Últimas reclamaciones

Realice un pedido y el transportista es CTT, al llegarme el paquete abro la primera bolsa y la segunda bolsa está abierta con tijeras o algo cortante, se ve claramente que la apertura es diferente, me faltan dos artículos de cinco que iban en la bolsa

Buenas tardes, hace varios días hicimos un pedido de Shein, de más de 200 euros de coste, con el cual está habiendo una serie de problemas para que sea entregado. Todos los días nos llega por la mañana un correo diciendo que el pedido no ha sido entregado debido a que no hay nadie en casa, lo cual no te es cierto ya que siempre hay gente en casa y ni siquiera quiera han tocado el timbre. Dan posibilidades de contactar con dos números de teléfono pero cuando llamas te dicen que no hay teleoperadores disponibles y te mandan a la página web, la cual no resuelve ninguna duda. Exigimos hablar con una persona HUMANA con urgencia para que nos den los datos reales de nuestro pedido y que nos lo entreguen ya. Como no contactemos con alguien, no nos entreguen el pedido o no nos devuelvan el dinero, tomaremos medidas legales. Gracias.

Me dirijo a ustedes para solicitar ayuda en la resolución de un conflicto de consumo con la plataforma Glovo, ante la imposibilidad de obtener una respuesta satisfactoria por sus propios canales. Los hechos: El día 9 de julio de 2025, a la 1:00 de la madrugada, realicé un pedido a través de la aplicación de Glovo al establecimiento Popeyes, ubicado en la calle Sepúlveda de Barcelona. El pedido consistía en 7 cervezas por un importe superior a 20€, mínimo requerido para el envío gratuito con Glovo Prime. El establecimiento aceptó el pedido sabiendo que cerraba a las 02:00h. El pedido nunca fue entregado. Sin embargo, al día siguiente, el sistema registró el pedido como entregado a las 03:13h, hora en la que el local ya llevaba más de una hora cerrado y en la que nadie se presentó en mi domicilio con el pedido. Gestiones realizadas sin resultado: He presentado 3 reclamaciones a través de la app de Glovo. En todas ellas la respuesta ha sido idéntica: me indican que Popeyes cuenta con repartidores propios y que Glovo no puede hacerse cargo ni realizar el reembolso, remitiéndome a contactar directamente con el establecimiento. Considero que esta respuesta no es aceptable, ya que el contrato de prestación de servicio se realizó con Glovo a través de su plataforma, siendo ellos los responsables frente al consumidor con independencia de quién realice el reparto. He intentado contactar con el establecimiento de Popeyes en más de 20 ocasiones telefónicas sin obtener respuesta. Asimismo, envié un email al servicio de atención al cliente de Popeyes, quienes me remitieron de nuevo a Glovo. Llevo más de dos semanas sin reembolso, sin pedido y sin respuesta útil por parte de ninguna de las dos empresas. Lo que solicito: El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido no entregado. Adjunto capturas de pantalla del pedido, del registro de entrega falso a las 03:10h, y de las reclamaciones presentadas a Glovo como prueba documental, de las llamadas realizadas a popeyes, del email de respuesta de popeyes.

Hola, realicé un pedido el 17 de mayo a la empresa Taller-de-Talavera por online y tras varia reclamaciones por email y su contestación de buenas palabras (ultimo correo enviado jueves 16 de julio) la mercancía no ha llegado. En el seguimiento del pedido siempre aparece que está en camino. Creo que no existe tal empresa. Además esos bolsos aparecen en diversas paginas webs que deben ser de la misma naturaleza. Por todo ello, solicito la devolución de la compra realizada al no haber sido entregada.

Estimados/as señores/as: En fecha […….11/07/2026] adquirí en su página web […https://taller-de-talavera.es/.] dos productos Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Puesto que el correo de atención al cliente facilitado en la web no existe y es imposible ponerse en contacto con ustedes SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2026 adquirí en su página web https://www.deporvillage.com/ el producto Sandalias Timberland Greyfield Backstrap negro puro mujer Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. La comunicación con Deporvillage es unilateral y a través de bots mediocres que dan la misma respuesta repetidas veces. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Añadir que la empresa afirma que estuve ausente en el domicilio el día de la entrega, pero no se me ha comunicado de ninguna manera ni por whatsapp, correo o llamada. GLS (su servicio de mensajería) ofrece este servicio porque lo han hecho en otros pedidos que recibí a través de ellos de otras tiendas. Añadir también que asigné un parcel shop a través de la app de GLS (ellos mismos lo sugieren) para poder ir a buscar el pedido yo misma, y tampoco lo redirigieron. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura del pedido en tienda. Estado del pedido. Reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Maria Sol Torres

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (The Foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. Además, he escrito varios correos y mensajes por Instagram y no he obtenido respuesta. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra lo antes posible.