Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. L.
21/10/2024

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Octubre, 2024 adquirí en su página web Megadietetica el producto Entero Activ Jr Fs (30 Sticks) de Cfn Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y los correos electrónicos . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. P.
21/10/2024

PROBLEMA CON LAS FLORES/ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 07/06/2024 adquirí en su página web www.floraqueen.es el producto: Boho Life: Rosa Spray y Gypsophila Han pasado 136 días y no lo he recibido. Hable con la compañia y me dijeron que era culpa mia, pero no era así. Así que les pedí un rembolso, ya que evidentmente hace pues un buen tiempo y era para un aniversario. Al cabo de unos días recibí un correo de que estaba entregado, pero yo NUNCA lo recibí. Adjunto los siguientes documentos: El correo de confirmación. SOLICITO se me haga un rembolso. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
T. S.
20/10/2024

RETRASO EN LA ENTREGA

Y una vez más, volvéis a reíros de mi. Está mañana me puse en contacto con vosotros, vía teléfonica. Después de 1 semana esperando mi paquete, el cual debía entregarse entre el 11 y el 14 de Octubre. Llevo llamando cada día desde el Lunes 14 de Octubre, y cada día me habéis dicho que el pedido me lo entregarían en 48 horas. En todo momento he repetido hasta la saciedad que el día 21 de Octubre salgo de viaje, y que necesitaba el contenido de dicho paquete. Se me ha ASEGURADO, que el pedido sería entregado con total seguridad antes de la noche del día 20. Esta mañana llamé dos veces a vuestra oficina de Atención Telefónica, la primera, uno de los teleoperadores me dijo que mi paquete sería entregado, volví a repetirle lo que llevo diciendo durante 1 semana, que lo necesitaba para ya. Y me dice que hay una incidencia, y que no tiene ni idea de cuándo llegará. Me pregunto cómo puede ser esto posible, si otros compañeros me habían asegurado que mi pedido ya se había tramitado para reparto. Vuelvo a llamar, y me coge el teléfono otro operador, en este caso Marcos, así se presentó. Me dijo que el reparto estaba programado para hoy, y que mi franja horaria era hasta las 11 de la noche. Que dejaría una nota urgente al repartidor para que me llamara y me dijera a qué hora traería el paquete. Nuevamente otra mentira. Porque el repartidor jamás me llamó, son las 22:30, y aquí no ha venido nadie y dudo mucho que vaya a venir. Cómo he dicho, yo salgo a las 7 de la mañana, dirección Barajas, para un viaje familiar que tenía programado hace meses. De ahí el PAGAR un envío URGENTE, para que llegara antes de fecha. En ese paquete, iban los regalos de mi sobrina recién nacida, y la ropa que se pondría mi familia para el bautizo. Gracias, por nada.

Cerrado
E. Q.
20/10/2024

Problema con el producto

Realicé un pedido a Mega Dietética(https://www.megadietetica.com/es/) con referencia MUFDNDWLO el día 06/10/24 a las 23:39 horas por 51 € En su página aparece pago aceptado y nada más No hay teléfono de contacto, no responden los e mails Parece que son los mismos que Herbolario Medicinal( Antilia Soluciones S.L ) que tampoco responden el teléfono Ni he recibido el pedido ni responden y veo que tienen muchas denuncias por el mismo motivo Solicito que se me reembolsen los 51 € Gracias Un saludo

Cerrado
H. P.
20/10/2024

No se ha enviado el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Septiembre adquirí en su página web allzone.es el producto Apple Watch Ultra 2 Alpine loop Verde. Han pasado 41 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido, ticket y condiciones de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
H. P.
20/10/2024

No se ha enviado el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Septiembre adquirí en su página web Allzone.es el producto Apple Watch Ultra 2 Alpine Loop Verde. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de compra, condiciones de compra, ticket del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Paquete no enviado, sin contestación

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre de 2024 adquirí en la página web Herbolario Medicinal unos complementos nutricionales con un valor de 68.04€ (Número de pedido OOGGKNTEG). El pago se realizó el 11 de octubre. Han pasado 12 días y no lo he recibido, y a pesar de haberme intentado poner en contacto con la empresa en múltiples ocasiones no tengo noticias suyas, ni hay actualizaciones en el estado del envío. Tampoco pone en la factura a qué transportista puedo reclamar el envío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. He leído varios comentarios nefastos a posteriori y considero que esta empresa es una estafa, ya que no soy ni mucho menos la única afectada. ¿Hay posibilidades de hacer una demanda colectiva? Adjunto factura Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. M.
20/10/2024

Pedido no servido pero cobrado

Estimados/as señores/as: En fecha 4/10/2024 adquirí en su página web www. Megadietetica.com una serie de productos: Pack 3X2 Composor 3 Hepavesical Complex Xxi 50Ml. de Soria Natural, Ext. Vara De Oro Xxi 50Ml. S/Al de Soria Natural, Quietis (Melissa Composta) Extracto 100Ml. de Forza Vitale y Pack 3x2 Enzym Complex 200 Comprimidos Tegor . Se estipuló un plazo de entrega de 4 a 7 días que ya han pasado y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de aceptación del pago y confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. L.
19/10/2024

Problema con el pedido no recibido

Realicé un pedido a MEGA DIETÉTICA el pasado día 12 de octubre y aún no he lo he recibido, así como respuesta a varios correos electrónicos preguntando por esta demora en la entrega a pesar de haber sido cobrado en el mismo momento de realizar dicho pedido. He visto que hay más casos de otros clientes que han sido estafados por esta empresa además del mal servicio que prestan en cuanto a la atención al cliente y sin ningún teléfono de contacto al que poder acudir. Localizador de pedido TNEDTLKFZ, con referencia del producto 8422584041163.

Resuelto
S. M.
19/10/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de Septiembre adquirí en su página web https://www.mediamarkt.es/ el producto 1537690 Lavavajillas - LG DF365FPS con 1547595 +3 años adicionales de garantía ante averías eléctricas o mecánicas. Con una fecha de entrega indicada para el 03.09.2024 entre las 09:00h y las 15:00h, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación durante el mes a pesar de numeras llamadas al servicio cliente de mi parte. Sin mi consulta el contrato ha sido resuelto el 10.10.2024 provocando el reembolso de mi pedido. El precio del producto incremento el 09.10.2024 pasando de 639e a 700e. Unos días después recibí el reembolso del pedido y un cupón de descuento de 20% lo cual en mi caso no es un descuento de compensación por demora porque solo cobre la subida de precio que se hizo justo antes de anular el contrato. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la cancelación del pedido. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado al no cumplir el contrato dentro de los 30 dias naturales. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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