Últimas reclamaciones

La empresa de correos lo ha dado por extraviado. No tengo el pedido. Era un pedido de black friday para navidad... solicito devolución del dinero desde hace casi dos meses. He mandado correo a vuestro ceo, atención el cliente, abriendo varios tikets, llamado y sigo sin respuesta.... Servicio patético. Sol·licito devolución inmediata del dinero Lo siguiente sera poner una denuncia

Realicé el pedido el 20 de diciembre pero no lo he recibido todavía. He escrito varios correos y llamado por teléfono pero no obtengo respuesta alguna. Quiero que se proceda al envío del pedido o la devolución del dinero.

Hoy es el noveno día que mi pedido se encuentra en proceso de entrega con el estado "reprogramado" (sin ninguna fecha prevista, como se ve en la imagen adjunta) desde hace cuatro días. El bot de atención al cliente ha pasado de decirme por enésima vez que será entregado "hoy entre las 10:00 y las 23:00" a pedirme paciencia y comprensión (adjunto también imagen), calificando de "puntual" este tipo de problemas que, sin embargo, vemos que en esta empresa poco tienen de puntuales o excepcionales; por el contrario, resultan alarmantemente frecuentes. Habría que investigar a fondo en qué condiciones contrata esta empresa a sus repartidores, en qué servicios humanos ahorra y en qué "mejoras de automatización" invierte.

Estimados/as señores/as: En fecha de 13/02/2025, decidí realizar mi primer pedido en AllZone.es y tras meses de espera decidí cancelarlo por que no lo había recibido aún. Después de eso como no se me devolvía el dinero decidí realizar otro pedido para gastarme ese dinero que se habían quedado y lo tuve qye cancelar por falta de stock y volvía ha realizar otro epdido y me ocurrió exactamente lo mismo. Os redacto cada pedido mas detenidamente, 1. Pedido número 403779210 (cancelado tras más de 2 meses de espera, sin recibir productos): Fecha de compra: 13/02/2025 Estado: Cancelado por falta de entrega, con un reembolso realizado a saldo, en lugar de una devolución directa al método de pago original. 2. Pedido número 647210244 (pendiente por falta de stock): Fecha de compra: 22/12/2025 Estado: El pedido fue marcado como "pendiente por falta de stock" y, tras varias semanas sin recibir información clara, me vi obligado a cancelar el pedido. 3.Pedido número 961510763 (pendiente por falta de stock): Fecha de compra: 05/11/2025 Estado: Similar al anterior, este pedido también fue cancelado debido a la falta de stock y la imposibilidad de recibir los productos solicitados. En caso de que sea necesario tengo infinidad de correos y de documentación que aportar. SOLICITO se me haga entrega del producto o del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el pasado 29 de diciembre 2025, ya que su reclamo es que los plazos de envío son máximo 72 horas (incluido en Navidad). A día de hoy, no he recibido el pedido. En primer lugar, el seguimiento del paquete (enviado por la empresa Sending) se paraliza el día 31 en Barcelona, lo que indica que el paquete se ha extraviado. En segundo lugar, contacto con el servicio de atención al cliente de Druni en varias ocasiones (más de 7 veces por el formulario web) y 2 por teléfono. La respuesta que me dan es que están esperando a que la empresa de transporte les informe de donde se encuentra el paquete y hasta que no se resuelva esta cuestión, no me pueden abonar el importe del pedido. Por otro lado, tiene algún sistema para que tengas que llamar muchas veces al número de contacto para que no salga comunicando. Cada vez que he intentado contactar con ellos, he tenido que llamar más de 10 veces seguidas. Desde luego, no volveré a comprar nada más en esta página.

Hola, hice el pedido 65584897 el domingo 11 poniendo que se entregaba 12 o 13, el 13 me decís que va a ser enviado y a día de hoy, dos dias después aún sale como informado en la página de Correos Express, que está pasando con mi pedido? Cuando envío un ticket o correo me contesta un bot siempre con que el envío está enviado y no es así, esque es de vergüenza.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de noviembre de 2025 adquirí en su página web https://toctocliving.com/ el producto Estantería | Shelf Walnut 78x30cm entre otros productos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido las baldas en color beige y no en nogal como pedí. Adjunto fotos de los estantes equivocados así como de la etiqueta de la caja. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado lo antes posible, ya que ha pasado más de un mes desde su entrega y no he recibido ninguna solución ni respuesta por su parte, ni por mail, redes sociales o teléfono. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: En fecha 30/08/2025 adquirí en su página web https://gatopreto.com/es el producto Sofa Chaise KEEN, entrega, extensión de garantía, servicio de montaje y entrega. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 4 meses y no he recibido el producto y siempre retrasan las entregas programadas. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Numero del Pedido: #7238 SOLICITO la entrega inmediata o la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

día 24 de diciembre pedido a través de Miravia. Entrega estimada 30 de diciembre. La plataforma indica que el paquete figura como “entregado”, el día 12 de enero cuando abro reclamación. Correos express confirma en su seguimiento oficial que el envío NO ha sido entregado y que continúa en proceso de localización. contradicción directa entre la información de Miravia y la de correos express He contactado con Miravia en varias ocasiones. He aportado pruebas de capturas del seguimiento de Correos, de las multiples reclamaciones, donde consta claramente que el paquete no ha sido entregado, y que siguen buscando. He solicitado prueba de entrega del paquete pero A día de hoy: No he recibido el pedido. Correos no ha registrado ninguna entrega. No existe prueba válida de entrega Miravia no ha resuelto la incidencia. Lo que solicito: Reembolso íntegro del pedido, dado que no existe entrega real y el transportista confirma que el paquete no ha sido entregado. Que Miravia revise la incidencia con Correos y deje de basarse en un estado de entrega incorrecto. Cumplimiento de la normativa de consumo: si el vendedor no puede acreditar la entrega efectiva, debe devolver el importe. además hay incumplimiento del plazo de entrega porque el día 12 ya estaba fuera del plazo comprometido.