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Mesa nunca entregada
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://shop.biscottini.it/es/muebles el producto con Referencia: L6300-BNT (mesa de madera de tilo de 140cm). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No he recibido ningún mail de la empresa de envío ni esta se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio. He enviado diversos mails a su cuenta de atención al cliente, sin obtener respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Mail de confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Estafa
Es una ESTAFA. Hicimos la compra el 13/11/24. Nos llegó más de un mes más tarde con defectos, agujeros en la tela, los colores estaban descoloridos, mala calidad. No responden s al las llamadas ni a los WhatsApp. Llevo un mes reclamando la devolución y no contestan. Son unos estafadores.
Entrega pedido 28165
Buenas noches, Realicé un pedido en el cual, por un error por su parte, el precio en el artículo estaba a 0€ y por ello tengo un mail de confirmación de pedido Primero me escribís para decirme que ha sido un error y luego que no la tenéis en stock Adjunto pantallazos en los cuales se confirma que sí hay stock Sin otro particular, solo espero que se entregue el producto al precio que marcaba en su web
Problema con Entrega de pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su página web https://www.mi.com/es/ el producto Xiaomi Robot Vacuum S10+. Han pasado 61 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Comunicación con soporte: RE_ [External Mail]28084111419933 【Email Number】0067001803. Factura pedido: 5241128374140336 (1).pdf SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Paquete perdido.
Estimados/as señores/as: En fecha 02/01/2025 adquirí en su página web AliExpress el producto bolso, esponjas y brochas de maquillaje. Han pasado 27 días y me llaman diciendo que lo han perdido. Adjunto los siguientes documentos: Foto del pedido con número de seguimiento, captura de whatsapp con la conversacion del repartidor diciendo que no saben dónde está mi pedido y captura de pantalla donde dice que mi paquete esta entregado en el punto de recogida. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Sara Aguirre Abad.
PEDIDO QUE NO LLEGA
Hola, realicé el pedido con referencia LKXEEZOON el pasado 9/01/2025 y a día de hoy 27/01/2025 no me ha llegado. He llamado por teléfono en numerosas ocasiones y no contestan las llamadas. He enviado emails y no contestan los emails. He enviado reclamación por el formulario de contacto a atención al cliente y tampoco contestan. Solicito cancelación inmediata del citado pedido que me costó 43,43 € y devolución del importe en el plazo de dos días. De no ser así, pondré la correspondiente denuncia en un juzgado. Un saludo.
Retraso de 20 dias
Estimados/as señores/as: En fecha […4 enero….] adquirí en su página web […herbolariomedicinal.com.] el producto […..7 unidades de influepid plus) Han pasado […20 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que no ha sido entregado
El pasado viernes 17 de Enero recibo un sms conforme el pedido nº 206231504 se ha entregado en mi domicilio alrededor de las 12:00 mostrándome un DNI y firma que no corresponde a ningún miembro de la familia. Ningún transportista me llamó ni dejó ningún paquete en mi domicilio. Pregunté a mis vecinos sin éxito. Desde el mismo día, contacté con HSN por un WhatsApp que te proporcionan y un correo electrónico SOS. Sólo se puede contactar con ellos por email y dicen que pueden tardar hasta 6 días hábiles en responder. Hoy han pasado más de 6 días y me informan que correos express entregó el pedido a un miembro familiar en la dirección indicada. el incidente sigue sin resolverse pero parece que ellos lo han dado por resuelto. He enviado algún correo electrónico más para insistir en que me expliquen donde está el pedido y de hecho, reclamar mi derecho de desistimiento sobre este pedido, dado que si lo han entregado en otro sitio y siendo productos alimentarios no lo quiero, ya que el producto ha podido ser manipulado por desconocidos y expuesto a temperaturas altas/bajas. Aprovecho para remarcar que siendo una empresa grande y conocida, su atención al cliente es inexistente.
PROBLEMA CON ENTREGA DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web Zara.com el producto varias prendas, con numero de pedido 54028018580. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Se dice que el paquete ha sido entregado, pero no me dan ningún tipo de albarán de entrega, la tienda donde se dejo el paquete me dice que no había nada a ese nombre SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución muy lejos de casa
Vinted no quiere devolverme el dinero de una devolución que me hicieron una compradora que me devolvió el producto que no quería y Vinted la creó una etiqueta en un pueblo que estaba muy lejos de mi casa y le dije que era imposible ir ya que estaba a 30 km de mi casa y no tengo coche y otra vez que me pasó me lo solucionaron y ahora dicen que no se puede hacer ,ósea la otra vez si pusieron solución y ahora no pues me he quedado sin 90 euros y sin zapatillas,el empleado que me solucionó y luego no se llama Germán,y yo soy Bibivalades en vinted
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