Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/24 adquirí en su página web CECOTEC.ES el producto MAMBO COOKING UNIQUE Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Os he llamado en muchas ocasiones reclamando el pedido, y la única solución que me dan es reclamar a logística, vuelvo a llamar a los dos días y no hay contestación de logísitica y vuelta a empezar. He llamado en varias ocasiones al servicio de transporte Tipsa el encargado del transporte y ellos me dicen que NO tienen el paquete. La empresa Cecotec no se ha molestado en todos estos días y a pesar de llamar continuamente para indicarme dónde está mi pedido y por qué no se ha entregado en fecha y forma, tal y como indican en su web, 48h-72h. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: * Confimación de pedido * recibo de compra * justificante de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 3/12/2024 realicé pedido empresa Atrapa muebles e incumpliendo plazo de entrega, éste fue entregado de manera parcial el día 7/1/2025 faltando un bulto dentro del pedido. Que con dicha fecha se realizó reclamación a la empresa atrapamuebles así como a la empresa de reparto home logistc, siendo informado por ésta última que efectivamente el bulto reclamado no salió del almacén, hecho igualmente contrastado por el propio repartidor que es con la única persona que hasta día de hoy puedo obtener algo de información. Sin embargo, repito, un pedido que debía ser entregado hace unos días como fecha máxima, a día de hoy, ni lo tengo, ni ustedes puedes decirme cuando lo tendré, por lo que solicito, sirva el presente como inicio de reclamación y solictud en caso de no obtener respuesta en el día de hoy, la devolución del importe económico del bulto reclamado correspondiente al sofá. Se adjunto confirmación atención al cliente empresa reparto de la confirmación incidencia.

El día 31/12/2024 realicé pedido en la página web dé pccomponentes para unos productos vendidos por ellos que en su página ponía los recibiría el día 3/01/2025, así me lo comunican, igualmente la empresa de transportes GLS me indica el día 03/01/2025 que mi pedido está en reparto, incomprensiblemente y sin ningún otro tipo de comunicación a las 19:00 de ese mismo día lo devuelven a la agencia hasta hoy, constantemente recibo mensajes de que se entregará al día siguiente, así 3 días seguidos sin recibir nada, hablo con PCcomponentes y me dicen que les pedirán explicaciones, eso el día 07/01/2025, hoy sin solución solicito que me remitan mi pedido de nuevo ya que lo tienen en stock y me indican que tienen que esperar a solucionar la incidencia, no creo que esto sea ético y tampoco legal, lo lógico que me remitan el pedido de nuevo y entre pccomponentes y GLS hagan lo que tengan que hacer entre ellos, aquí la perjudicada soy yo. Solicito se me remita de nuevo hoy mismo ya que en su pág pone que mañana lo recibiría, a no ser que también engañen con los plazos.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/24 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ el producto Calienta pies Sharky azulblanco Balvi. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto prueba de los siguientes documentos: detalle del pedido confirmado y pagado, formularios de contacto sin respuestay comunicaciones por WhatsApp sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28.12.24 adquirimos en su página web https://www.mediamarkt.es/es el producto 1571504. Televisión XIAOMI A PRO55. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por un fuerte golpe ocasionado anterior a la entrega del producto y que nosotros vimos al abrir la caja. La pantalla de la tv estaba completamente rota. Devolvimos la tv a las horas de abrirlo porque el día en cuestión estaba la tienda cerrada (día de Reyes). La caja venía de fábrica con un golpe por la parte trasera, pero la tv estaba rota por completo por la parte frontal, de este modo la televisión se ha empaquetado desde almacén ya con este golpe. No decimos que sea expresamente, puede ser un error humano de un operario, pero nosotros no debemos cargar con esto. No se nos ha dado ninguna opción, y queremos que se sepa que esto no es justo, este producto venía roto de fábrica e inutilizable. - ¿Quién nos asegura que la caja no era nueva y la televisión vieja? - ¿Quién nos asegura que esa tele paso el control de calidad o que un operario cerró sin darse cuenta? - ¿Quién dice que nuestra palabra y vivencia vale más que su criterio como empresario, que están en juego tus beneficios? Nos sentimos moralmente maltratados y además sin el dispositivo nuevo y sin ninguna opción a gestionar... Parece ser que cada vez que alguien adquiera un producto vuestro, debe de registrar la apertura del mismo para poder estar tranquilo. Este trato va más allá de una televisión, es el trato humano de comprensión. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra (día 28) Foto de la caja rota por detrás el día 28 (de fábrica). Registro de presentación del producto roto en tienda (día 7) Foto de la pantalla rota al abrir la caja (día 7) SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o la devolución del importe íntegro del producto adquirido en MediaMarkt Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/24adquirí en su página web Girardet el producto abrigo de himbre Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 17 de diciembre adquirí en su página web Pyllis,com dos cinturones de hombres sin agujeros. Han pasado más de 3 semanas y no lo he recibido. Me dicen que haga seguimiento del producto y siempre aparecía en transito, pero ahora ya no se puede consultar y me dicen que tenga paciencia. He escrito varios mail en los que se disculpan y ya he reclamado la devolución del dinero pero no tengo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y de no ser así ya que lo doy por perdido viendo que ya no puedo ni consultar el pedido, solicito la devolución del dinero.

Mi pedido con numero seguimiento 0082800082808814430804 lleva días “saliendo a reparto”. En una ocasión dicen haber pasado por el domicilio a entregarlo y no habia nadie, no es cierto porque ese día estaba. Modifiqué la entrega a un punto de recogida, en varias ocasiones pone que no ha podido ser entregado cuando el punto estaba abierto en ese momento. Llamo por telefono y no responden, solo salta un contestador automático que no da solución. He enviado incidencias a través de su web sin obtener respuesta. No tengo el producto que he pagado ya, ni me ofrecen solución ni sé donde se encuentra.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-11-2024 adquirí en su página web www.Drcanting.com el producto "Casco LS2 FF901 Advant X Carbon Negro Original - M-57-58" Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto ficheros de los siguientes documentos: Factura - 25727, Pantallazo de factura en su Web, Captura de mi pedido en su web, justificante de pago y Confirmación del pedido hecho en la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Daniel Gimeno

Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web Herbolario Medicinal varios productos. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos solicitados, ni dado una justificación del retraso. En vista de que es imposible contactar con vosotros telefónicamente y que no respondéis a mis correos, ya no estoy interesada en dicho pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pago y correo que os he enviado reclamando el importe de mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.