Últimas reclamaciones

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra de los importes cobrados por la suscripción de LiveCareer, que considero no informada adecuadamente y, por tanto, no consentida. En marzo de 2023, utilicé su página web para crear un currículum y, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago único de 3 € para poder descargar el documento en PDF. En ningún momento se informó de forma clara, visible y comprensible de que dicho pago implicaba la contratación automática de una suscripción recurrente de 19,95 € cada 4 semanas. He descubierto recientemente que durante aproximadamente 2 años y medio se me han realizado cargos periódicos sin mi conocimiento ni consentimiento explícito. En total, el importe cobrado asciende a 638,40 €, cantidad que puedo acreditar con los extractos bancarios que adjunto a esta reclamación. Tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, únicamente me han ofrecido el reembolso de tres periodos, alegando política interna. Considero esta solución insuficiente, ya que la suscripción nunca fue aceptada de forma informada por mi parte. De acuerdo con la normativa europea y española en materia de consumidores y prácticas comerciales desleales, la información esencial sobre precios y renovaciones automáticas debe presentarse de forma clara, destacada y comprensible, lo cual no ocurrió en este caso. El diseño de la página llevó a error y constituye una práctica comercial engañosa. Por todo lo anterior, solicito el reembolso completo de los 638,40 € cobrados indebidamente, así como la confirmación por escrito de la cancelación de cualquier tipo de suscripción asociada a mi cuenta. Quedo a la espera de su respuesta y resolución favorable. Atentamente, Marcos Manuel Valcárcel de la Fuente.

Hola, esta mañana me he levantado y he visto que tenia un cargo en mi tarjeta de 18€ y investigando un poco, vi que era de su empresa (Privicompras) yo no recuerdo haberme suscrito en ningún momento, ni he utilizado sus servicios, pero aun asi me meti a la página de su empresa y vi que tenia cuenta y que tenia la suscripción, la "suscripción" ya está cancelada pero no conocia la existencia de esta hasta esta misma mañana asi que exijo un reembolso de esos 18€ ya mencionados porque como ya he dicho, no he usado sus servicios en ningún momento y tampoco quiero relaciones comerciales con ustedes.

El pasado mes de agosto, tras un intento de ocupación en mi segunda vivienda, añadí a mi sistema de alarma de securitas direct un sensor perimetral para la azotea. Tras múltiples saltos de alarma falsos, me puse en contacto con la empresa y un técnico me indicó que ese dispositivo no era aconsejable para ese lugar y se sustituyó por un sensor magnético en la puerta. El técnico se llevó el sensor indicándome que me harían el abono, hasta la fecha nada de nada. Me he puesto en contacto con la empresa en un par de ocasiones a través del chat, y la última vez me indicaron que me devolverían el importe en un máximo de 60 días y todavía sigo esperando. Quiero que me devuelvan mi dinero y que se recalculen las facturas, ya que se me sigue cargando este dispositivo que ya no tengo. El importe lo quiero en una transferencia a mi cuenta, no quiero que se me descuente de facturas ni nada de eso y lo quiero ya, cuando se instaló este dispositivo, el cargo me lo hicieron al otro día, y yo llevo más de tres meses esperando que me devuelvan mi dinero.

Me pongo en contacto con ustedes porque cada mes me llega una factura diferente de mi servicio que tengo con ustedes que incluye solo fibra y línea móvil , el Netflix es gratis porque es con anuncios, el cual ustedes me ofrecieron una factura de 49€ fijos y jamás me han cobrado eso cuando llamo me han alegado reiteradas veces que yo sin darme cuenta active televisión abierta , lo cual no es así porque soy cuerda de mis actos y además no veo fútbol porque no me gusta. Pues por esta razón decidí irme a Vodafone ya que a ustedes no les debo nada ningún terminal ni ningún aparato , y me llamaron amenazantes con que tenía permanencia obligatoria aún cuando no debo nada , y puesto a eso tuve que quedarme , desde ese entonces me siguen llegando facturas de 60€ ,61€, 70€, 81€, 80€ etc ,monto que es muy elevado para el servicio que tengo. El mes pasado me contactó una empleada de ustedes y me dijo que fue un error lo de la TV abierta que me iba a reflejar un descuento por ese motivo y la factura me llegó de 33€ y ya este mes me volvió a llegar de 80€ ocea me parece que me están engañando y me quieren tener obligada a estar con ustedes para ponerme el monto que os apetezca , quiero irme de su compañía porque no eh tenido un buen trato es lo único que quiero que no me llamen amenazándome con multas ya que ustedes me han engañado varios meses. Gracias

Hola, realice un pediso por la web, me llego el cobro el cual puedo demostrar, pero no me ha llagado ni confirmacion de pedido ni numero de pedido ni nada. He intentado arreglarlo por correo electronico pero no paran de decirme que para yudarme les tengo que dar numero de pedido cuando nunca me llego y no me los estan poniendo facil ni proponie do ninguna solucion.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 03-11-2025 he estado recibido una reclamación de deuda de 10 euros. La deuda es inexistente porque yo me di de baja el día 08-09-2025 y el día 23-09-2025 recibí un cobro de 30€ por el cual di por echo que se liquidaba mi contrato. Pero un mes después se me ha intentado cobrar otros 10€. Los 10€ se me están solicitando por unos días en los que yo ya me había dado de baja. En una llamada telefónica con atención al cliente se me dijo que el periodo de baja era de 15 días y que en esos 15 días puedo hacer uso de los servicios contratados y que por eso tenia que pagar esos 10€ pero investigando el máximo de idas que puede tardar una compañía en dar de baja es de 2 días, por lo que esos 10€ se me están cobrando sin sentido. SOLICITO que se cancele la deuda, que se deje de amenazarme por correo electrónico, que se me retire de los ficheros negativos sobre solvencia patrimonial en caso de haberme incluido en ellos y también espero me paréis de contactarme tanto por correo electrónico como por teléfono. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al pedir una hipoteca en el banco, me dicen que tengo una deuda de 363€ con Vodafone de 2024 del Kit Digital y nadie me ha notificado nada a mí de esto. La deuda es inexistente porque una vez finalizada la ayuda del Kit Digital, dimos por finalizada cualquier servicio prestado por su empresa hacia mi negocio y me reclaman 2 mensualidades posteriores de abril y mayo de 2024. Estoy en un fichero de ASNEF y espero que me quiten a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia de las facturas. SOLICITO: Se pongan en contacto conmigo para solucionar el problema porque por más que llamo se pasan la pelota a unos y a otros y nadie sabe nada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil 608248991 En la factura de la que adjunto copia, aparecen consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada de Bono Internacional 500 Adjunto además facturas sobre las que se reclama Por este Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 30 euros correspondientes al bono internacional imposible de activar en México según contratado con vuestro agente en vuestra tienda Sin otro particular, atentamente. Giuseppe Ormando