Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
16/06/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de mayo de 2025 adquirí en su página web Pepitas-brand. con el producto vestido Amanda talla M-L y jeans Lucie Talla M. Han pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, pedido, correo electrónico de reclamación, estado del pedido el la página web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. M.
16/06/2025

faltan productos en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […10/06/2025….] adquirí en su página web […4 PRODUCTOS.] DOS PARES DE ZAPATILLAS, UNAS CHANCLAS Y UNOS CALCETINES EL PEDIDO LLEGO EL JUEVES, PERO LLEGO LA MITAD DEL PEDIDO, UN PAR DE ZAPATILLAS Y LOS CALCETINES. EN LAS SIGUIENTES FOTOS SE VE COMO EL PAQUETE CONCUERDA CON EL TAMAÑO DE LOS PRODUCTOS QUE LLEGARON SIENDO IMPOSIBLE QUE HAYAN VENIDO TODOS EN LA BOLSA EN LA QUE SE ENTREGO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con el envío y servicio postventa.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de junio de 2025adquirí en su página web https://www.create-store.com/es/ el producto WIND CLEAR - Ventilador de techo 40W silencioso aspas retráctiles con luz LED varios tamaños - Tamaño ventilador: : M (Ø108cm) (estancias 10m²-25m²), Opción luz: : Con luz, Color motor : Blanco, Opciones de control: : WIFI + Mando a distancia Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la cancelación del envío y devolución del importe abonado o si no es posible se me haga entrega del producto para su devolución inmediata, si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. H.
16/06/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [25/05/2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/] el producto [Pedido #791544] Han pasado [22] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Copia del pedido Pedido #791544, El pedido se ha completado] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
16/06/2025

Producto dañado. Sin respuesta ni devolucion por parte de Wallapop

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2025 adquirí en la aplicacion de Wallapop el producto Hithat Amedia Classic Light 14" NEGOCIABLE. Al recoger el paquete el dia 05/05/2025 en la taquilla de InPost, ya pude ver que el paquete esta dañado considerablemente en una de las esquinas, que estaba rota y abierta. Una vez en casa, al abrir el paquete pude comprobar que ambos platos tenian un golpe que puede producir una grieta en el producto al ser usado. Tras esto, directamente reclamé dentro del plazo a traves de la pagina de Wallapop. A esta reclamación me respondió una tal Erika solicitando más imagenes del paquete. A este y otros emails iguales respondí volviendo a adjuntar las imagenes. A fecha 16 de Junio Wallapop ha procedido a cerrar el caso argumentando que no he mandado las imagenes. Adjunto imagenes de l paquete como se recibió, imagenes del producto dañado y pruebas de que respondí a todos los emails. SOLICITO se me permita devolver el producto y que se me devuelvan los 102.83€ abonados. Sin otro particular, atentamente. Jesús Burgos

Resuelto
D. M.
16/06/2025

Pedido sin llegar

Compré un vestido y bolso y no me llegan. Pido rastreo y la tienda ha desaparecido. Pido devolución y me toman el pelo diciendo que mire en el buzón o pregunte a los vecinos si lo han visto. Exijo seriedad y devolución del importe.

Resuelto
A. M.
16/06/2025

Pedido que no llega

El 31 de Mayo hice un pedido a Farmaferoles, el pedido #613905, el 04/06 me confirmaron que lo habían enviado. El día 09/06 les envié un e-mail para preguntar por el pedido y pedirles el número de seguimiento por MRW. El día 11/06 me contestaron que lo sentían, que lo iban a solucionar en breve y desde entonces no para de escribirlos y no responden. Lo he reclamado por mail ya que es imposible contactar vía telefónica con ellos. Tienen un servicio de atención al cliente pésimo. Necesito recibir mi pedido lo antes posible o que me devuelvan el dinero.

Resuelto
M. M.
16/06/2025

Pedido se muestra entregado y no ha sido recibido

Mi pedido se muestra como entregado y no ha sido recibido en la página web del transportista sale entregado pero en otra dirección hay mando las pruebas y todo y no quieren ni reenviar de nuevo el pedido ni reembolsarme mi dinero me parece fatal ave si podéis ayudarme gracias

Resuelto
M. P.
16/06/2025

NO HE RECIBIDO EL PEDIDO Y NO RESPONDEN

El 7 de Mayo hice un pedido a Farmaferoles, el 22/05 se lo reclame por mail ya que es imposible contactar vía telefónica con ellos, el 26/05 me contestaron que lo sentían, que lo iban a solucionar en breve y desde entonces no para de escribirlos y no responden, después de su respuesta les mande mail el 03/06, el 09/06 y hoy 16/06, pero lo mas grave es que el 09/06 entre de nuevo en mi cuanta de farmaferoles y habían eliminado el pedido, pero yo tengo los mails, que justican el pedido, el pago y su respuesta en que reconocen que no les costa como entregado. Quiero que me reembolsen el dinero o me manden el pedido

Cerrado
M. P.
16/06/2025

Problema con el pedido

Estimados/as señores/as: Con fecha 10 de abril de 2025 adquirí en su página web www.xtremmedia.com los siguientes productos con referencia de pedido VDJYPOVYK: - Procesador Intel Core Ultra 9 285K 3.2/5.7GHz Box Referencia: A775818 - Placa Base ASUS ProArt Z890-CREATOR WIFI Referencia: A789138 Han pasado 54 días del primer plazo estipulado de entrega (23 de abril de 2025) sin que se me haya entregado el producto y dando largas en el envío de los productos sin una justificación convincente del retraso, por que decir que dependen de un almacén externo cuando en su web ponía “en stock” no es convincente, más parece una excusa. Con fecha 2, 3 y 4 de junio solicité mediante su sistema de tickes la anulación del pedido y el reembolso del dinero sin recibir a fecha de 16 de junio una contestación. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: - Documento html guardado de su pagina web con la fecha de compra, productos comprados y plazo de entrega. - Documento html guardado de su pagina web con los tickets abiertos solicitando la entrega de la mercancia y el reembolso del dinero. - Justificante de la transferencia. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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