ticket por email. Después de seguir intentando llamar, una chica me atiende. La conclusión: revisaremos su caso y nos pondremos en contacto por email. Esto es desesperante, +90€ perdidos en Druni, no vuelvo a comprar jamás.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/11/2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto intestvita enzymes, 2 cajas de 60 unidades. La referencia del pedido es YUDJKEBRC Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega (3-4 días laborables según la información que consta en su página web) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar con ustedes vía correo electrónico, no contestan, teléfono, no existe y formulario activo en el apartado de atención al cliente en su página web, sin respuesta tampoco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe íntegro abonado mediante el mismo medio con el que hice el pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […12/11/2025….] adquirí en su página web […balizablueshield49.com.] el producto [….cinco balizas v16 blueShield 49..] Han pasado […27….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónic 1 N° de factura 6664 2 N° pedido13809 …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el 19/11/25 y me llegó incompleto el 21/11. Ese mismo día les envié una reclamación y después de varias semanas, varios emails (que en la mayoría de los casos ni me contestan) y varias llamadas, siguen diciéndome que han pasado mi incidencia al Dpto Superior, pero sigo sin solución. Les he pedido que me pasen con un supervisor para ver si obtengo otra respuesta y no quieren pasarme. Me parece una vergüenza de tienda, compré los juguetes con muchísima antelación y ya he tenido que volver a comprarlos en otra tienda porque evidentemente ellos no me van a solucionar el problema a tiempo. Quiero que me devuelvan mi dinero, y sigo insistiendo por mail y por teléfono pero quiero poner esta queja para que otros consumidores se informen de que no es una empresa seria y que no se les ocurra comprar nada con ellos. Podrían ayudarme a tener una respuesta/solución a mi incidencia?

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre de 2025 adquirí en su página web perfumesclub.com los productos: MY WAY NEW 2025 EDP sample 1,2 ml LIFTACTIV SUPREME crème jour SPF30 50 ml LASH SENSATIONAL SKY HIGH waterproof mascara 1 u FALSE LASH EFFECT máscara de pestañas #negro 13,1 ml + WOW GEL delineador de ojos #negro 1,2gr + EYESHADOW PALETTE paleta de sombras #capuccino nudes 6,5gr Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega, han pasado más días naturales de lo establecido y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación más que las disculpas pero sin solución. No teniendo ya sentido la espera cuando me podríais haber enviado otro con otra compañía de transporte. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido 2. la factura 3.correos electrónicos 4. WhatsApp SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

hola, estoy esperando recibir un paquete que vienen por esta empresa el cual ( por cierto paquete vastante grande como para perderse ) desde el dia 4 de diciembre que aduanas les izo entrega del paquete se a perdido el rastro del mismo , entras en su pagina a ver el seguimiento y lo unico que marca es desde el dia 4 que aduanas se lo entrego " pendiente de recepción" llamas y no hay forma de que te atienda nada mas que un robot , les escribes emails que nadie contesta , el paquete tenia fecha maxima de entrega hoy dia 9 y esta pendiente de recepcion segun ctt paquete que contiene 3 articulos que necesita mi hijo para mañana para la actuacion escolar pero ctt ni me entrega el paquete, ni saben donde esta, ni contestan mis email y no es un paquete pequeño estamos hablando de un paquete de casi 10 kg o mas . 0079350082809745653512 solicito la entrega de mi paquete en el dia de hoy ya que la fecha limite de entrega es para hoy dia 9 de diciembre gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 28-11-2025 adquirí en su página web Druni el perfume "Born in Roma" y un body mist de Victoria's Secret. Han pasado 9 días laborables y no lo he recibido. DATOS DEL PEDIDO: Población destino: Vigo Referencia: 1113326429 Nº de envío: 0460040460048104992386 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La empresa TIPSA, la encargada de mi pedido, se inventa que en casa no había nadie cuando llevo todo el día, tienen pésimas reseñas haciendo lo mismo siempre, si tardan mucho más voy a solicitar la devolución de sus productos y lo compraré en Primor donde nunca he tenido problemas y lo más importante, no trabajan con TIPSA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [28/11/2025.] adquirí en su página web [https://www.worten.es/productos/freidora-sin-aceite-air-fryer-cosori-turbo-blaze-6-l-negro-7853991] el producto [Airfryer cosori turbo blaze.] Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré unas zapatillas NOX de mujer que supuestamente llegaban en 24/48 horas, no han llegado pero tampoco puedo ponerme en contacto con la empresa, el tlno comunica y al correo no contesta.

Buenos dias, En fecha 30/11 adquirí en su página web Druni el producto de YSL colorete 06. Han pasado 10 días y no lo he recibido. De hecho el epddio sigue en estado “procesando”. He llamado en numerosas ocasiones y sin respuesta. He enviado varios formularios los cuales uno de ellos me cerrasteis indicando “realizado satisfactoriamente” no sé el que, porque respuesta yo no he recibido. Os he contactado vía WhatsApp abriendo miles de tickets y os he escrito por instagram. 01568791 01566435 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva MI dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…