Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. D.
30/01/2026

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2025 adquirí en su página web piensoymascotas.com el producto Natura Diet Lamb & Rice Formato Pack 2 x saco de 12kg Han pasado 33 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los documentos confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Annika Lehtimäki

Cerrado
R. C.
30/01/2026

Pedido sin entregar

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/25 adquirí en su página web Mundo-Ghibli.com el producto Mochila Totoro Ghibli - Beige. Han pasado 43 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: estracto del pago con tarjeta el 8 de diciembre y mail de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. H.
30/01/2026

Problemas en rembolso

Hola realize un pedido el día 30-11-2025 Un móvil de 839.69.ellos declaran que no tienen Y que pida a .i banco un retroceso de cargo. El banco dice que no se puede y que es la empresa la que tiene que tramitar la devolución. Allzone no me devuelve el dinero.quiero que se me devuelva el dinero

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
V. G.
30/01/2026

Pedido que nunca ha llegado

Realicé el pedido el 31 diciembre y nunca ha llegado. Alegan un litigio entre ellos y el transportista. Solicito reembolso, me dicen que si, pero nunca llega. Ni entregan el pedido, ni reembolsan el importe pagado .

Resuelto
J. M.
30/01/2026

Me llego una caja vacía.

Hola, el 29 de diciembre hice un pedido de un perfume y el 8 de enero me llegó el paquete, mi sorpresa al abrir el paquete fue que me había llegado solo un neceser (que regalaban) y una crema de prueba y no había rastro del perfume inmediatamente me puse en contacto con ellos por correo y al día siguiente tuve la suerte de que me contestaron por llamada y me enviaron un correo donde tenia que aportar todas las fotos y ya me decían algo y fue lo que hice. Hoy me llevo un correo genérico que no solo me lo enviaron a mi sino que ha mucha gente más que "supuestamente" tenía prueba audiovisuales que el perfume lo introdujieron en el paquete y que en su stock no había irregularidades. Dejar de tomarnos el pelo a varias personas y devolver el dinero.

Cerrado
E. M.
30/01/2026

Pedido no entregado, falsificado de datos en el justificante

Hola, quiero poner una reclamación a la empresa de mensajería a tu hora express. El 20 de enero me llamó el mensajero para decirme que no encontraba el paquete y el 23 de enero, adjuntan un justificante falso, con una firma y datos que no son míos. Temu se desentiende, y la mensajería no atiende al teléfono ni a los emails. Te quedas desprotegido y sin saber qué hacer. Espero que me puedan ayudar. Gracias

Cerrado
I. B.
30/01/2026

Problema con la entrega

E realizado un pedido con temu y dicho paquete lo enviaron con la empresa A tu hora expres, llevo 3 dias seguido que me marcan como ausente en mi hogar cuando en ningun momento han intentado entregar dicho paquete e intento ponerme encontacto con ellos y no es posible

Cerrado
I. D.
30/01/2026

En reparto

Buenas tardes,hay un envio que hoy figura en reparto, llevo todo el dia en mi domicilio y aún no se ha realizado la entrega. Como son las cinco y media, quiero dejar constancia de que continuo en mi domicilio, por si luego me marcasen como ausente y no me lo trajesen.Dejo constancia que llevo hoy desde la mañana en el domicilio, y que continuo en el , por lo cuál si no se me entregase y me marcasen como " ausente " o similar será totalmente falso el intento de entrega.El número de envio es el siguiente 334200000071467903 Gracias

Resuelto
J. P.
30/01/2026

Butacas asof 7085

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2025 adquirí en su tienda de Durango 2 butacas. Han pasado 46 días y no las he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Contrato de compraventa que indica 20 días de plazo de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. M.
30/01/2026

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2025 adquirí en su página web www.lumisilk.es los productos: Lumen drop, sugar veil y lumina. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura del pedido, en el que no ha cambiado el estado de envío aunque me aseguran por correo que está enviado, y no me han podido dar un número de seguimiento, ni información clara de dónde están mis productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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