Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/24 adquirí en su página web de ALIEXPRESS.COM el producto TELÉFONO MOVIL XIAOMI 13 PRO 5G VERSIÓN GLOBAL 128GB/256GB, con un precio de 251,60€. Han transcurrido 4 meses desde el día del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. A pesar que en la página de seguimiento de la agencia de transportes GLOBAL TRANS consta como entregado en PARCEL SHOP y pendiente de recogida, lo cierto es que el Parcel Shop certifica que allí nunca se entregó el paquete y la agencia de transporte ha certificado que el paquete está extraviado. A pesar de haber reclamado en multitud de ocasiones a ALIEXPRESS la pérdida del paquete, la respuesta es siempre la misma, que no está acreditada dicha pérdida y que pase a recoger el paquete. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: *Copia seguimiento del paquete donde consta entregado en punto de recogida *Justificante de la compra *Justificante del pago *Certificado del Parcel Shop que nunca recibió el paquete *Certificado de la empresa de transporte GLS conforme el paquete está perdido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Joel Duro Calvo

Estimados/as señores/as: En fecha […27-09-2024….] adquirí en su página web [….] el producto [….Fepa-L glutamina sabor naranja ..] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 24 de octubre me indican que me harán entrega del pedido. Estoy todo el día esperando y mi sorpresa es que en la App me dice que no hay nadie en casa a las 19.05. Intento llamar y no hay nadie que atienda el tel. Les envío un correo según explica el tl. y no hay respuesta he intentado buscar alguna sucursal por Internet en barcelona y los teléfonos no existen haber si por aquí hay respuesta.

pongo 5 estrellas debido a que si no no se publica, sois unos impresentables, me sale que mi pedido 771439486 está enviado, llamo a GLS y me dicen que todavia no le habeis entregado el pedido cuando segun vosotros ya esta enviado, no pienso cerrar la reclamación en la OCU y tomare las medidas legales oportunas esto no puede ser.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2024 adquirí en su página web Cecotec.es el producto Ready Warm 3100 Smart Now [dos unidades] con referencia 05322. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por ambas partes, daños de abolladuras y rasguños claramente visibles, como tambien se puede apreciar que el producto no lleva ningún embalaje que los protega [se envía en la caja del mismo producto] por lo tanto los daños son mayores, que se os pone en conocimiento inmediatamente mediante fotos el mismo día de la entrega. Vista vuestra negativa a solucionar el problema como así queda constancia por vuestra parte en respuesta a mis correos enviados, me veo en la obligación de ponerles dicha reclamación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ·Factura de compra. ·Fotos del producto y caja dañados. ·Correos electronicos enviados. SOLICITO se proceda a la recogida del producto dañado y se me haga la correspondiente devolución. Sin otro particular, atentamente. Jose

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de octubre de 2024 adquirí en su página web bofrost.es/es los productos Lomos de atún (8853) y Hamburguesas de salmón (2179). Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi pedido de TEMU no me ha llegado, dicen que estaba ausente en el momento de la entrega pero eso no es cierto. No hay manera de ponerme en contacto con ellos.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, Me pongo en contacto en relación a dos pedidos realizados el jueves 24/10. Hipercor Realizado el jueves, 24 de octubre de 2024 a las 10:56h Número 2429827001500 Primeriti Realizado el jueves, 24 de octubre de 2024 a las 10:33h Número 2429812001457 En relación a los mismos. El viernes 25/10, a la misma hora, recibo dos correos independientes indicando que cada uno de los pedidos se va a retrasar más de 7 días. No entiendo este modo de operar que ya está siendo habitual en todo el grupo El Corte Inglés. Es decir, por sistema, siempre a las horas de hacer un pedido recibes un mensaje que se va a retrasar. Me gustaría saber el motivo de este retraso. Muchas gracias, un saludo.

Atu hora express me comunica que ha entregado con exito el pedido de refª 0001308894 Y NO HAY NINGUNA ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha [15/10/24] adquirí en su página web CECOTEC el producto campana y microondas . El plazo de envío era de 72 horas, han pasado más de 12 días y no he recibido el producto ni se ha enviado siquiera, no dando ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rafael