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Nueva lectura falsa del contador de la luz
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía Electro Manzaneda SL y me cobra la factura Comercializadora Regulada… En la factura, de la que adjunto copia, aparece un error de lectura ( como me ha pasado en otras ocasiones) no es posible por ausencia en el domicilio desde el mes de julio de 2024!!! Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente y de no proceder tomaré medidas judiciales por qué no se pueden consentir tantos errores! Sin otro particular, atentamente.
RETRASO EN EL COBRO DE FACTURAS DE LUZ
Me refiero al contrato de luz número 12098896675, de fecha 23 de mayo 2024, a nombre de Maria Rosa Nogueras Mata, domicilio del consumo: C/Sors, 14, ático 2a. 08024 Barcelona. Desde esa fecha, no he recibido en mi cuenta bancaria ningún recibo de luz de este domicilio. He contactado dos veces con Endesa, y me comentan que hay un problema con la facturación. Mi última llamada fue el 24 de diciembre de 2024, y realicé una reclamación por teléfono, número 273213864. Necesito que me pasen al cobro urgentemente las facturas pendientes, pues se trata de un piso ocupado, que está en proceso judicial, y necesito tener todos los recibos en orden por si me los solicita el juzgado. Por otra parte, no entiendo un retraso de siete meses por parte de Endesa. Así mismo, cuando me pasen al cobro las facturas, llamaré a Atención al Cliente para negociar los plazos de pago, pues no me parece justo pagarlo todo de golpe, por culpa del suministrador. Les agradeceré su pronta respuesta y acción. Atentamente, Maria Rosa Nogueras DNI 37710265R
Problema con el cobro del IVA
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto número de contrato 436421252 y en la cual siendo el mes de diciembre del 2024 el facturado y que todavia no habia entrado en vigor el cambio del iva ya que no sé hacia hasta el 1 de enero del año 2025 , me cobran ya el 21% en todo el mes de diciembre ,cuando tendria que ser el 10% Solicito: revisión de la factura y que sea solucionado el problema Sin otro particular, atentamente.
Tarifa del plan vehiculo electrico
Estimados/as señores/as: El 13.05.2024 contraté con Vds. el suministro de electricidad de nuestro cargador basado en su oferta promocional "Recorre 100 kilómetros por 50 céntimos" https://www.iberdrola.es/movilidad-electrica/plan-vehiculo-electrico Para ello contratamos un nuevo CUPs a través de I-DE para el cargador eléctrico y contratamos su oferta. Viendo las facturas muy superiores a lo esperado no estamos de acuerdo con la facturación que demuestra el doble de lo esperado. Es decir, la mercantil incumple su oferta promocionada de 0,03 céntimos durante el periodo de 1 y 7 de la mañana . Adjunto fotocopia les mando - contrato disponible en la página de cliente - y folleto publicitario que contiene la oferta a la que se hace referencia. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta de facturar los KW según la hora del consumo a 3 céntimos en el periodo de 1 a 7 de la mañana y solo los demás consumos a la tarifa de 19,99 centimos. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
presentacion recibos injustificados
Con fecha 17/09/2024 emitieron un acuerdo de pago de las facturas S24CON026671605 y S24con028280275 Con fecha 02/10/2024 emitieron otro acuerdo de pago con las facturas S24CON028601812-028804486-028647335-029101524-028799436-028830278-02858117 Ambos acuerdos de pago los recibí por correo ordinario sin haber recibido antes ninguna factura ni requerimiento de pago de las mismas por lo que me puse en contacto con ustedes para pedirles que justificaran las facturas y que pusieran al cobro cada factura de modo individual -No estaba conforme con el acuerdo de pago y los pagos de las facturas se atenderían si estas eran correctas. Con fecha 7/11/2024 vuelven a enviar otro acuerdo de pago que engloba las facturas de los dos acuerdos anteriores , vuelvo a reiterarles que emitan los cobros factura a factura pues no puedo pagar el total ya que no me han proporcionado la factura S24CON028280275 y mucho me temo que tal factura es extemporánea. Con fecha 28/12/2024 me escriben avisando de que las 9 facturas están pendientes de pago y avisan de el riesgo de inclusión en un sistema de información crediticia. Resulta incomprensible este escrito cuando lo recibo el día 9 ya que con fecha 1/1/2025 ustedes presentaron todos los cobros de las 9 facturas y todos fueron atendidos a excepción del de la factura S24CON028280275 ya que esa factura no me consta. EN RESUMEN: Ustedes han tenido un problema con su facturación que me esta generando una perdida de tiempo enorme y encima se permiten el lujo de advertirme de una inscripción en un SISTEMA DE INFORMACIÓN CREDITICIA, por favor empiecen por cumplir ustedes con su obligación y cumplan con la ley atendiendo a su obligación de facturar en tiempo y hora y a compensar cuando no cumplen. CONCLUYENDO: Espero de Ustedes Carta de Liberación de su ultima reclamación y retirada de la petición del pago de la factura S24CON028280275 ya que la misma solo ha existido como numero, fecha e importe en su sistema, pero nunca ha sido emitida. Gracias.
Parte de trabajo engañoso
A quien corresponda: He solicitado servicio técnico a la empresa SAT Badajoz (ONESAT S.L.) con la finalidad de que puedan reparar un microondas. El técnico ha venido y ha comentado a mi hermano menor (pese a que la empresa se comprometió en llamarme media hora antes para poder estar yo en el domicilio) que no hay solución porque el microondas está obsoleto y no hay pieza de repuesto. En el parte de trabajo que adjunto falta información muy relevante, tal como el modelo del microondas, el número de serie y la descripción del trabajo realizado. He contactado con la empresa y me comentan que si quiero conocer el resto de información que falta en el parte de trabajo el técnico se debe desplazar de nuevo a mi casa y me volverán a cobrar el desplazamiento.
cobro de mas en el iva de diciembre
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero que se anule me contrato por que es TOTALMENTE FALSO al que me prometió el comercial
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Quiero la NULIDAD DE MI CONTRATO, que no es más que un DESCARGO DE RESPONSABILIDAD por parte de Integra. Un comercial truchimán e hipócrita, que me metió un contrato FALSO a traición
IVA incorrecto
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen el IVA al 21% y no parece posible por las siguientes circunstancias: el periodo de facturación es del 01/12/2024 al 31/12/2024 y en estas fechas el IVA establecido es del 10%. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Consumo cobrado no realizado
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error mediante devolución de lo cobrado indebidamente, especialmente teniendo en cuenta que la estimación ha sido realizada por su compañía después de conocer que había decidido cambiar de comercializadora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Adjunto remito la factura objeto de la reclamación.
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